Bestories Sverige AB Omdömen 

Beställde böcker till mina döttrar men det kom aldrig någon leverans. Försökte kontakta kundtjänst två gånger men fick inget svar. Är det ens ett riktigt företag? Verkar lura folk på pengar.

Beställde en bok för två veckor sedan, ingen orderbekräftelse men pengarna har dragits.. borde misstänkt något när boken jag beställde var slut hos alla återförsäljaren förutom dem..

Omöjliga att få tag på. Utebliven leverans och svarar inte på Mail, försökt ett flertal gånger. Anmält till klarna. Aldrig mer denna butik.

Företaget levererar inte och svarar inte på supporten. Rekommenderas absolut inte.

Svårt att beskriva hur dålig service det är eftersom att man för en monolog mot dem. De svarar inte på mail, makulerar inte fakturor de säger att de ska makulera p g a utebliven leverans. 0/5 skulle jag gärna ge men 1 är lägst. Kommer ALDRIG handla här igen och kommer rekommendera bekanta att göra detsamma.

Vill ge minus.
Lika historia som de andra. Jag beställde en bok, pengar drogs av kortet och sedan kom ett meddelande om att "ordern annullerats då den inte finns på lager" och att pengar skulle återbetalas snarast. Nu har det snart gått en månad och ej fått pengar tillbaka. Försökt kontakta via mail flertalet gånger där de säger de ska återkomma inom 48 timmar men ej hört något och ej fått pengar tillbaka.

Beställde en kokbok 16 december men har ännu inte fått nån avisering om att den skickats från Bestories. Ingen svarar på kundservice trots löfte om 48 timmars svar. Har skickat min fråga för tredje gången nu om var min bok är. Pengarna har dragits.

Tyvärr kan detta företag ej leverera. Beställ aldrig från Bestorries

Vill inte ens ge en enda stjärna. Fick aldrig varan då den var slut och de svarar ej på Mail angående fakturan som de skickat och inte återkallat. Extremt oseriöst. Finns heller inget annat sätt att kontakta dom på.

Om det hade funnits ett minustecken istället för stjärna hade dem får -100 för sitt lurendrejeri. Beställ inget av detta företag. Som du ser av många andra så är min historia detsamma. Jag beställde en bok, pengar drogs av kortet och sedan kom ett meddelande om att ordern annullerats då den "inte finns på lager" och att pengar skulle återbetalas snarast. Tre veckor senare, inget är återbetalat och inget svar på min e-post eller FB. Jag kommer gå vidare till olika instanser för att försöka stoppa detta oseriösa företag.

Precis som många andra skrivit är det extremt dålig service! Jag beställde också en bok före jul som jag snällt väntade länge på, några dagar före julafton fick jag ett mail om att boken var slut hos leverantören och att jag skulle återbetalas inom 2-5 vardagar. Jag har ännu inte sett skymten av någon återbetalning och jag har inte fått svar på något av de mail jag skickat till deras support, trots att det står att man ska få svar inom 48 timmar. Extremt missnöjd med bestories, undrar om de ens är ett riktigt företag?

Brukar aldrig skriva recensioner men känner att detta är under all kritik och jag är inte ensam om detta. Beställde 2 böcker i december, efter ungefär 1 vecka började jag undra vart ordern tagit vägen. Hör av mig till deras support och får svar efter bara några timmar konstigt nog att min order har blivit annullerad och fakturan skulle uppdateras inom några dagar. Min sista kontakt med dom var den 19/12 sen dess har det varit tyst från deras sida. Har mejlat flera gånger utan respons, finns inget telefonnummer eller chatt man kan nå dom på. Min order är fortfarande aktiv och har inte uppdateras än trotts att det gått 2 veckor.. Riktigt oseriöst och otroligt dålig stil från deras sida!

Mycket dåligt bemötande och ett företag som verkligen inte håller det dom lovar! Beställning görs i god tid innan jul, en vecka innan jul skickas mail till beststories och de säger som för flera andra, att boken inte finns hos leverantören och beställningen annulleras. Har försökt få kontakt med bolaget angående återbetalning av boken MEN de total ignorerar alla mail! Dålig stil!

Har varit med om exakt samma som föregående. Fick mail i början av december att de inte kunde leverera böckerna som jag beställt och att de skulle annullera fakturan - vilket de ännu inte gjort! Har mailat ett flertal ggr men inte fått ngt svar. Hittar heller inget telefonnummer så det går inte att ringa dem! Rekommenderar verkligen inte bestories!!

Beställde julklappsböcker i början på december. Fick den 12/12 veta att böckerna inte kommer in i lager i tid och att ordern därför annullerats. Fick info om att pengar skulle föras tillbaka till mitt konto inom 2-5 arbetsdagar. När inga pengar kommit efter 5 arbetsdagar försöker jag nå Beststories. De har bara mejl och lovar via autosvar svar inom 48 h. Inget svar efter 48 h. Kontaktar då Klarna som meddelar att Beststories inte begärt att pengarna ska återbetalas. Otroligt dåligt, och ärendet är alltså inte löst än. Håll er borta från detta företag!

Uppdatering 23/12
Fick märkligt nog svar på mitt omdöme hör omgående. Dock fortfarande inget svar på mejlen jag skickat eller inga pengar tillbaka. Börja mer och mer kännas som scam men jag har betalt med klarna så det löser sig nog så småningom. Tråkigt att de inte värnar sina kunder dock.

Tyvärr oseriöst företag. Personer kopplade till dem skriver falska recensioner för att förbättra deras betyg.

Beställ aldrig där, beställde en bok för 1200 kronor som jag behövde kämpa för att få tillbaka i över en månad, till slut anmälde jag de till kronofogden! Varför finns det här företaget kvar ens? Absolut det värsta jag har varit med om när jag handlat på nätet😡

Fruktansvärt uselt företag, finner inga ord. Beställ absolut INTE från detta företag!

Lade en beställning på en bok för nästan 2 veckor sedan, boken fanns i lager och kunde skickas inom några få dagar. Vi har försökt nå deras kundtjänst på telefon men avbryts av en röst som säger "Det är många som ringer nu, försök igen senare" - flera dagar i rad dessutom. Till slut fick vi svar via mail att boken tyvärr inte kan levereras och beställningen avbryts.

Läs tidigare recensioner också.....

Beställt, betalat, väntat. Skickat två mail, inga svar. Försökt ringa ingen telenummer. Sökt på nätet, det var inget kul som kom upp...... Enligt merinfo
Bestories Sverige AB
KÖPSVÄNGEN 10
168 67 Bromma
Anmärkningskontroll
Kreditupplysning med viktig information:
Företaget har minst ett av följande:
Anmärkning, Skuldsaldo, Ansökan hos Kronofogden
Kontrollerat 2022-11-15

AKTA ER

Ett extremt oprofessionellt bolag, som blåser sina kunder och partners gång på gång. Jobba inte med dessa personer eller företaget. Ni kommer ej få betalt.