AVOID AUTOVIA> The company states mastercard,visa are cards they accept for deposit and placing a block amount if not buying their insurance. Arrived Milan Linate airport. But when you arrive y... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Processo inizialmente semplice (online booking), durante il ritiro ci son stati degli impicci ma grazie alla pazienza e generositá di Doa, siamo riusciti a risolvere. Grazie del supporto e aiuto r... Se mer
Företaget har svarat
L'auto che dovevamo noleggiare era una Polo automatica, allo sportello ci hanno proposto una Yaris automatica con una tacca di benzina oppure un'altra auto di categoria superiore ma che comunque per i... Se mer
Företaget har svarat
Esperienza TOP ! Ho prenotato on line una vettura media per una settimana durante le Olimpiadi di Milano -Cortina. Al mio arrivo, un addetto al banco mi ha fatto riflettere che l'auto prenotata era t... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Kontaktuppgifter
Viale Enrico Forlanini 123, 20134, Milano, Lombardia, Italien
- +39 388 405 7996
Auto e furgoni
3,9
Bra
254 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Dear customer, we are pleased to know that your rental experience was smooth and satisfactory.
The Autovia Team
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, siamo lieti che l’esperienza complessiva sia stata positiva. Grazie ancora.
Il Team Autovia
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, siamo felici di averle offerto un’esperienza di noleggio soddisfacente. Grazie per la sua fiducia.
Il Team Autovia
Wat een oplichterij
Wat een oplichterij! Online staat dat er mag betaald worden met een debetcard, eenmaal ter plaatse wordt toch VISA verwacht. Heb je die niet? €300 extra… Jonge meisjes worden hier echt beduveld!
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Beste klant,
het spijt ons uw review te lezen en te horen dat u ontevreden bent over uw ervaring. Wij willen verduidelijken dat, zoals vermeld in de huurvoorwaarden, een fysieke kredietkaart op naam van de bestuurder vereist is om de waarborg voor het voertuig te kunnen blokkeren. De betaalmethode en de garantie voor de huur kunnen namelijk verschillend zijn.
Het Autovia Team
Great professionalism and running the…
Great professionalism and running the extra mile when circumstances required.
27 februari 2026
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Dear customer, your feedback is a great encouragement for our daily commitment to quality service.
The Autovia Team
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Dear customer, thank you for taking the time to leave such a positive evaluation.
The Autovia Team
Ottima esperienza
Buongiorno, direi ottima esperienza e molta calma e professionalità del personale. Consigliato
Cordiali saluti
22 februari 2026
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, grazie per la sua valutazione. Continueremo a impegnarci per offrire un servizio sempre migliore.
Il Team Autovia
Efficienza velocità e cortesia
Efficienza velocità e cortesia. Tutto perfetto. Un grazie particolare ai ragazzi del desk di Linate
21 februari 2026
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, la ringraziamo per aver riconosciuto la qualità del servizio offerto.
Il Team Autovia
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, la ringraziamo per le sue parole e per la valutazione a 5 stelle. Restiamo a disposizione per future esigenze di noleggio.
Il Team Autovia
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, siamo lieti di sapere che il noleggio sia stato soddisfacente. Grazie per la sua recensione.
Il Team Autovia
Tutto perfetto,puntualità e qualità del…
Tutto perfetto,puntualità e qualità del servizio.
12 januari 2026
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback positivo e per averci scelto.
Il Team Autovia
Ford Puma - Settimana serena e auto affidabile
Autovettura super accessoriata e scattante. Ci ha consentito una settimana tranquilla e serena. Ford Puma interessante macchina.
12 december 2025
Auto perfetta consigliata in base alle…
Auto perfetta consigliata in base alle mie esigenze. Ho viaggiato benissimo
Cortesia e professionalità dello staff
9 december 2025
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Grazie per la recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva.
La aspettiamo con piacere per un prossimo noleggio!
