L'auto che dovevamo noleggiare era una Polo automatica, allo sportello ci hanno proposto una Yaris automatica con una tacca di benzina oppure un'altra auto di categoria superiore ma che comunque per i... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Very pleasant experience. Got upgraded to a much better (practically brand new) car for free. Staff was very polite and helpful. No issues with booking or extra charges.
Företaget har svarat
Esperienza TOP ! Ho prenotato on line una vettura media per una settimana durante le Olimpiadi di Milano -Cortina. Al mio arrivo, un addetto al banco mi ha fatto riflettere che l'auto prenotata era t... Se mer
Företaget har svarat
Ho avuto un problema dimenticando le chiavi nella cassetta dei controlli, alla sera ho chiesto ad un addetto ai controlli se avessero trovato le chiavi e nel giro di 5 minuti mi sono state consegnate,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Kontaktuppgifter
Viale Enrico Forlanini 123, 20134, Milano, Lombardia, Italien
- +39 388 405 7996
Auto e furgoni
3,9
Bra
242 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Extreme nice service in the office
Extreme nice service in the office! The staff member are great in supporting.
8 april 2026
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Dear customer,
thank you very much for your kind review and for choosing our service. We are pleased to know your experience was positive.
The Autovia Team
servizio eccellsnte
8 april 2026
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, il suo riscontro ci fa molto piacere. Continueremo a impegnarci per garantire sempre un servizio affidabile e di qualità.
Il Team Autovia
è andato tutto bene
30 mars 2026
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, la ringraziamo per aver scelto Autovia s.r.l. e per il feedback condiviso.
Il Team Autovia
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, la ringraziamo per aver riconosciuto la qualità del servizio offerto.
Il Team Autovia
Cortesia e professionalità, questa è qualità
La gentilezza, la professionalità, e l'attenzione verso il cliente. L'auto era recente, in buone condizioni di carrozzeria e con le gomme nuove, di marca, mi ha trasportato per una settimana in totale sicurezza. Menzione speciale per Antonino, complimenti a te per l'attenzione e la cura verso il cliente.
30 mars 2026
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, grazie per la sua valutazione. Continueremo a impegnarci per offrire un servizio sempre migliore.
Il Team Autovia
Addebito danni dopo la riconsegna: esperienza pessima e gestione opaca
Esperienza pessima con Autovia (Milano Linate). Ho riconsegnato l’auto il 28/01/2026 e non mi è stato contestato nulla al momento della consegna. Successivamente mi è stato attribuito un “nuovo danno” al parabrezza con richiesta di €857.
Il punto più grave: i miei recapiti erano stati inseriti in modo errato, quindi non ho ricevuto tempestivamente comunicazioni utili e non ho potuto gestire la pratica o contestare in modo ordinato. Nel frattempo l’importo è stato addebitato direttamente, senza che me ne accorgessi subito e senza una gestione trasparente/chiara prima dell’addebito.
Durante il noleggio non ho avuto incidenti né urti e trovo inaccettabile scoprire dopo la riconsegna un addebito così alto (dalla foto non si evince che sia effettivamente la macchina che abbiamo noleggiato), con comunicazioni confuse e recapiti sbagliati. Sensazione di totale mancanza di trasparenza e tutela del cliente. Sconsigliata.
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ci dispiace sinceramente leggere quanto accaduto e comprendiamo il tuo disappunto, soprattutto in merito alla gestione della comunicazione e alla segnalazione del danno successiva alla riconsegna del veicolo.
Desideriamo chiarire che, come previsto dalle procedure di noleggio, il veicolo viene sottoposto a controlli anche successivamente alla restituzione, al fine di individuare eventuali danni non immediatamente visibili (cosiddetti “danni occulti”). In questi casi, il cliente viene informato con documentazione a supporto prima dell’eventuale addebito.
Ci dispiace particolarmente per quanto segnali riguardo ai recapiti errati: si tratta di un aspetto molto importante, poiché una comunicazione corretta e tempestiva è fondamentale per garantire trasparenza e permettere al cliente di gestire eventuali contestazioni. Questo punto sarà oggetto di verifica interna.
