Bestories Sverige AB Omdömen 

Beställde en bok som julklapp den 10 dec. Fick ett meddelande att det tar lite längre tid, den kommer senast den 21:e. Nu är det kväll den 22:e inte hört något. Har mailat 2 gånger, inget svar. Kan ju inte skicka efter någon annanstans, nu hinner det inte komma fram från någon. Och letar jag upp en bokhandel som har den så kommer väl boken efter jul iaf, och två vill jag inte ha.
Köp inte här, även om de är billigare, värdelöst när man ska ge bort som julklapp.

Beställt julklappar. Efter 7 dygn har jag inte fått något och mailar .
Får svar dagen efter att böckerna är slut i lager och därför har ordern annulerats.
Så dåligt att de inte ens kan informera om detta.
Rekommenderas inte!

Beställde varor (julklappar) med god marginal så att de skulle komma fram före jul. När julen närmade sig så mailade jag och efterfrågade sändningsnummer, fick inget svar. 3 dagar före julafton mailade jag igen, fick tillslut svar. De meddelade då att mina varor är försenade och ordern har därför annullerats. Denna info fick jag enbart för att jag aktivt själv efterfrågade min leverans. Att leveransen var försenad hade jag aldrig annars fått veta och hade stått utan min leverans vid jul. Jag fick inte heller veta nytt beräknat levdatum och fick istället i sista sekund i panik jaga efter en affär i Stockholm där min bok fanns i lager. Detta blev både mer tidskrävande och dyrare. Mycket dåligt hanterat av företaget. Rekommenderas ej!

Beställde 2 böcker för en månad sedan och har fortfarande inte fått hem dom! Har kontaktat kundservice via telefon och Mail några gånger men inte fått något svar. Helt värdelöst företag.

Betalt och klart, får mail att varan är slut och ej kommer levereras.
Därefter helt tyst och inga pengar tillbaka, sämst kundbemötande, går ej att få kontakt med dem.
Varan finna sedan fortfarande kvar på hemsidan men med högre pris…

Beställt boken Afterlife av Abdulrazak Gurnah som blev Nobelpristagare. Fick ingen bok. Tror de lurar folk på pengar tyvärr.

"Skickas normalt inom 1-2 dagar"
Johejdu.
Beställde en present den 3:e Okt inför en av barnens födelsedag 11:e Okt. Det var kanske i snävaste laget, men det spelade föga roll om jag varit beställt nån dag tidigare eftersom paketet inte kom hem förrens 9:e November. Beställ inte härifrån om inte du har extrem framförhållning.

Katastrofalt företag. Köp dyrare annanstans men aldrig här.

Rekommenderar starkt att införskaffa dina böcker någon annanstans. Beställde en bok för en månad sen, och idag skrev kundtjänsten att de kommer avboka min beställning. Kundtjänsten som förresten inte svarar inom 24h som det står att de ska göra.
Väldigt opålitligt företag. Handla någon annanstans.

Beställde en bok som skulle komma in i lager 2021/10/05. Skrev mejl till kundservice och fick svar men efter det så fick jag inget svar på hur länge som helst och har fortfarande ej fått svar. Ska nu få tillbaka mina pengar från Klarna men tycker synd om mina klasskamrater som beställt från samma sida som jag. Köp böcker på ett legit ställe.

Helt. Sjukt dåligt företag, fattar inte att de finns kvar på marknaden.
Beställde Thomas Bodströms nya bok Svarta änkan.
17/9 då han var med på Nyhetsmorgon.
Undrade efter en vecka till kundtjänst när boken skulle leveras. Idag 18/10 låg boken brevlådan.
Över en månad för en leverans av en bok inom Sverige.
Helt klart det värsta jag varit med om inom e handel i Sverige.
Rekommenderar inte detta företag till någon enda människa på jorden.

Mer än två veckor har gått och inte fått varken information eller svar på e-mail. Köp inte här, opålitligt! Väntar tills att jag får ett svar, sker inte detta omgående polisanmäler jag de. Ska åtminstone få pengarna tillbaka om inte boken skickas.

Uppdatering: beställningen blev avbokad utan att de dubbelkollade med mig först. Ganska konstigt men föredrar det än att vänta obestämd tid på att boken kanske/kanske inte kommer.

Levererar inte som de ska. Får bara kontakt med kundtjänst via mail men ingenting händer. Inget telefonnummer finns på hemsidan och ringer man nr i mailet möts man av Björn Ranelids hemska röst sedan avbryts samtalet för att det är för många som ringer.

Beställningen gjordes den 28 september och efter många mail fram och tillbaka skickade de beställningen den 14 november.

Beställde en bok, men den levererades inte. Efter åtskillig mailkontakt fick jag olika svar. Den skulle levereras om 2 dagar, nu i sista mailet påstår de att det var en e-bok. Men det var ingen e-bok jag beställde. Inte har jag fått mina pengar tillbaka heller. Får vänta på dem, men kommer att få mina pengar tack vare att jag betalade via Klarna. Urdåligt företag. Känner mig lurad.

Bluff Företag! Beställ inte härifrån. Fortfarande inte fått böckerna efter 2v men ha tagit emot betalning (såklart) och ingen svar från kundtjänst.

Att bli lurad med barn böcker känns helt omänskligt. De borde skämmas.

Som sagt ……BESTÄLL INTE HÄRIFRÅN.

Nästan två veckor sedan jag beställde boken men fortfarande inte fått någon leverans. På deras sida står det att de har snabb leverans, 1-3 dagar, de måste med andra ord ha väldigt många fler timmar på sina dygn än vad gemene man har. Inga fler beställningar här.
Uppdatering:
Varan fanns inte i lager. Enligt info på deras sida så ska kunden informeras om inte varan finns hemma, utan måste beställas. Fast någon sådan information har de inte skickat ut. Hade de gjort det så hade man inte behövt fundera över om man blivit blåst eller inte. Att inte boken finns i lager gör mig inget, men meddela mig som kund att boken kommer att dröja så jag vet det. Att vara så oviktig som kund, känns väldigt ledsamt och tråkigt.

Jag har beställt böcker av bestories nu när dom nyöppnade, och allt fungerar över förväntan snabbt

Bra priser och utbud men slö och seg sida. Leverans efter en vecka vilket inte är blixtsnabbt men böckerna var det inget fel på.

Inte fått böcker efter 3 veckor.. Lär nog aldrig få dem.. Köp ej här

De betalar INTE sina leverantörer!!! 😡