Fick stroke för 3 år sedan - ej fått hjälp
Fick stroke för 3 år sedan. Anmälde till både hemförsäkring och axa-travel. Skrev till axa att de fick ta dialogen med mitt andra bolag om uppdelning av försäkringspengar då jag inte var i skick att ta hand om det.
Nu 2,5 år senare visar det sig att det blev tokigt och Axa aldrig tog kontakt med mitt andra bolag.
Men det värsta i denna historia är att Axa inte svarar på mina frågor hur detta ska lösas. Det enda svar jag fått är att det som skett är olagligt. Jag har mailat 6 ggr och även bett dom eskalera ärendet, men de vägrar svara.

Svar från AXA Travel Insurance UK







