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Det här tycker kunderna

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Hallo Ich möchte mich bedanken 🙏🏻 Super Support 😎 Einfach und unkompliziert wurde mir geholfen, Ersatzteil kostenlos und Schnell bekommen! Super Service 🍀 Vielen lieben Dank dafür 😇🙋🏼... Se mer

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Ich habe am 01.05. eine Sonderedition für fast 300€ bestellt. Nach fast drei Monaten habe ich es immer noch nicht erhalten! Auf diverse Anfragen habe ich immer wieder die selbe Rückmeldung erhalten: „... Se mer

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Versehentlich hab ich was falsches bestellt. Der Umtausch und Retoure gegen reibungslos besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit den Kundenservice hier namentlich eine Tina. Ich bin sehr begeist... Se mer

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Oh Wunder. Nach 5 Wochen Lieferzeit ist mein Uhrarmband endlich geliefert worden. Nachdem es zunächst das hohe Bestellaufkommen war und danach die Umstellung des Versandsystems ist die Lieferung dann... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik för modeaccessoarer
  2. Laddningsstation för mobiltelefoner
  3. Leverantör av skinnvaror

Skrivet av företaget

Bandwerk – Exklusive Premium-Accessoires für alle deine Apple Geräte! Bandwerk steht für hochwertige, handgefertigte Accessoires aus edelsten Materialien – speziell für Apple Watch, iPhone, AirPods und AirTags. Unsere Designs vereinen traditionelle Handwerkskunst mit modernem Stil und höchster Qualität. Wir verwenden hochwertige Materialien wie echtes italienisches Leder, vegane Alternativen und historische Materialien wie Oldtimer-Leder. Jedes Produkt wird mit Liebe zum Detail gefertigt und perfekt an Apple-Geräte angepasst – von Apple Watch Armbändern über iPhone-Hüllen bis hin zu AirPods-Cases und AirTag-Anhängern. Bandwerk steht für nachhaltige Produktion, innovative Designs und erstklassige Qualität. Entdecke das perfekte Accessoire für dein Apple-Setup. ➡️ Mehr auf bandwerk.de


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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Lieferung erst auf Nachfrage

Bestellung und Bezahlung Ende März; nachdem keine Rückmeldung und Info kam nach ca. 5 Wochen nachgefragt; Info: Armband sei nur verspätet lieferbar; es wurde eine Alternative angeboten für die ich mich entschieden habe; nach weiteren Wochen ohne Info erfolgte die Lieferung der ursprünglichen Bestellung. Der Geburtstag der zu Beschenkenden war naturgemäß inzwischen verstrichen. Ich musste kurzfristig eine Alternative finden.
Kurz: nicht zuverlässig

16 maj 2026
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Svar från Bandwerk

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut uns sehr leid für die vergangene Erfahrung mit der längeren Lieferung und dass dadurch zum Geburtstagsanlass eine Alternative geschaffen werden musste.

Das ist selbstverständlich nicht unser Anspruch und bitte entschuldige die Umstände. Wir arbeiten bereits mit vollem Einsatz daran, uns weiter zu verbessern und stets eine rundum rasche Liefererfahrung zu gewährleisten, besonders auch in arbeitsintensiven Phasen mit erhöhtem Bestellaufkommen.

Wir danken dir für dein Feedback und sollte in der Zukunft etwas aufkommen, zögere bitte nicht, dich jederzeit bei uns zu melden. Wenn du magst, würden wir uns auch freuen, wenn du dich an dieser Stelle nochmal an unser Support-Team wenden könntest. Wir würden uns zusätzlich gerne um eine Wiedergutmachung bemühen.