Il Team Autovia
Toujours aucune réponse d'AUTOVIA…
Toujours aucune réponse d'AUTOVIA depuis 1 mois
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Nous sommes vraiment désolés de lire votre avis et comprenons parfaitement votre frustration face à l’absence de réponse depuis un mois. Cette situation ne reflète pas les standards d’attention et de réactivité que notre société s’efforce de garantir chaque jour.
Nous souhaitons vérifier immédiatement ce qui s’est passé et revenir vers vous dans les plus brefs délais.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire directement à customercare@autovia.it, afin que nous puissions vous apporter une assistance rapide et résoudre votre demande au plus vite.
Nous restons entièrement à votre disposition.
Le Team Autovia
Tutto ok
Facilità di noleggio, velocità di consegna, condizioni del veicolo, cortesia del personale, prezzi competitivi
16 november 2025
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua ottima recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la semplicità del noleggio, la rapidità del servizio, le condizioni del veicolo e la cortesia del nostro staff.
Il suo riconoscimento sui prezzi competitivi è per noi motivo di grande soddisfazione.
Il Team Autovia
Super vriendelijk
1 november 2025
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Beste klant,
hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling! Fijn om te horen dat u ons team zo vriendelijk vond.
Tot ziens bij Autovia!
Het Autovia Team
Professionalità dello staff
Doa è stata gentile e disponibile come al solito, mi ha assistito altre volte ed è sempre stata cortese e professionale.
24 oktober 2025
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per aver riconosciuto la professionalità del nostro staff. Siamo felici che Doa abbia confermato anche questa volta la sua disponibilità e cortesia: la soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità.
Ci auguriamo di poterla accogliere presto per un nuovo noleggio all’insegna della qualità e dell’efficienza.
Il Team Autovia
Ottimo servizio in tutto
30 april 2025
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per le belle parole. Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio ottimo sotto ogni aspetto: la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra più grande motivazione.
Speriamo di poterla accogliere presto per un nuovo noleggio con la stessa qualità e attenzione.
Il Team Autovia
Terrible experience with Autovia car hire in Italy.
The car I hired broke down mid-trip — it was stuck in 1st gear and unsafe to drive. I did the right thing: stopped, called for breakdown assistance, and followed Autovia’s instructions. They told me to pay for two long taxi rides (over €260 total) to return to Verona for a replacement car — which I did — and to claim the costs back later.
2 months later, no refund, no reply. They do not reply to emails or answer the phone. To make it worse, they even charged me €141 for fuel for the broken-down car that was towed away!
Nearly two months, multiple emails, and no response. This level of service and accountability is completely unacceptable.
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Dear Customer,
we are deeply sorry for the situation you described and fully understand the inconvenience that a mechanical failure can cause, especially during a trip.
Please be assured that every reimbursement request for expenses incurred due to a vehicle breakdown is individually reviewed by our administrative department, in coordination with the roadside assistance team, to verify the circumstances and authorize any applicable refunds.
If the breakdown is not attributable to the customer’s actions and your protection plan provides for such coverage, the refund will be processed in accordance with the limits specified in your rental agreement.
Your case deserves immediate attention; therefore, we kindly ask you to contact our Customer Care at customercare@autovia.it
, providing your rental agreement number along with the taxi receipts and roadside assistance documentation.
We will promptly request a review and provide you with a timely response.
We sincerely apologize for the lack of reply to your previous messages and remain fully available to resolve this matter in the most transparent way possible.
Kind regards,
Autovia Team
Pessima esperienza
Pessima esperienza, mi rivolgerò ad altre società per il futuro con personale meno spocchioso.
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile Cliente,
ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva e che il nostro personale non abbia trasmesso l’attenzione e la cortesia che caratterizzano il nostro servizio. La sua segnalazione sarà condivisa con la direzione per verificare quanto accaduto e migliorare ulteriormente la qualità dell’accoglienza.
Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più in linea con le sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.