Autoradios-GPS.com Omdömen 

95
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjour malgre votre dernier mail accusant reception du retour et du renvoi je n ai toujours rien recu copie facture 596 euros copie chronopost retour soit vous remboursez soit vous reexped... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention, ce site est une ARNAQUE, ça semble exactement à l'autre site qui s'appelle GPS-NAVIGATION.FR (même adresse postale : 20 chemin de la gouronne 34410 SAUVIAN ). Il faut porter plainte dans c... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis vraiment satisfait pour cette autoradio. Tout est parfait Il ne manque rien niveau cablage. Et la garniture est a l'identique Encore merci et je recommande fortement ce Site

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Autoradio reçu rapidement, mais j’aurais dû leur demander des renseignements avant l’achat pour le faisceau et can bus( que je n’avais pas commandé) . Ils ont répondu à mes mails ( alors qu’ils étaie... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bilstereobutik

Skrivet av företaget

Autoradios-GPS.com - Revendeur Officiel Français d'autoradios Alpine, Kenwood, JVC & de GPS intégrés de série. ✅ SAV en France ✅ livraison gratuite ✅ Facilités de paiement


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

95 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

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2,9

Alla omdömen

(95)

28 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

289 euros avec conservation de commande…

289 euros avec conservation de commande au volant pas donné mais je n’aurais pas laissé d’évaluation négative s’il ne manquait pas l’antenne dab avec sa prise dans le carton de l’autoradio et si le service client m’avait aidé en m’en envoyant une au lieu de remettre en question ma bonne foi . Si vous passez commande il faut prendre des photos de toute les pièces dans le carton selon le service client….
Je vais donc me débrouiller pour trouver l’antenne à mes frais.
Service client nul
Décevant…

18 november 2024
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très contente de mon achat

Appareil complètement conforme à sa description.
Auto radio avec kit intégration.
Petits bémols : il manquait les griffes pour extraire l'ancien auto radio et le délai était un peu long
A part ça parfait.

30 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commandes et livraison rapides

Commandes et livraison rapides, un petit problème à justifié un renvoi d'une partie de la commande et un remboursement qui se sont passés correctement, je recommande cette boutique.

2 augusti 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande extrêmement facile ainsi que…

Commande extrêmement facile ainsi que le choix dans les moyen de paiements et de livraisons, j'ai acheté cet article : Kit d'intégration BMW Série 1 + Autoradio multimédia USB/Bluetooth / autoradio DPX-7300DAB Kenwood, j'attend la livraison pour monter tout ça et me faire un avis définitif sur mon achat, normalement avec un autoradio Kenwood on ne se trompe pas beaucoup.

24 juli 2024
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Adaptateur pas adapté

J'ai commandé sur ce site un autoradio et son adaptateur pour un PT Cruiser phase 2.
Malgré l'absence totale d'explications, j'ai pi assembler et monter le tout sans trop de soucis, mais au moment de brancher, rien ne marche.
J'envoie un email au vendeur, qui revient en erreur....très pratique les emails en NO REPLY pour éviter de devoir répondre aux clients n'est ce pas.
Le lendemain, après avoir passé 30 mn a bricoler avec un ami, on découvre que en fait le faisceau fourni n'est pas du tout adapté, pas de +, les haut parleurs gauche et droit inversés....
Quelques modifications plus loin ok, ça fonctionne, mais pour le vendeur hors de question de m'indemniser la perte de temps ou de faire un geste.
Ce site donc vend (cher) des adaptateurs que vous devrez vous même adapter, n'espérez pas du plug and play ou une notice.
A 230 € l'autoradio je trouve que ce n'est pas correct.

13 juli 2024
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Désastreux...

Mon expérience avec cette société a été extrêmement décevante et frustrante. Dès le moindre problème, le service clientèle est prompt à rejeter la faute sur le client, et leur attitude face aux retours de colis est inacceptable.

Leur manque de professionnalisme et d'empathie envers les clients est alarmant.

Lorsque j'ai tenté de retourner le produit défectueux conformément à leur politique de retour, j'ai rencontré des obstacles insurmontables.
Ils ont prétendu ne pas avoir reçu le colis retourné. Heureusement l'envoi s'est fait en colissimo.
Leur négligence dans le traitement des retours de colis est inacceptable et témoigne d'un manque de respect flagrant envers les clients.

