“Ik heb mijn bestelling op woensdag geplaatst met de belofte ‘voor 18:00 besteld, morgen in huis’. Inmiddels zes dagen verder en nog steeds niets ontvangen. De status blijft steken op ‘transport niet... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik en mijn vriend Luuk zijn al jaren fan van Bashcollect. Ondanks zijn grote succes zo ontzettend normaal gebleven en zijn manier van communiceren is om voor te tekenen. Geweldig bedrijf met een gewel... Se mer
Fluffy laces gekocht nadat ik deze op hun TikTok voorbij zag komen. Had een paar vraagjes omtrent deze veters. Per WhatsApp in het weekend op een zondag volgens mij een berichtje gestuurd en vrij... Se mer
Site duidelijk overzichtelijk. Bezorgen duurde iets langer dan verwacht. Mail gestuurd, snel reactie terug dat het zo snel mogelijk woord verstuurd. Volgende dag idd in huis.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
(De Trustpilot-pagina van dit bedrijf is sinds 9 mei 2023 van start gegaan) Kledingwinkel in minimalistische, betaalbare en kwalitatief sterke fashion. Bashcollect is een kledingbedrijf dat zich richt op moderne, minimalistische kleding voor iedereen die er goed uit wil zien zonder te veel te betalen. Onze collectie bestaat uit tijdloze items met een strakke, clean look en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Ben je toch niet tevreden? Dan kan je achteraf ruilen voor een andere maat, een ander item óf je geld terugkrijgen. Alle pakketten worden verzekerd verzonden zodat je nooit risico loopt. Bij Bashcollect staat de klant centraal. Kwaliteit, service en betaalbaarheid zijn onze kernwaarden.
Kontaktuppgifter
Neon 9j, 4751 XA, Oud Gastel, Nederländerna
- 0640399369
- info@bashcollect.nl
- bashcollect.com
4,2
Bra
184 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Afgelopen donderdag nieuwe asics…
Afgelopen donderdag nieuwe asics besteld en gelijk een DM gestuurd om ze dubbel te veteren. Binnen één minuut een reactie (lees = gaan we regelen) en de volgende dag bestelling al in huis. Top geregeld en waar voor je geld.
24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede Service!
Reageert snel op de app. Daarnaast heb ik een Essentials trainingspak besteld Maat S, maar de broek was iets te oversize. Het was mogelijk om de broek te ruilen voor een XS. Alles was snel en efficiënt geregeld!
3 januari 2025
THE PLUG…
Ik ben erg tevreden schoenen kwamen heel snel en service was perfect als je goeie sneakers wilt haal ze hier !🤝🏽❤️
7 januari 2025
Een top ervaring gehad met Bashcollect
Een top ervaring gehad met Bashcollect.
Schoenen besteld via instagram. Direct een mail ontvangen en 2 dagen later waren ze al binnen. Hij reageert tevens ook snel op DM waar ik een goed gevoel bij krijg. Hier ga ik zeker snel weer bestellen!
14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bashcollect
Beste Bink,
Dank je wel voor je bericht. We begrijpen dat je teleurgesteld bent over de levertijd, en daar willen we onze oprechte excuses voor aanbieden.
We hebben onlangs (1 januari) grote verbeteringen doorgevoerd in ons systeem om ervoor te zorgen dat bestellingen sneller verwerkt worden. Dit betekent dat we niet alleen sneller kunnen reageren op nieuwe orders, maar ook dat onze samenwerking met een nieuwe, betrouwbare bezorgdienst zorgt voor een snellere levering aan onze klanten.
De afgelopen tijd was het even drukker dan verwacht door de groei van onze website, en dat heeft helaas tot vertragingen geleid. Gelukkig hebben we nu alles weer op de rit, en kunnen we je in de toekomst een betere service bieden.
Heb je nog vragen of wil je iets bespreken? We zijn altijd bereikbaar via support@bashcollect.nl. We horen graag van je!