Liebe Grüße
Dein Bandwerk-Team

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Perfektes Case für mein iPhone 15 Pro Max

Lieferung 4 Tage, Verpackung sehr ansprechend mit QR Code zum Video / Info Case Installation, perfekt. Einbau sehr einfach, dauerte noch nicht einmal 5 Minuten. Wichtig aber, sich das Video im Vorfeld anzuschauen, dann ist der Einbau kein Problem. Das Video ist ein wenig älter, bei meinem Case mussten nur jeweils eine Schraube oben und unten gelöst werden, somit noch schneller. Case selbst sehr hochwertig, auch wenn es - wie im Vorfeld bzw. Webseite beschrieben ist - das Gewicht zusätzlich erhöht. Das war mir bewusst, aber das iPhone sieht perfekt damit aus. Da ich schon länger ein Leder Case gesucht hatte, bin ich letztendlich hierauf gestoßen und meine Erwartungen wurden bestätigt. Material sehr hochwertig.
Fazit: Sehr zu empfehlen, wem das zusätzlich Gewicht nicht stört.

25 maj 2026
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Qualität nicht vorhanden

Das BMW Band beginnt sich nach 14 Tagen langsam aufzulösen. An diversen Stellen lösen sich die Fäden. Für den Preis einfach nicht gerechtfertigt.

24 maj 2026
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Svar från Bandwerk

Hallo Sven,

vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass du mit deinem neuen BMW Evo Band keine optimale Erfahrung gemacht hast. Die beschriebenen Umstände sollten natürlich nicht passieren, das ist wirklich sehr unglücklich, gerade bei einer besonderen Edition wie dem EVO-Sondermodell.

Wir würden die Situation sehr gerne schnell und zu deiner Zufriedenheit lösen, da es uns wichtig ist, dass du gänzlich glücklich mit deinem Band bist. Daher haben wir bereits einen umfassenden Ersatz für dich vorbereitet und diesen zusammen mit einer zusätzlichen Wiedergutmachung auf den Weg gebracht und hoffen, dass du dein EVO-Band damit zügig wieder vollständig nutzen kannst und daran Freude hast.

Solltest du noch weitere Hilfe benötigen oder sollte in der Zukunft etwas aufkommen, zögere bitte nicht, dich jederzeit bei uns zu melden. Wir stehen dir bei allen Anliegen immer gerne zur Seite.

Liebe Grüße
Dein Bandwerk-Team

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Super Kundensupport

Super Kundensupport, tolle Beratung, super hochwertige und "geile" Produkte. Bin mehr als zufrieden, trotz hoher Qualitätsansprüche.

7 maj 2026
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Top Produkte, Logistik eher mau

Die Produkte von Bandwerk sind zweifelsohne über jeglichen Zweifel erhaben: handwerklich enorm hochwertige Bänder, aus feinstem Leder und hervorragend verarbeitet. Nicht günstig, aber trotzdem ihren Preis wert. Aber was absolut nicht mehr zeitgemäß ist, ist wenn man einen Rechnungsbetrag innerhalb eines Tages einzieht, aber dann über einige Wochen weder die Ware verschickt noch den Kunden diesbezüglich informiert. Da besteht deutlicher Verbesserungsbedarf!

2 maj 2026
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Svar från Bandwerk

Hallo Marcus,

Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.

Es freut uns sehr, dass unsere Bänder grundsätzlich so gut bei dir ankommen und du die Qualität und Verarbeitung schätzt.
Gleichzeitig tut es uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu der längeren Vorbereitungszeit gekommen ist. Aufgrund eines sehr hohen Bestellaufkommens während unseres Jubiläumsevents kam es leider gelegentlich zu Engpässen in internen Abläufen. Dabei arbeiten wir schon aktiv daran, unsere Vorgänge gerade in solchen Phasen weiter zu verbessern.

Vielen Dank nochmals für dein Vertrauen und dein Feedback. Dies schätzen wir sehr und wir hoffen, dass du mit deinen neuen Bandwerk-Bändern nichtsdestotrotz viel Freude hast und sie dich lange begleiten.