Dans l'ensemble, mon expérience avec eux a été extrêmement décevante. Leur manque de transparence, de professionnalisme et leur tendance à rejeter la responsabilité sur les clients sont des motifs suffisants pour éviter ce site à tout prix. Je recommande vivement de chercher des alternatives plus fiables et respectueuses des clients pour vos besoins en autoradios et GPS.

et maintenant ils vont faire un copier/coller sur Trust Pilot avec une décision de la cour de ...

1 februari 2024
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Manque de correction et attitude arrogante

Pour commencer
- ils ne respectent pas les délais de livraison. 10 jours alors qu'ils annoncent 48h!
- Pour ma part la connexion de l'antenne radio n'était pas la bonne. Je les ai contacté et pas de suite ni d'excuse!
- pas de schéma de connexion, il m'a fallu les contacter par mail car pas de relation téléphonique et là, j'ai eu une personne impoli incorrecte et très arrogante. Il est bien évident que si j'avais eu ne serais ce qu'une notice de branchement ça m'aurait évité d'avoir à faire à une telle personne.
- la cerise sur le gâteau est que j'ai laissé un note sur leur cite en mettant 3 étoiles sur 5 par manque de correction de leurs part malgré que l'autoradio fonctionne bien et correspond tout à fait à la description et que bizarrement ce vote n'apparaisse pas. Et oui c'est de la triche car ils ne font apparaître que les bons commentaires. Je pense qu'ils devrait disparaître des cites internet ou tout simplement remplacer tout le personnel. Je pense qu'ils n'ont pas conscience qu'ils vivent grâce aux clients! Je déconseille vivement ce cite AUTORADIO GPS.

2 februari 2024
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Svar från Autoradios-GPS.com

Monsieur Patrice, toutes nos notices sont disponibles ici https://www.autoradios-gps.com/notice-instalaltion-telecharger.html (accessible via le QRCode présent sur le bon de livraison également).
Quand à l'antenne radio, une adéquate vous a été expédiée par voie postale sous 24h après votre demande.
Visiblement vous êtes satisfait du matériel mais vous auriez souhaité une forte empathie, excusez nous si vous avez des problèmes personnels auxquels nous n'avons aucune responsabilité, nous faisons simplement notre travail de vous livrer votre commande et de vous guider en cas de besoin lors de l'installation et l'utilisation.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pour compléter mon avis qui date de…


Pour compléter mon avis qui date de quelques années je vous ai renvoyé le matériel qui ne me convenait pas car pas compatible. Et que vous ne m'avez jamais remboursé d'une valeur de quasiment 1000 €
Vous m'aviez donné des mauvaises informations par mail.
J'ai encore ses mails comme preuve si vous souhaitez en discuter

Le coup de la faute de Truspilot c'est énorme 🤣🤣🤣
Bon j'ai perdu 1000 balles mais je me marre bien au moins.🤣🤣🤣

Et autoradio bidule à la c.... Fallait pas tous nous relancer au même moment en réponse à nos anciens avis de presque 3 ans pour ma part . Car là on te loupe pas du coup.
Et tout les commentaires négatifs que j'ai pu lire après mon achat malheureusement sont un exactement mon vécu 🤬

24 februari 2024
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Svar från Autoradios-GPS.com

Trustpilot est une société basé au Danemark, multiples fois condamnés par le tribunal de commerce en France pour pratiques illégales, en effet seuls les avis négatifs intéressent cette plateforme d’avis à qui nous n’avons jamais donné notre accord d’y figurer. Nous avons constaté à multiples reprises que les avis positifs étaient supprimés pour raison qu’ils ne peuvent pas vérifier l’authenticité de cet avis alors qu’aucun avis négatif n’est supprimé même en leur apportant la preuve que ces avis négatifs ne proviennent pas de nos clients. Ce qui est totalement injuste, sinon comment justifier une quizaine d’avis annuel sur 2600 commandes en 2023…
Nous avons donné le dossier dans les mains de notre avocat pour pratiques illégales afin de ne plus subir les pratiques douteuses de sociétés qui font leurs bénéfices sur la haine et la détestation face à des sociétés Françaises qui payent leurs impôts et font vivre la FRANCE contrairement à TRUSTPILOT qui ne payent aucun impôt en France et détruits l’image de société sans foi ni loi.
Consultez la page des condamnations : https://www.courdecassation.fr/decision/63f07c026513ae05de8616d4

