Efter det svar Bestories skrev att jag omedelbart skulle få hjälp om jag skrev igen till supporten ledde det bara till samma lurendrejeri. Samma automatiska text att de ska höra av sig inom 24 timmar... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställde ett spel 8/12-23 och mailade till suppporten 28/12 samt 8/1-24 men inte fått ngn återkoppling mer än ett standard svar om att man ska få återkoppling inom 24h. Betalade tyvärr direkt vid bes... Se mer
VARNING BEDRÄGERI! Handla inte här!!!! Dom tar pengarna men skickar aldrig produkten man har köpt. Skyller förseningen på leverantören men jag fortsatte vänta ytterligare 2 veckor utan att den kom. Be... Se mer
Bra utbud och bra priser. Som regel snabba leveranser. Det har dock hänt att leveransen dröjt någon extra dag men inte mycket mer än att man kan stå ut med det. Böckerna jag köpt har alltid kommit fra... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bestories är en bokhandel på nätet med ett brett utbud inom böcker. Här hittar du allt från bestsellers, svindlande romaner, mäktiga biografier till prisbelönta böcker och läromedel.
Kontaktuppgifter
Stockholm, Sverige
- support@bestories.se
- bestories.se
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Något som inte stämmer...
Något som inte stämmer med detta företag! Skumt!
Jag beställde böcker som visade sig de inte har på lagret men återbetalningen kom inte i tid så behöver man följa upp det. Jag tycker att detta företag tar emot betalning och sen återbetalar men under den tiden som har pengarna hos sig tjänar dom bl a ränta.

Svar från Bestories Sverige AB
Hittills har de alltid varit billigast…
Lätt att beställa och hittills har de alltid varit billigast när jag jämfört pris med konkurrenterna. Klart värda 5 stjärnor.
Supernöjd med Bestories
Supernöjd med köpupplevelsen. Lätt, smidig och tydlig. Boken kom inom angiven tid och informationen om leverans etc var bra.
Heja Bestories!
Jag är en stor konsument av böcker och har genom åren ofta köpt mina berättelser online. Älskar Bestories och att de kommit. Bra utbud, grymma priser och snabba leveranser. I alla fall alltid när jag har handlat av dem. Fem stjärnor!
Jättebra kundtjänst
Förbeställde en bok av misstag som inte släpps på ett tag. Jättefin information från bestories och hjälp med att avboka. Köper boken igen längre fram! Verkligen bra kundtjänst.
Snabb leverans
Snabb leverans av den bok jag köpt. Bra priser och bra böcker! Snygg sida som inspirerar.
Boken om min pappa LORRY i Sundbyberg
Har Limousineförlaget
Bestories beställde min bok om min pappa Dubbel Nisse Nils Nilsson
Restaurang Lorry i Sundbyberg
(Lorry det tragiska nöjespalatset)
Dom beställde boken den 9/5-22
med betaldatum 30/6
Inga pengar kom påminnelse efter påminnelse inga pengar och…det handlar om 296,80:- 🤥😡köp inga böcker här då fler av författare INTE får betalt
Ett slag under bältet!
Annelie//a-classlimo//
4 av 5 som helhetsintryck
Bra utbud och bra priser. Som regel snabba leveranser. Det har dock hänt att leveransen dröjt någon extra dag men inte mycket mer än att man kan stå ut med det. Böckerna jag köpt har alltid kommit fram välpacketerade. De erbjuder fri frakt över 169 vilket är ett plus. Tror konkurrenterna erbjuder fri frakt vid 199 om jag inte har helt fel. 4 av 5 stjärnor som helhetsintryck.
Lätt att beställa, bra utbud och snabb leverans
Lätt att beställa, bra utbud och snabb leverans inom angiven tid. Inget att klaga på när jag fick mina böcker smidigt och lätt. Och dessutom till halva priset mot vad de kostar i butik. Härligt att se!
Professionellt och bra!
Trevlig och hjälpsam personal på kundtjänst. Mitt bokpaket skickades men dök inte upp som planerat. Bestories löste det smidigt och enkelt; de stämde av med sin leverantör och skickade ett nytt bokpaket redan samma dag med expressfrakt. Dagen efter hade jag mina böcker. Tack Bestories för professionell hantering.
Positivt överraskad!
Positivt överraskad efter vad jag sett här nedan. Nu kan jag dock tänka mig de haft betydligt fler kunder än de dryga 60 recensionerna som finns. Ett stort mörkertal måste alltså föreligga gällande nöjda kunder på dessa "recensions"-sidor då en nöjd kund sällan skriver. Hur som så har jag därför valt att testa bestories och beställde för någon vecka sedan ett antal böcker där allt gått fint. Trevlig sida. Bra bemötande, klanderfri leverans och grymma priser!
Bra e-handel
Har använt Bestories vid flera tillfällen och är mycket nöjd. Bra kommunikation från kundtjänst, alltid trevliga och rimliga leveranser. Hade krångel med leverans vid ett tillfälle men efter att jag pratat med kundtjänst var det snabbt löst. Fick även en rabattkod att använda vid nästa köp. Jag upplever utbudet stort och priserna bra.
Jag har ett förlag och levererade en…
Jag har ett förlag och levererade en bok omgående till kunden, som Bestories bad mig om. Jag har aldrig fått betalt för boken trots att jag har påmint dem 5 gånger. Nu har det gått flera månader!!! Förmodligen måste jag vända mig till kronofogden för att få mina pengar. Otroligt dåligt! Det finns inget telefonnummer - är det inte anmärkningsvärt??? En firma utan telefonnummer??? Det luktar lurendrejeri och inget annat.
Ingen koll
Beställde två böcker och fick bekräftelse av ordern. Sedan fick jag vänta 10 dagar innan företaget plötsligt svarade att böckerna tagit slut och ordern annullerades. Har de inte koll på sitt lager när de accepterar en order? Jag kunde ha ha hunnit beställa födelsedagspresenten från annan leverantör om jag fått veta tidigare. Nu är det så dags när födelsedagen är i morgon...
kanonbra!
Beställde två böcker som varit svåra att få tag på. Fick leveransen på 4 dagar utan krångel. Kanonbra!
Ingenting att klaga på
Ingenting att klaga på. Fick min bok lätt och snabbt 3 dagar efter att jag köpt den. Dessutom billigast när jag jämförde. Klart bra!
Tar 2 veckor att få sin bok
Tar 2 veckor att få sin bok! Hade jag inte skickat och påpekat att min bok inte var skickad så hade den inte kommit ännu.
Kan rekommenderas
Kan rekommenderas! Har beställt vid ett flertal tillfällen och alltid fungerat klanderfritt och billigast.
Världens sämsta näthandel butik.
Världens sämsta näthandel butik.
Efter 4 veckor de hade inte ens skickat boken.
Gjorde en beställning på 7 böcker
Gjorde en beställning på 7 böcker. Köpet går igenom Efter nära två veckor får jag ett mail där det står att köpet är avbokat. Ingen förklaring mer än att böckerna är slut. Samtidgt kan man beställa alla böckerna på hemsidan.. Så dåligt.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
