Ich habe zum ersten Mal bei bausep bestellt; anstatt der zugesagten 1‑3 Werktage dauerte die Lieferung 11 Tage. Ich erhielt eine Trackingnummer, doch der Status änderte sich ständig. Nach einem hal... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
200mm Holzfaserdämmplatten: ohne Probleme und super saubere Schnittkante ohne aus zu Fransen. Das Schärfgerät dazu richtig angewendet bleibt die Säge immer so scharf!!! Fuer den Preis ein sehr gei... Se mer
Företaget har svarat
Ich hab vor kurzem mein Material zur Dämmung der obersten Geschossdecke bei Bausep GmbH bestellt. Ich war begeistert von der Qualität des Materials und der sehr schnellen Lieferung. Würde ich zu 100... Se mer
Företaget har svarat
Die Noppenfolie mit Vlies Terraxx Delta von Dörken und die Kunststoff Befestigungsschrauben, passten perfekt für mein Projekt. Ich habe eine Kellerwand mit Perimeterdämmung verklebt und habe den Grabe... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
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Sparen Sie sich die Fahrt in den Baumarkt & bestellen Sie bequem von Zuhause! Baustoffhandel mit Leidenschaft seit 2004. Wir sind Ihr kompetenter Partner für's Bauen! Industriell gefertigt. Bundesweite Lieferung. Große Auswahl. Passgenau. Hohe Qualität.
Kontaktuppgifter
Am Haag 4, 74838, Limbach, Tyskland
- 06287933722
- marketing@bausep.de
- bausep.de
4,5
Utmärkt
965 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 77 % av sina negativa omdömen
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Soweit alles gut,der Artikel war leider…
Soweit alles gut,der Artikel war leider ein bischen oval,
was bei einer vernüftigen Schalung eigentlich nicht vorkommen sollte.
Gruß, W. Obermaier
30 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Form des Artikels nicht optimal war. Ihren Hinweis zur Passform und Ausführung nehmen wir gerne auf und geben ihn weiter.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt, super Kommunikation
2 juni 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Ware und unserem Service rundum zufrieden waren. Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder für Sie da.
Schnell geliefert
Schnell geliefert, Preis super und der Dämmstoff war seiner wegen Empfindlichkeit gut verpackt.
22 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Preis und der Verpackung zufrieden waren. Schön, dass die Ware sicher und unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und die Lieferung schnell erfolgte. Gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Bauprojekt wieder für Sie da.
Svar från bausep GmbH
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Meine Name ist Rudi Scholz bin sehr…
Meine Name ist Rudi Scholz bin sehr zufrieden promte Lieferung defekte Ware sofort gutgeschrieben . Kann man nur empfehlen.
30 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der unkomplizierten Abwicklung Ihrer Reklamation zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen zu dürfen.
Material und Lieferung top!
Material genauso wie beschrieben, Sendungsverfolgung hat wunderbar funktioniert, die Lieferung auch.
13 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön zu hören, dass die Ware genau Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Lieferung problemlos verlaufen ist. Wir freuen uns, Sie auch bei zukünftigen Projekten wieder beliefern zu dürfen.
Lieferung kam pünktlich zur angegebenen…
Lieferung kam pünktlich zur angegebenen Zeit.
Telefonische Information wegen meines bestellten Produktes bekommen, reibungsloser Ablauf.
Danke...!
27 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass die Lieferung pünktlich angekommen ist und alles reibungslos funktioniert hat. Schön, dass auch die telefonische Beratung zu Ihrer Zufriedenheit war.
Nicht noch einmal
Habe das zweite Mal bestellt und das war auch das letzte Mal. Bei der zweiten Lieferung fehlt eine Position ganz. Ware wurde aber von einer Person angenommen, keine Beschädigungen von außen sichtbar. Da ich zu vorsichtig eine Abstellgenehmigung erteilt habe, wird jetzt gesagt das ist mein Problem ob wohl die Ware von einer kündigen Person angenommen wurde und dann in eine verschlossen Garage gestellt wurde. Keine 24 Stunden später, da die Lieferung auch zwei Tage zu früh geliefert wurde habe ich die Ware kontrolliert und das fehlen gemeldet. Jetzt werden Fotos von der Palette verlangt. Alles sehr undurchsichtig, wer hier bestellt muss die Ware sofort und in Anwesenheit des Fahrers kontrollieren. Sie wälzen es auf das kleinste Licht ab. Bloß keine eine Abstellgenehmigung Erlaubnis erteilen sie können z.B. Steine statt Fliesen liefern, ihr habt das nach sehen. Kundenservice ist ja wissen nicht und vertrösten. Soll jetzt innerhalb 24 eine Antwort erhalten. Auf die letzte habe ich 6 Arbeitstag gewartet.