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C’est en 2022 que j’ai acheté cette…

C’est en 2022 que j’ai acheté cette autoradio chez eux après avoir été escroqué j’aurais retourné l’autoradio et ils ne m’ont remboursé que la moitié ils répondent uniquement deux ans après à mon message Malgré leurs beaux messages concernant Cully poste cette société GPS autoradio c’est bien une escroquerie lorsque vous leur commander un autoradio pour un véhicule type et comme confirme que ça va surmonter dessus au moment de faire tous les branchements on est obligé de couper les files car aucune fiche ne correspond et c’est en installant le poste que vous vous apercevez qu’il n’y a aucune pâte qui correspond et qui ne rentre pas du tout après les avoir contacté à plusieurs reprises et leur avons retourné l’autoradio à mes frères ils ont eu l’amabilité de rembourser que la moitié c’est une escroquerie un poste à cinq cents euros ne vaut pas plus que un poste à 50 € sur Ali exprès alors fuyez ne tenait pas compte des habits de autoradio GPS qui veulent se justifier malgré leur politique désastreuse une vraie arnaque fuyez

22 februari 2024
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Trustpilot est une société basé au Danemark, multiples fois condamnés par le tribunal de commerce en France pour pratiques illégales, en effet seuls les avis négatifs intéressent cette plateforme d’avis à qui nous n’avons jamais donné notre accord d’y figurer. Nous avons constaté à multiples reprises que les avis positifs étaient supprimés pour raison qu’ils ne peuvent pas vérifier l’authenticité de cet avis alors qu’aucun avis négatif n’est supprimé même en leur apportant la preuve que ces avis négatifs ne proviennent pas de nos clients. Ce qui est totalement injuste, sinon comment justifier une quizaine d’avis annuel sur 2600 commandes en 2023…
Nous avons donné le dossier dans les mains de notre avocat pour pratiques illégales afin de ne plus subir les pratiques douteuses de sociétés qui font leurs bénéfices sur la haine et la détestation face à des sociétés Françaises qui payent leurs impôts et font vivre la FRANCE contrairement à TRUSTPILOT qui ne payent aucun impôt en France et détruits l’image de société sans foi ni loi.
Consultez la page des condamnations : https://www.courdecassation.fr/decision/63f07c026513ae05de8616d4

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Fuyer fuyer attention le vendeu ne vous…

Fuyer fuyer attention le vendeu ne vous vends pas le bon produit, vous le retourner et il refuse de vous rembourser intégralement.
ne vous faites pas avoir.
je vous invite à contacter la dccrf ainsi que les réseaux sociaux pour que cela s’arrête

la réponse ci dessous est fausse j 'ai d'ailleurs un témoin qui était present lors du "remballage" du produit.
Vous ne garantissez pas les délais, vous etes.*
d'ailleurs malgré mon RAR j'attends toujours les photos. je confirme FUYEZ FUYEZ;

31 januari 2024
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Trustpilot est une société basé au Danemark, multiples fois condamnés par le tribunal de commerce en France pour pratiques illégales, en effet seuls les avis négatifs intéressent cette plateforme d’avis à qui nous n’avons jamais donné notre accord d’y figurer. Nous avons constaté à multiples reprises que les avis positifs étaient supprimés pour raison qu’ils ne peuvent pas vérifier l’authenticité de cet avis alors qu’aucun avis négatif n’est supprimé même en leur apportant la preuve que ces avis négatifs ne proviennent pas de nos clients. Ce qui est totalement injuste, sinon comment justifier une quizaine d’avis annuel sur 2600 commandes en 2023…
Nous avons donné le dossier dans les mains de notre avocat pour pratiques illégales afin de ne plus subir les pratiques douteuses de sociétés qui font leurs bénéfices sur la haine et la détestation face à des sociétés Françaises qui payent leurs impôts et font vivre la FRANCE contrairement à TRUSTPILOT qui ne payent aucun impôt en France et détruits l’image de société sans foi ni loi.
Consultez la page des condamnations : https://www.courdecassation.fr/decision/63f07c026513ae05de8616d4

