“Ik heb mijn bestelling op woensdag geplaatst met de belofte ‘voor 18:00 besteld, morgen in huis’. Inmiddels zes dagen verder en nog steeds niets ontvangen. De status blijft steken op ‘transport niet... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik en mijn vriend Luuk zijn al jaren fan van Bashcollect. Ondanks zijn grote succes zo ontzettend normaal gebleven en zijn manier van communiceren is om voor te tekenen. Geweldig bedrijf met een gewel... Se mer
Fluffy laces gekocht nadat ik deze op hun TikTok voorbij zag komen. Had een paar vraagjes omtrent deze veters. Per WhatsApp in het weekend op een zondag volgens mij een berichtje gestuurd en vrij... Se mer
Site duidelijk overzichtelijk. Bezorgen duurde iets langer dan verwacht. Mail gestuurd, snel reactie terug dat het zo snel mogelijk woord verstuurd. Volgende dag idd in huis.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
(De Trustpilot-pagina van dit bedrijf is sinds 9 mei 2023 van start gegaan) Kledingwinkel in minimalistische, betaalbare en kwalitatief sterke fashion. Bashcollect is een kledingbedrijf dat zich richt op moderne, minimalistische kleding voor iedereen die er goed uit wil zien zonder te veel te betalen. Onze collectie bestaat uit tijdloze items met een strakke, clean look en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Ben je toch niet tevreden? Dan kan je achteraf ruilen voor een andere maat, een ander item óf je geld terugkrijgen. Alle pakketten worden verzekerd verzonden zodat je nooit risico loopt. Bij Bashcollect staat de klant centraal. Kwaliteit, service en betaalbaarheid zijn onze kernwaarden.
Kontaktuppgifter
Neon 9j, 4751 XA, Oud Gastel, Nederländerna
- 0640399369
- info@bashcollect.nl
- bashcollect.com
4,2
Bra
184 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Superleuke winkel
Superleuke winkel. We zijn op zoek gegaan naar een zonnebril / fashionbril. Alles werd snel verzonden en ontvangen. Goede kwaliteit, klantenservice via whatsapp werkt ook super. Snel antwoord op mijn vragen. Echt een aanrader
24 juni 2025
Svar från Bashcollect
Wat een fijne review om te lezen, dankjewel! 🙌
Heel blij dat je tevreden bent met de bril én onze service via WhatsApp. We doen ons best om het je zo makkelijk mogelijk te maken, en dit soort berichten laten ons weten dat we op de goede weg zitten.
Groetjes,
Team BashCollect
Svar från Bashcollect
Thanks voor je review! 🙌 Superfijn om te horen dat je tevreden bent. Daar doen we het voor.
Tot de volgende keer!
Groetjes,
Team BashCollect
Contact is top en vriendelijke mensen…
Contact is top en vriendelijke mensen aan de lijn
25 juni 2025
Svar från Bashcollect
Dankjewel voor je mooie woorden! 🙏 We vinden persoonlijk contact superbelangrijk, dus heel fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Altijd welkom om contact op te nemen, we helpen je met plezier verder!
Groetjes,
Team BashCollect
Supergave winkel met gave sneakers
Supergave winkel met gave sneakers. Leuk jong personeel die vriendelijk zijn en zeer behulpzaam! Erg leuke sneakers gekocht! Kom zeker nog een keer terug!
9 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Snelle en top service
Snelle en top service. Schoenen besteld via de website. Vervolgens app gestuurd om te vragen wanneer ik schoenen binnen krijg. Snelle reactie vervolgens kreeg ik de schoenen binnen een weekje binnen. Echt een aanrader en ik ga zeker vaker bestellen!!!
2 maj 2025
Svar från Bashcollect
Bedankt voor je review!
Fijn dat het bestelproces goed verliep, maar jammer dat er iets mis is gegaan met de levering. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Groetjes,
Team BashCollect
Goede service
Goede service, verkeerde maat besteld, snel opgelost en prettige communicatie via whatsapp
1 april 2025
vertraagde levering
pakket levering duurde lang, de customer service heeft mij daarin tegen goed verder geholpen.
25 mars 2025
Svar från Bashcollect
Hi Kyano,
Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je lang hebt moeten wachten op je bestelling en dat je ons mailtje niet beantwoord zag worden. We willen je laten weten dat we je bericht oprecht niet hebben ontvangen — anders hadden we uiteraard gereageerd. We zien dat je sneakers vandaag zijn aangekomen, gelukkig maar!
We hopen dat je tevreden bent met de sneakers. Als er verder nog iets is waar we je bij kunnen helpen, laat het gerust weten.