Wenn in Zukunft noch Fragen oder Anliegen auftauchen, melde dich jederzeit gerne bei uns. Wir helfen dir jederzeit schnell und unkompliziert weiter.

Liebe Grüße
Dein Bandwerk-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Grundsätzlich bin ich mit dem Armband…

Grundsätzlich bin ich mit dem Armband sehr zufrieden. Optisch wirklich ein Hingucker!
Allerdings bin ich etwas enttäuscht wenn ich das Preis/Leistungsverhältnis mit in meine Bewertung einfließen lasse.
An den Löchern für die Größen Einstellung am Armband, sind die Löcher „unsauber“ und „fransig“, für den Preis habe ich da eine etwas andere Qualität erwartet.

14 maj 2026
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Marketing stark, Prozesse schwach

Die Bestellung war leider eine echte Geduldsprobe.

Mehrfach zugesagte Versandtermine wurden nicht eingehalten, konkrete Informationen zum Versand gab es lange Zeit nicht und die Kommunikation wirkte insgesamt wenig verlässlich. Zwischenzeitlich entstand der Eindruck, dass Außendarstellung und tatsächliche Abläufe im Hintergrund nicht auf dem gleichen Niveau sind.

Positiv hervorheben muss ich allerdings:
Der Support war trotz allem freundlich und es wurde eine sehr faire Teilrückerstattung angeboten. Nach erheblicher Verzögerung ist das Armband schließlich angekommen.

Und das macht die Sache fast etwas ironisch:
Denn das Produkt selbst ist tatsächlich hochwertig und optisch wirklich gelungen.

Fazit:
Tolles Produkt, aber die Prozesse rund um Fertigung, Planung und Versand wirken aktuell deutlich verbesserungswürdig.

16 maj 2026
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Svar från Bandwerk

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass die längere Lieferung deine Erfahrung etwas getrübt hat.
Während unseres kürzlichen Jubiläumsevents war unsere Bearbeitungszeit tatsächlich etwas länger und aufgrund erhöhten Bestellaufkommens kam es leider zu kleinen Engpässen bei der Logistik. Wir arbeiten jedoch natürlich stetig daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren, auch in besonders arbeitsintensiven Phasen.

Wir arbeiten bereits mit vollem Einsatz daran, uns weiter zu verbessern und stets eine bessere Liefererfahrung zu gewährleisten. Dahingehend haben wir schon die nötigen Anpassungen vorgenommen und wir würden uns sehr freuen, wenn wir dich in Zukunft wieder mit unserer gewohnten Qualität und auch mit einer raschen Lieferung überzeugen können.

Wenn in Zukunft noch Fragen oder Anliegen auftauchen, melde dich jederzeit gerne bei uns. Wir helfen dir jederzeit schnell und unkompliziert weiter.

Liebe Grüße
Dein Bandwerk-Team

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Lange Wartezeit und falsche Erwartungen durch Produktbilder

Enttäuschend – Abweichung von Produktbildern und lange Lieferzeit
Die Lieferung hat leider sehr lange gedauert. Zudem kamen die Uhrenbänder nicht in der Box, die auf den Bildern abgebildet war. Enttäuschend ist auch die Farbauswahl: Alle drei Bänder sehen sich extrem ähnlich und sind sehr dunkel (praktisch komplett schwarz), statt der erwarteten Vielfalt.
Ich habe die Ware deshalb zurückgesendet. Der Artikel ist längst wieder beim Verkäufer angekommen, aber ich warte bis heute vergeblich auf meine Rückzahlung. Sehr schlechter Service!

16 april 2026
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Svar från Bandwerk

Hallo Hans,

vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden warst.
Unsere Mystery Boxen werden bewusst zufällig zusammengestellt, weshalb es in einzelnen Fällen zu ähnlichen Farbtönen kommen kann. Grundsätzlich besitzt jede Box jedoch eine abwechslungsreiche Auswahl von verschiedenen Bändern.