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A FUIRE ABSOLUMENT

Erreur de faisceau, ne rembourse pas les frais de renvoie, aucun geste commercial, impoli......
Étonnant, sur son site internet ça n'affiche pas les mauvais avis laissés ....
Et en plus autoradio HS 2 ans et 10 jours après l'achat !

Avis déposé sur TrustPilot car bizarrement mon avis négatif n'apparaît pas sur votre site internet ???

13 januari 2024
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A fuir

A fuir! J’ai commandé un autoradio soit disant ce72bt et j’ai reçu un aiwa aw-w888btc! Un poste de piètre qualité contrairement à ce qui était annoncé. De plus le faisceau livré avec n’était pas le bon et il ne comportait pas les commandes au volants! Malgré 37 mails avec photos et vidéos les commandes aux volants n’ont jamais fonctionnées! Et en plus ils me traite de menteur alors qu’ils ne comprennent rien et sont incapables de trouver une solution à un problème de montage d’un de leurs produits! N’achetez surtout pas chez eux! Ce site est une arnaque monumentale!😡

11 augusti 2023
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Svar från Autoradios-GPS.com

Monsieur Moulin, l'autoradio que vous avez réceptionnez correspondait parfaitement à votre commande (nous vous avons envoyé les preuves par mail), malgré cela vous avez décidez de nous retourner le produit et vous avez été remboursé le 15 septembre 2023.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ATTENTION pareil que le précédent…

ATTENTION pareil que le précédent commentaire
Une fois vendu plus rien, je me suis fait traiter d'incapable
Le numéro de téléphone et l'adresse sont bidons
A FUIR ABSOLUMENT

20 juli 2023
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Svar från Autoradios-GPS.com

Monsieur Nicaud, notre adresse est 20 chemin de la gouronne, un entrepôt de 650m carré que vous pouvez aisément visualisé sur google maps par exemple. Nous constatons que vous êtes toujours en possession de votre colis, avec un règlement par PayPal, si vous aviez souhaitez nous retourner le produit pour un dysfonctionnement quelconque vous auriez ou le faire aisément. Votre avis est donc en opposition avec la réalité

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjour attention commande passe chez…

Bonjour attention commande passe chez ce vendeur colis a moitié livrée ,et aucune réponse de ce vendeur donc je me suis fait avoir également
grâce a PayPal une partie du rembourssement

1 juni 2023
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Nous avons donné le dossier dans les mains de notre avocat pour pratiques illégales afin de ne plus subir les pratiques douteuses de sociétés qui font leurs bénéfices sur la haine et la détestation face à des sociétés Françaises qui payent leurs impôts et font vivre la FRANCE contrairement à TRUSTPILOT qui ne payent aucun impôt en France et détruits l’image de société sans foi ni loi.
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très mauvais site - Arnaque

Le 13/04/2023, j'ai acheté sur le site : autoradios-gps.com, un autoradio type : Ecran tactile QLED Android 12.0 + Apple Carplay sans fil Toyota RAV4 de 2013 à 2018. (facture en pj)
La livraison s'est déroulée sans soucis.
Pour ce qui est de l'installation, petit problème d'adaptation de la façade, vite résolu, je suis technicien de maintenance à la retraite.
En ce qui concerne le fonctionnement de l'appareil, avant de l'acheter, j'ai fait la demande par mél (il y a bien un n° de tél, mais ils ne répondent que par mél à toutes les demandes) de la compatibilité de mon véhicule Toyota Rav 4 série 4 de 2015 pour le fonctionnement des commandes au volant et de ma caméra de recul.
Réponse positive de : quelpostechoisir arobase autoradios-gps.com

19/04/2023 - Réception de l'appareil, installation et essais : la majorité des commandes aux volants ne fonctionnent pas, la caméra de recul non plus.