Groet,
Team Bashcollect
Goed ontvangen alleen levertijd duurde…
Goed ontvangen alleen levertijd duurde langer als aangegeven.
27 mars 2025
Svar från Bashcollect
Hi Jayce,
Bedankt voor je review! Je bestelling is geplaatst op 24 maart in de avond rond 19:30 en op 28 maart geleverd. Dat betekent dat je bestelling in 3 werkdagen is bezorgd, gerekend vanaf de eerstvolgende werkdag (25 maart).
Je hebt een paar besteld zonder het raket-logo, wat betekent dat het niet direct bij ons op voorraad was. Voor zulke bestellingen hanteren we een levertijd van 2 tot 10 werkdagen, zoals ook duidelijk vermeld staat op onze website.
Fijn dat je de sneakers goed hebt ontvangen, en we hopen dat je er blij mee bent! Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten.
Groet,
Team Bashcollect
Helemaal top
Helemaal top ! Gelijk antwoord als je een bericht via Whatsapp stuurt, mooie collectie en goede service
28 mars 2025
Svar från Bashcollect
Hey Karin,
Wat een heerlijke review om te lezen — dankjewel! 🙌
We doen ons best om altijd snel te reageren en het is superleuk om te horen dat je tevreden bent over de service én onze collectie.
Hopelijk tot snel weer bij Bashcollect! 🔥👟
Groetjes,
Team Bashcollect
Ik vind het een top website om sneakers…
Ik vind het een top website om sneakers te kunnen kopen. Er zijn veel verschillende soorten schoenen te koop bij bashcollect en ze zijn ook nog eens authetiek. De levering duurt alleen wel soms lang. Voor de rest vind ik het een top website!
3 mars 2025
Svar från Bashcollect
Hey Thayla,
Wat een leuke review, dankjewel! ❤️
Super fijn om te horen dat je blij bent met onze collectie en dat je ons vertrouwt als betrouwbare plek voor authentieke sneakers.
We snappen dat het soms iets langer kan duren met de levering, vooral bij sneakers die niet direct op voorraad zijn. We doen altijd ons best om alles zo snel mogelijk te bezorgen, en nemen je feedback daarin mee.
Thanks voor je support en we hopen je snel weer terug te zien bij Bashcollect! 🙌
Groetjes,
Team Bashcollect
Svar från Bashcollect
Hi Linda!
Love it! 🔥
Supertof om te horen dat je blij bent met je nieuwe gympen en onze service. Veel draagplezier en hopelijk tot snel weer bij Bashcollect! 🙌👟
Groetjes,
Team Bashcollect
Svar från Bashcollect
Hoi Jes!
Dankjewel voor je fijne woorden 🙏 We doen ons best om alles soepel en snel te laten verlopen. Tot snel weer bij Bashcollect! 👟🔥
Groetjes,
Team Bashcollect
TOPPERS!
Zeer tevreden met mijn aankoop en service! Omruilen voor een andere maat binnen 3 dagen geregeld. TOPPERS!
25 februari 2025
Svar från Bashcollect
Hi!
Wat een topbericht om te lezen — dankjewel! 🙌
Superfijn dat alles zo snel en soepel is gegaan met het omruilen. Blij dat je tevreden bent! 💯
Tot snel weer bij Bashcollect! 👟🔥
Groetjes,
Team Bashcollect
Bestelling had vertraging dat is het…
Bestelling had vertraging dat is het enige voor de rest alles goed gegaan
24 februari 2025
Svar från Bashcollect
Hi Thijs, we begrijpen dat het frustrerend is dat je langer hebt moeten wachten op de juiste sneakers. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak. We zien dat je bestelling inmiddels is afgeleverd en hopen dat je tevreden bent met je sneakers. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Als alles naar wens is, zouden we het waarderen als je je review zou willen updaten. Nogmaals sorry voor het ongemak en bedankt voor je geduld!
Goede service van begin tot eind
Goede service van begin tot eind. Zowel persoonlijk ind winkel als de online bestelling.
30 januari 2025
Svar från Bashcollect
Hi!
Wat een heerlijke review om te lezen 🙌
Dankjewel! We steken veel liefde in zowel de winkel als onze online service, dus het is supertof om te horen dat dat wordt gewaardeerd.
Je bent altijd welkom — online én in de store. Tot snel bij Bashcollect! 👟🔥
Groetjes,
Team Bashcollect
Ervaring
Duidelijke website, snelle reactie op vragen en een vriendelijke klantenservice.
10 februari 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.