Bezüglich des abgebildeten Metallkoffers möchten wir noch kurz ergänzen, dass dieser ausschließlich zur Präsentation unserer Mystery-Box Aktion diente, was wir auch entsprechend auf unserer Website erwähnt hatten. Es tut uns leid, falls hier ein anderer Eindruck entstanden sein sollte.

Deine Retoure wurde nach Eingang selbstverständlich vollständig bearbeitet. Bitte beachte, dass unser Logistikteam nach Erhalt der Rücksendung in der Regel etwa 6 bis 8 Werktage benötigt, um die Ware intern zu registrieren und zuzuordnen. Die Rückerstattung erfolgt anschließend unverzüglich.

Wir hoffen sehr, dass wir dich künftig doch noch einmal von unseren Produkten überzeugen können.
Sollten zukünftig noch Fragen oder Anliegen auftauchen, kannst du dich jederzeit gerne bei uns melden. Wir helfen dir selbstverständlich jederzeit schnell und unkompliziert weiter.

Liebe Grüße
Dein Bandwerk-Team

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Sehr gute Bänder

Sehr gute Bänder. Coole Idee mit der Box, - ohne Box. 🍀 Glück sollte man haben. Ein wenig, wie Weihnachten als Kind. 👍 Dachte es gibt so richtige Lose. Mal gucken. Vielleicht kommen sie noch.

15 maj 2026
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Produktqualität und Bestellprozess sehr empfehlenswert

Der Bestellprozess ist sehr einfach. Die Ware habe ich zügig erhalten und was für mich persönlich noch wichtiger ist!
Die Qualität der Ware; die passt bei all meinen bisher von Bandwerk erworbenen Produkten.
Den Kundenservice musste ich in der Vergangenheit bisher nicht in Anspruch nehmen, somit kann ich diesen nicht beurteilen.

16 april 2026
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Wie erwartet top Armbänder 👌🏼

Ich besitze bereits tolle Armbänder von Bandwerk und habe mir deshalb die Mistery-Box bestellt.
Geliefert wurden vier sehr schöne und hochwertige Armbänder.
Super, ich habe mich sehr darüber gefreut und mein Sohn auch, weil der auch die Armbänder nutzt!

12 maj 2026
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Erstklassige Qualität und super Service!

Was mir besonders positiv aufgefallen ist:

Top Qualität: Die Armbänder sind hervorragend verarbeitet. Man merkt sofort, dass hier hochwertige Materialien verwendet werden, die sich am Handgelenk einfach klasse anfühlen.

Kompetenter Support: Der Kundenservice ist nicht nur sehr freundlich, sondern auch wirklich hilfsbereit und antwortet zügig auf Anfragen.

Schnelle Lieferung: Die Bestellung kam absolut zuverlässig und innerhalb kürzester Zeit bei mir an.

Wer auf der Suche nach einer stilvollen Aufwertung für seine Uhr ist, macht hier definitiv nichts falsch. Klare Kaufempfehlung!

2 maj 2026
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Ich war enttäuscht

Ich war enttäuscht, dass die „Box“ nicht wie in den Anzeigen immer zu sehen ein Alu- Koffer, sondern ein Pappkarton war.
Die beigefügten Armbänder sind leider nichts Besonderes, aber damit musste man bei einem Überraschungspaket rechnen.
Ansonsten ist mein gekauftes Titanarmband immer noch der Hit!

12 maj 2026
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Svar från Bandwerk

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut uns leid, dass deine Mystery Box dich nicht noch mehr begeistern konnte. Unser Ziel ist es selbstverständlich, mit jeder Box eine positive Erfahrung zu schaffen. Gleichzeitig werden die Mystery Boxen jedoch zufällig zusammengestellt, sodass der Inhalt bei jeder Box variiert und nicht alle Boxen automatisch Sondereditionen enthalten.