Nie wieder.
27 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass bei Ihrer zweiten Bestellung eine Position gefehlt hat und die Abwicklung der Reklamation bei Ihnen einen so negativen Eindruck hinterlassen hat. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut.
Die angeforderten Fotos dienen lediglich dazu, den Vorgang mit der Spedition und dem Hersteller nachvollziehen und prüfen zu können. Auch bei einer erteilten Abstellgenehmigung nehmen wir jede Meldung über fehlende Ware ernst und bemühen uns um eine schnelle Klärung.
Es tut uns leid, dass die Kommunikation und Bearbeitungszeit in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden den Vorgang intern prüfen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
keinerlei Kulanz bei Beschätigter Ware
Meine Erfahrung mit Bausep war leider enttäuschend. Die Lieferung erfolgte zwar zügig, allerdings war ein Teil der Ware bei Ankunft beschädigt.
Da ich eine Abstellgenehmigung erteilt hatte, gestaltete sich die Reklamation aus meiner Sicht schwierig. Ich persönlich würde daher empfehlen, Lieferungen möglichst direkt entgegenzunehmen und die Ware bzw. Verpackung sofort zu prüfen – auch wenn es schnell gehen soll.
In meinem Fall gab es leider keine Lösung, mit der ich zufrieden war.
21 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass ein Teil der Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist und die Reklamation für Sie nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Schäden an Ware oder Verpackung entsprechen nicht unserem Anspruch an eine reibungslose Lieferung. Gerade bei einer erteilten Abstellgenehmigung ist die Prüfung der Ware bei Anlieferung oft schwieriger. Wir empfehlen ebenfalls, die Lieferung nach Möglichkeit persönlich entgegenzunehmen und sichtbare Schäden direkt zu dokumentieren. So können Reklamationen schneller und eindeutiger geprüft werden. Wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall keine Lösung finden konnten, die Ihren Erwartungen entsprochen hat, und nehmen Ihr Feedback zur weiteren Verbesserung unserer Abläufe ernst.
Aus Lieferzeit 1-3 Tage wurden 2 Wochen
Die versprochenen 1-3 Liefertage wurden nicht eingehalten. Bei einem Telefonat dazu hatte ich auch nicht den Eindruck, dass man dies anstrebt.
Also auf die Lieferzeit würde ich mich nicht verlassen.
Ein 2. Band je Packung würde sicher auch gut sein, damit die Platten weniger aneinander reiben und sich gegenseitig zerkratzen.
18 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und Sie mit der Kommunikation nicht zufrieden waren. Lieferverzögerungen sollten nicht vorkommen und entsprechen nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service. Ihren Hinweis zur Verpackung der Platten nehmen wir gerne auf.
Günstige Preise und pünktliche…
Günstige Preise und pünktliche Lieferung, kann ich gerne weiter empfehlen.
12 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen und der pünktlichen Lieferung zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal und weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Unvollständig und beschädigte lieferungen
Zwei mal Dämmplatten bestellt, beide Male waren Teile beschädigt bei mir angekommen.
Letzte Lieferung war sogar unvollständig. Bei der Nachlieferung hat dann auch wieder was gefehlt.
Ich werde dort nicht nochmal was bestellen.
7 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Dämmplatten mehrfach beschädigt und die Lieferung unvollständig bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine reibungslose Lieferung und wir verstehen Ihren Ärger darüber.
Super schnell mit der Lieferung
8 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Super Kontakt
Super Kontakt, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität der Ware
19 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön zu hören, dass von der Beratung bis zur Lieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Super schnelle Lieferung
Samstag bestellt, Dienstag 7:45 Uhr zugestellt. Genial!!
19 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist.
Super Ware schnelle Lieferung immer…
Super Ware schnelle Lieferung immer wieder gerne
8 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für das tolle Feedback. Schön zu hören, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Material in einwandfreiem Zustand. Preis günstiger als bei anderen Onlineshop. Immer wieder gerne.
3 maj 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung.
Es ist schön zu hören, dass alles schnell und problemlos geklappt hat.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Schnelle Lieferung / Fairer Preis
Schnelle Lieferung! Beim ersten Mal sogar die bestellbare Menge hochgesetzt, damit ich nur einmal Versand zahlen musste. Versandkosten im Vergleich zu anderen Anbietern sehr fair.
27 april 2026
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Svar från bausep GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind.
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