23/04/2023 - Après plusieurs échanges infructueux, je réalise une vidéo du montage en leur expliquant que 2 câbles (dont celui de la caméra) côté véhicule ne sont pas raccordés à l'autoradio faute de connecteur pouvant les recevoir.

26/04/2023 - Réponse du SAV : Bonjour, on va vous envoyer un second faisceau. Cordialement.
Depuis malgré plusieurs relance, c'est le grand silence.
A fuir absolument

13 april 2023
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Nous avons donné le dossier dans les mains de notre avocat pour pratiques illégales afin de ne plus subir les pratiques douteuses de sociétés qui font leurs bénéfices sur la haine et la détestation face à des sociétés Françaises qui payent leurs impôts et font vivre la FRANCE contrairement à TRUSTPILOT qui ne payent aucun impôt en France et détruits l’image de société sans foi ni loi.
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Autoradio non compatible avec CarPlay sans fil

Autoradio commandé en mars reçu sans notice ni d'explications, débrouillez-vous ! L'autoradio ne fonctionne pas, car le CarPlay se déconnecte sans raison, le vendeur me retourne une clé USB encore une fois sans explication. Lorsque je demande la procédure pour mise à jour, il m'insulte, il me traite d'incapable de CLIENT de m... et de blaireau !

13 mars 2023
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Nous avons donné le dossier dans les mains de notre avocat pour pratiques illégales afin de ne plus subir les pratiques douteuses de sociétés qui font leurs bénéfices sur la haine et la détestation face à des sociétés Françaises qui payent leurs impôts et font vivre la FRANCE contrairement à TRUSTPILOT qui ne payent aucun impôt en France et détruits l’image de société sans foi ni loi.
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Une etoile c’est deja trop

Une etoile c’est deja trop, ils ne méritent aucune etoile. Ce sont des escrocs et des voleurs, le site est truffé de faux commentaires et le prix est exorbitant.
Cela fait plusieurs mois que j’attends qu’ils me renvoie les bonnes pieces, une honte.

20 februari 2023
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Svar från Autoradios-GPS.com

Monsieur Guerin, vous avez commandé un poste Alpine UTE-200BT, nos tarifs sont ceux conseillés par Alpine, en aucun cas nous ne pouvons appliqué des prix exorbitants sinon pourquoi avoir commandé chez nous ?
Nous constatons également que le matériel est toujours en votre possession et nous imaginons parfaitement fonctionnel sinon nous aurions eu de vos nouvelles j'en suis sur.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Experience avec eux depuis 1 an et demi

J’ai commander chez eux en Novembre 2021, je n’ai jamais réussi à paramétrer les commandes au volant, j’ai beau leur expliquer mais ils me sortent tjrs que c’est ma faute car je suis trop c**…
Je veux faire fonctionner la garantie car je suis sur a 100% que c’est l’autoradio en défaut interne mais ils ne veulent pas la faire… je leur envoie des mails et réponse très tardivement… preuve en est que j’ai envoyer un mail en août 2022 et ils viennent de me répondre en mars 2023… à fuir littéralement
Personnel très incompétent et mal polie
J’aurais su ça… jamais je n’aurais commander, je regrette mon achat et bien sûr… aucun remboursement
Et le renvoie est bien évidement à ma charge…

10 april 2023
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Svar från Autoradios-GPS.com

Monsieur Chevance Dorian, en effet aucun remboursement étant donné que vous avez le matériel en votre possession 2 ans et demi après votre achat... Vous auriez très bien pu le faire et demander un remboursement via PayPal, donc ce que vous dites est mensongers. Concernant les commandes au volant paramétrables, vous avez la notice disponible facilement ici : https://www.autoradios-gps.com/notice-instalaltion-telecharger.html

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Escroquerie ne surtout pas commander..

Escroquerie ne surtout pas commander... ou c'est à vos risques et périls.

1 juni 2022
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Svar från Autoradios-GPS.com

M. Prieri, vous indiquez une escroquerie alors qu'un an après vous disposez toujours du matériel et n'avez JAMAIS demander un retour pour remboursement par exemple, ce qui aurait été le cas en cas de problème avec le produit livré.

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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