Assist Card Omdömen 264

A empresa me apoiou no momento difícil. A resolutividade e acompanhamento humanizado fizeram toda diferença na minha assistência.

A veces muy bien con grandes aciertos y excelentes médicos. A veces muy mal. Desde enviarme un médico que me diagnósticó con una enfermedad inventada que me afectó siquícamente hasta enviarme donde una doctora que era de la cuarta edad , de caomo 90 años y que ya ni escuchaba bien.
Ayer esperé 4 horas para ser atendida y me fuí finalmente del hospital porque nunca me atendieron y ya cansada con el viaje máa encima.

Fue buena la experiencia porque en primer lugar, la app es sencilla de entender y usar, y después, la atención fue rápida, clara, a lo largo del día estuvieron en constante comunicación conmigo para hacerme saber novedades sobre mi asunto y siempre muy atentos y respetuosos.

Desde el primer momento en el cual debí recurrir ir a Urgencias al Hospital a media noche en la ciudad de Viena, hicimos la primera llamada a Assit Card para su autorización y hospital al cual debíamos dirigirnos y a los pocos minutos obtuvimos respuesta positiva del operador y ya en el Hospital nos solicitaron una carta del Seguro diciendo de que se harían cargo de los gastos y a los pocos minutos la carta llego, estuve hospitalizada varios días algunos en UCI y se me implanto un marcapasos, todo los días se mantuvo el contacto de Assit Card preguntando por mi salud y si necesitaba alguna cosa, a mi regreso se autorizo el cambio de pasajes por otro de una superior calidad para mi comodidad y al llegar a Chile el primer correo fue para saber como había sido mi viaje y si me encontraba bien, Resumen de mi experiencia con Assit Card ; me salvo la vida y se preocupó constantemente del desarrollo de mi situación, en ningún momento me sentí desprotegida, solo me queda agradecer

En viajes internacionales el sobre costo de las medicinas , por una simple dolor de barriga es absurdo, sin seguro médico y de viaje no cualquier persona puede solventar los gastos de consultas médicas y de los medicamentos, nunca más viajo sin este tipo de servicios, no es barato adquirir, pero es infinitamente más barato que el problema económico te puede causar un dolor de barriga ! Imagínese problemas más graves .

Por la prontitud en la que fui atendida.
Además la Dra. Sofía fue muy atenta, profesional y acertada en su consulta médica vía videollamada.

Excelente. Me atendieron en cuanto llame, a los minutos ya estaba siendo atendida por un médico y a las horas ya retiré la medicación que necesitaba por la farmacia. Ahora solo me falta realizar el proceso de reintegro de dinero por los medicamentos pero estoy segura que el proceso será tan satisfactorio como todo lo anterior.

Tuve una urgencia de odontología severa, la respuesta fue rápida y efectiva. En pocas horas tenía reservado turno en una clínica odontológica de primer nivel. Todo el tiempo el equipo de la empresa se contacto para hacer el seguimiento y evolución del cuadro. Lo que abonaste te das cuenta que es barato cuando tienes un inconveniente fuera de tu país. Gracias a todos es una tranquilidad contratar con ustedes.

Al momento de necesitar la atención, conté con diversos medios de contacto disponibles. En todos ellos la atención fue inmediata y excelente. Una vez atendida, siguieron comunicándose conmigo para ver cómo estaba. Finalmente en menos de 24hs tuve acreditado el reintegro de los gastos. Recomiendo 100% Assist Card.

Estando de vacaciones en España me diagnostican cáncer de endometrio. Es decir, no era una situación fácil o simple de salud. Revestía carácter de " urgente".
Me contacto con Assist Card e inmediatamente ingreso en un sistema de atención médica, estudios,laboratorio que derivan en una cirugía ( histerectomía). Nunca tuve una negativa o un retraso en las muchas autorizaciones gestionadas.
Me derivaron a IMED Valencia donde la atención en todos los aspectos, fué excelente.
En concreto, la cobertura de Assist Card fué inmediata, eficiente y humana.

Me brindaron seguridad desde el primer momento en q me contacté, y me orientaron muy claramente paso a paso. Me asistió un profesional muy cálido y sobretodo muy expeditivo. Mi experiencia fue un 10

La verdad es que me dio mucha tranquilidad viajar sabiendo que estaba cubierto ante cualquier imprevisto. En mi caso, me perdieron la mochila durante seis días, por lo que tuve que comprar ropa y artículos de higiene, y Assist Card se hizo cargo de todos los gastos.

Quiero dejar mi testimonio sobre Assist Card. Hace unos días tuve un problema de salud inesperado durante un viaje. Desde el primer contacto, la respuesta fue rápida y eficaz. Coordinaron la atención médica en tiempo y forma, y tanto la doctora que me atendió como todo el equipo de asistencia fueron extremadamente amables y profesionales. En un momento de estrés, marcan la diferencia. Muy recomendables y gracias por todo.

Viajo siempre y mi seguro siempre es Assist Card. Nunca lo tuve que usar hasta hoy. Y la experiencia fue muy buena. En cuestion de 45 minutos fui atendida por un médico quien me ayudo a superar un virus que me afectó. Gracias Assist Card!

Hola a todos ! Todavía no efectivizaron mi solicitud, la gestión está en marcha.
Me indicaron que con mi asistencia tendré cobertura para saldar mi penalidad y diferencia en el costo del nuevo pasaje( tuve que cancelar el viaje por motivos de salud y tratamiento.)
Seguiré contando la evolución del trámite.
Muchas gracias

Atendimento excelente, rápido e com profissionais qualificados.

Contraté Assist Card en España en 2021 y no me fue bien, me fue mal. Ahora volví a contratar desde Argentina, necesité asistencia y volví a contratar ASSIST CARD desde Argentina. ME ESTÁ YENDO PEOR. LOS QUE NO TENEMOS MEMORIA ESTAMOS CONDENADOS POR ASSIST CARD.

Primero entré al App e inmediatamente me comunicaron con una doctora en mi idioma que dió el consejo de atención médica presencial a un centro médico, consiguieron la cita muy rápido y me atendieron muy bien, al llegar llamé a asistir card para que pagaran la consulta, luego de la atención rápidamente me recibieron el pedido de reembolso en el app por las medicinas.los contrato hace más de 5 años y Estoy y agradecida por la atención recibida 02/2026