Comprendiamo inoltre le tue perplessità sull’identificazione del veicolo e sulla chiarezza della documentazione ricevuta: anche questo è un elemento che desideriamo approfondire con la massima attenzione.
Per poterti fornire un riscontro preciso e verificare nel dettaglio l’intera pratica, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo customercare@autovia.it
, indicando il numero di contratto o della prenotazione. Il nostro team sarà lieto di analizzare la situazione e fornirti tutte le informazioni necessarie.
Ci scusiamo per i disagi arrecati e restiamo a tua completa disposizione.
Il Team Autovia
Sono stati puntuali e disponibili sia…
Sono stati puntuali e disponibili sia al ritiro che alla consegna dell'auto
22 mars 2026
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, grazie per la sua valutazione. Continueremo a impegnarci per offrire un servizio sempre migliore.
Esperienza TOP
Esperienza TOP ! Ho prenotato on line una vettura media per una settimana durante le Olimpiadi di Milano -Cortina. Al mio arrivo, un addetto al banco mi ha fatto riflettere che l'auto prenotata era troppo piccola per i miei bagagli ( attrezzatura da sci ) , così mi ha proposto una vettura decisamente più comoda, con una piccola differenza di prezzo. Devo ringraziare la persona che mi ha dato la macchina, perché è stata perfetta per la nostra vacanza.
Ritornerò sicuramente a noleggiare con Autovia.
2 mars 2026
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, il suo feedback è per noi una conferma dell’impegno che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro.
Il Team Autovia
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Dear customer, we are pleased to know that your rental experience was smooth and satisfactory.
The Autovia Team
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, siamo lieti che l’esperienza complessiva sia stata positiva. Grazie ancora.
Il Team Autovia
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, siamo felici di averle offerto un’esperienza di noleggio soddisfacente. Grazie per la sua fiducia.
Il Team Autovia
Wat een oplichterij
Wat een oplichterij! Online staat dat er mag betaald worden met een debetcard, eenmaal ter plaatse wordt toch VISA verwacht. Heb je die niet? €300 extra… Jonge meisjes worden hier echt beduveld!
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Beste klant,
het spijt ons uw review te lezen en te horen dat u ontevreden bent over uw ervaring. Wij willen verduidelijken dat, zoals vermeld in de huurvoorwaarden, een fysieke kredietkaart op naam van de bestuurder vereist is om de waarborg voor het voertuig te kunnen blokkeren. De betaalmethode en de garantie voor de huur kunnen namelijk verschillend zijn.
Het Autovia Team
Great professionalism and running the…
Great professionalism and running the extra mile when circumstances required.
27 februari 2026
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Dear customer, your feedback is a great encouragement for our daily commitment to quality service.
The Autovia Team
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Dear customer, thank you for taking the time to leave such a positive evaluation.
The Autovia Team
Ottima esperienza
Buongiorno, direi ottima esperienza e molta calma e professionalità del personale. Consigliato
Cordiali saluti
22 februari 2026
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, grazie per la sua valutazione. Continueremo a impegnarci per offrire un servizio sempre migliore.
Il Team Autovia
Efficienza velocità e cortesia
Efficienza velocità e cortesia. Tutto perfetto. Un grazie particolare ai ragazzi del desk di Linate
21 februari 2026
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, la ringraziamo per aver riconosciuto la qualità del servizio offerto.
Il Team Autovia
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, la ringraziamo per le sue parole e per la valutazione a 5 stelle. Restiamo a disposizione per future esigenze di noleggio.
Il Team Autovia
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, siamo lieti di sapere che il noleggio sia stato soddisfacente. Grazie per la sua recensione.
Il Team Autovia
Tutto perfetto,puntualità e qualità del…
Tutto perfetto,puntualità e qualità del servizio.
12 januari 2026
Svar från autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback positivo e per averci scelto.
Il Team Autovia
Ford Puma - Settimana serena e auto affidabile
Autovettura super accessoriata e scattante. Ci ha consentito una settimana tranquilla e serena. Ford Puma interessante macchina.
12 december 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.