Oseriöst. Håller inte vad den lovar
Köpte försäkringen när vi hyrde bil i Grekland där vi tyvärr var med i en krock. Vi gjorde anspråk på försäkringen dagen efter vi kom hem och vi har fortfarande inte fått någon återkoppling på vårt ärende. I försäkringsbrevet står det att vi ska få besked inom 5 dagar efter anmälan och ev återbetalning görs inom 10 arbetsdagar. Nu har det gått 1 månad. Ingenstans finns det några kontaktuppgifter. Lyckades efter mycket sökande få en mejl till kundtjänst som påstår att det är fel med deras online-portal och ber oss skicka allt underlag på nytt. Fortfarande ingen återkoppling efter det är gjort. Kommer aldrig köpa den här försäkringen igen och rekommenderar ingen att göra det heller. Trist när man varit med om en dålig upplevelse från start.