Nogmaals excuses voor het ongemak, en we hopen je een volgende keer beter van dienst te zijn.
Bedankt voor je vertrouwen Bink :)
Met vriendelijke groet,
Team BashCollect
Lange verzend tijd wacht al bijna 3 weken
Lange verzend tijd wacht al bijna 3 weken op me schoenen
6 december 2024
Svar från Bashcollect
Beste Mohammed,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat een lange levertijd erg vervelend is, en daarvoor willen we onze excuses aanbieden.
Sinds januari hebben we een nieuw systeem ingevoerd waarmee bestellingen niet alleen sneller bij ons binnenkomen, maar ook veel sneller kunnen worden doorgestuurd naar onze klanten. Daarnaast zijn we overgestapt naar een nieuwe bezorgdienst die betrouwbaarder en efficiënter is. Hierdoor kunnen we nu weer leveren zoals beloofd 🫱🏼🫲🏻
De eerste maanden na de lancering van onze website waren ontzettend druk, waardoor het helaas wat chaotisch werd. Gelukkig hebben we dit nu volledig onder controle, zodat we je in de toekomst een veel betere ervaring kunnen bieden.
We zijn 24/7 bereikbaar, dus als je nog vragen hebt of iets wilt bespreken, neem gerust contact met ons op via support@bashcollect.nl.
Nogmaals sorry voor het ongemak, en we hopen je snel weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team BashCollect
Goede service en contact
Goede service en contact en vooral snelle levering, vaste klant erbij!
21 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Helemaal top
Zeer betrouwbaar en levering was top, goede prijs en heel tevreden met mijn bestelling. Zeker een aanrader.
12 december 2024
Bashcollect
Ze laten goed weten hoe het gaat met je bestelling en ze zijn super vriendelijk.
7 november 2024
werd altijd netjes op de hoogte…
werd altijd netjes op de hoogte gehouden over hoe ver mijn bestelling was.
8 november 2024
Snelle goede service
Snelle goede service
Vriendelijk
Heel belangenrijk komen de gemaakte afspraken na
7 november 2024
Topservice, topprijzen en gratis verzending :)
Fluffy laces gekocht nadat ik deze op hun TikTok voorbij zag komen. Had een paar vraagjes omtrent deze veters. Per WhatsApp in het weekend op een zondag volgens mij een berichtje gestuurd en vrij snel kreeg ik al antwoord erop. Ondanks dat ik het zelf al had gevonden in de tussentijd.
Veters werden gelijk opgestuurd. Kreeg geen track en trace, omdat de veters door de brievenbus pasten. Wellicht dat dit in de toekomst voor andere klanten duidelijk gemaakt kan worden. Ik zelf heb hier geen problemen mee, maar anderen wellicht wel.
Al met al vanwege de service, geen verzendkosten en eerlijke goede prijzen zal ik zeker weer eens in de toekomst bij Bashcollect shoppen!
29 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Super bedrijf
Een super bedrijf met meedenkend personeel, zeer goeie ervaring gehad bij bashcollect. Zeker mijn vaste plug!
10 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Koper denkt mee en neemt de tijd
Fijn contact gehad via Instagram. Al mijn vragen werden netjes beantwoord. Vervolgens op vrijdag mijn schoenen besteld en de dinsdag daarop in huis. Eerder zelfs dan werd aangegeven. Top! Kom hier zeker nog terug.
6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Beste bedrijf 😍
Ik en mijn vriend Luuk zijn al jaren fan van Bashcollect. Ondanks zijn grote succes zo ontzettend normaal gebleven en zijn manier van communiceren is om voor te tekenen. Geweldig bedrijf met een geweldige collectie. Zou het iedereen aanbevelen om hier te winkelen. Snelle service en het aller belangrijkste: service afgestemd op wat jij als persoon nodig hebt. Zou het iedereen aanraden 🩷
9 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.