Wir hoffen natürlich trotzdem sehr, dass du mit deinen erhaltenen Armbändern Freude haben wirst. Zusätzlich dient deine Mystery Box selbstverständlich auch als Los-Ticket für das I.C.E. Event in St. Moritz.

Bezüglich des abgebildeten Metallkoffers diente dieser ausschließlich der Präsentation und visuellen Darstellung unserer Mystery-Box Aktion, was wir auch auf unserer Website erwähnt haben. Es tut uns leid, falls dies missverständlich gewirkt hat.
Umso mehr freut uns natürlich deine positive Anmerkung zu deinem Titanarmband.

Wenn in Zukunft noch Fragen oder Anliegen auftauchen, melde dich jederzeit gerne bei uns. Wir helfen dir jederzeit schnell und unkompliziert weiter.

Liebe Grüße
Dein Bandwerk-Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Naja - gemischt

Ich habe nun schon 2x eine „Mystery Box“ bestellt, erst letzte und dann dieses Jahr.
Leider waren die Bänder … naja - ist natürlich auch ein wenig Glück.
Mein größtes Problem ist aber, dass die Bänder einfach zu groß sind. Ich trage bei original Apple-Bändern Größe M, von den 6 Bändern aus den 2 Jahren kann ich also leider nur 2 tragen.
Auch mit den anderen Bändern die ich so bestellt habe bin ich leider nicht zu 100% zufrieden.
Das Glieder-Armband geht z.B. gerne auf, weil der Mechanismus in versehentlich gedrückt wird. Das ist in meinen Augen leider das schlimmste ist was bei einem Armband passieren kann. - Also trage ich es nicht mehr -

Alles in allem ist der Shop zwar gut, die Produkte (die ich habe) aber leider nur so lala.

12 maj 2026
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Svar från Bandwerk

Hallo Tim,

vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass dich deine erhaltene Mystery Box nicht vollständig überzeugen konnte. Unser oberstes Ziel ist selbstverständlich, mit jeder Mystery Box ein positives Erlebnis zu schaffen.

Bezüglich der Größe sind alle unsere Lederarmbänder grundsätzlich einheitlich konzipiert, sodass sie für Handgelenksgrößen von 140–220 mm optimal passen und bequem getragen werden können. Solltest du also in diesem Bereich liegen, sollten sie in der Regel gut passen. Falls das bei dir, wie beschrieben, nicht der Fall sein sollte, schauen wir uns das sehr gerne gemeinsam mit dir an und finden selbstverständlich eine Lösung.

Wir konstruieren unsere Titan- sowie Edelstahlbänder mit besonderem Fokus auf Sorgfalt und Langlebigkeit. Auch hier würden wir uns das von dir angesprochene Verhalten der Schließe gerne genauer mit dir anschauen und gemeinsam eine passende Lösung finden. Damit dich dein Titan-Band noch lange zuverlässig begleitet.

Unser Support-Team hat sich hierzu bereits bei dir gemeldet und es würde uns sehr freuen, sicherzustellen, dass du am Ende vollständig zufrieden mit deinen Armbändern bist.

Liebe Grüße
Dein Bandwerk-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TOP!

Lieferung schnell, Qualität sehr gut und hervorragender Service (schnelle, hilfreiche Reaktion). Inkl. Extras in der Lieferung! Bereits mehrfach bestellt. Jederzeit wieder.

12 maj 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erstklassige Qualität und super Kundenservice

Ich habe zum zweitenmal eine Titan iPhone Hülle gekauft. Sie ist ein sehr edles und hochwertig verarbeitetes Teil und macht mir große Freude. Selbst als ich den mitgelieferten Schraubendreher kaputt gemacht und Schräubchen verloren habe. Bekam ich durch den sehr netten Kontakt mit Tina innerhalb weniger Tage kostenlos alles zugeschickt.
Solche tolle Firmen gibt es nicht viele.
Alle Daumen hoch.

8 maj 2026
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