Berwick Shellfish Co Omdömen 

3 810
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Our original PO 33972 was for £61.65 worth of crab despatched Wed 22 July I paid for a 24 hour express service via Royal Mail. It arrived Fri approx 1pm in effect 50 hours later not in good conditio... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Excellent Quality crab claws delivered on time. Tried large claws as a comparison but weight of shell was too high as proportion of the total weight provided. Still very nice quality of crabmeat.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We have been using Berwick Shellfish Co. for years, both for our hotels and for private functions. They are very helpful, deliver on time and are an absolute pleasure to do business with. Their lo... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We have been ordering lobsters from Berwick Shellfish for several years. They are wonderful - a real treat. We are also fans of their dressed crabs, which are HUGE! The frozen products - prawns, lobs... Se mer

Företagsinformation

  1. Online-matbeställning
  2. Leverantör av livsmedelsprodukter

Skrivet av företaget

Berwick shellfish are seafood Specialists est: in 1969. We provide Lobsters, Crab, Oysters, Langoustines, Seafood Platters, and all manner of shellfish. 2024 marked a keystone moment when moving into our New Shellfish processing factory located at Berwick ramparts Business park. We are now capable of holding over 7000 kg of Live Shellfish , with a cooking facility handling around 950 kg per hour, proving to be one of the most long term shellfish export companies in the UK, now delivering to over 11,000 clients across the UK via our online sales network.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 2 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(3 810)

271 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No communication after order…

No communication after order confirmation, didn't answer phone calls and ignored e mails. Had to claim money back from my credit card. their either a con, gone bust or have terrible customer service.
Either way Avoid

19 december 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lobster meat

We bought your lobster meat. An excellent product at a good price. You have got yourselves a fan. Very well packaged and excellent delivery service. The meat was "top notch" with no waste and big chunk. Well done !

28 december 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No seafood and no refund

I have been a customer of this company for a few years. I had issues with the delivery before, but my 2025 Christmas order, which was placed and paid for on 18th November 2025, has never arrived. I have tried again and again to contact the company by phone, SMS message and email asking for a refund. The phone was simply never answered and there has been no reply to my emails, so I am left with no fish and no refund. The produce is excellent when it does arrive, but obviously I can no longer use this company because customer service is non-existent.

5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They took my money and failed to…

They took my money and failed to deliver the two lobsters ordered. No communication other than a call I placed with a promise to come back to me - never materialised. Poor experience. No excuses. Ruined my NYE dinner.

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DO NOT BUY FROM THIS FIRM

DO NOT BUY FROM THIS FIRM. SEE PREVIOUS REVIEW PLUS ALL THE OTHERS BRING RIPPED. THERE IS NO WAY OF CONTACTING THE CROOKS RUNNING THIS SHOW. THE PHONE NUMBER 01289304373 JUST RINGS OUT. THERE IS NO SHOPFRONT TO COLLECT GOODS.

OBVIOUSLY FROM THE NUMBER OF NEGATIVE (0) REVIEWS THIS IS A SERIOUS PROBLEM. AS MENTIONED BY OTHERS THESE CROOKS JUST DONT CARE WITH NO FEEDBACK BRING ISSUED FOR THE ONGOING NUMBER OF NEGATIVE REVIEWS.

I HAVE NO ALTERNATIVE BUT TO NOW REPORT THIS THEFT TO THE BERWICK POLICE

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Berwick Shellfish Co

Svar från Berwick Shellfish Co

Customer orders 2 dozen Oysters with NO Date selected for delivery, Live oysters require immediate delivery to avoid food poisoning,
We Delivered the seafood to the customers door, only to be told by a very rude lady "we don't want them anymore", a clear and obvious waste of time effort & seafood ..
We are not Crooks , we operate a successful shellfish Business established since 1969 , and We have a Lovely new shop where customers can chose from over 65 different products

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Each Christmas

Each Christmas, we treat ourselves to a fish platter, and it never fails to impress! The portions and freshness consistently exceed expectations.

26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beautifully packed and chilled

Delivered on time. Beautifully packed in an insulated polystyrene box with several frozen chill packs so the crab, lobster, smoked salmon and prawns arrived in perfect chilled condition and fish cakes were frozen. Excellent quality seafood and generous portions. Thank you!

14 december 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

All delivered in suitable packaging

All delivered in suitable packaging. Ice packs still well frozen. Only one product- the scallops were not frozen, as stated. And the lobster shells were frozen. Otherwise, the lobster and crab were delicious for our Christmas lunch.

26 december 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer