Autohero België Omdömen 

2 715
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Intoarcerea la căruțe! Indicele de greutate necorespunzător la anvelopele pe spate (91)folosite din 2018,mai aveau putin si faceau deceniu ,participante la trei campionate mondiale ca Messi,pe față a... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Onze ervaring met Autohero was werkelijk uitstekend. De heer Niguel van de vestiging in Kortrijk nam contact met ons op om de details rond het ophalen van de auto af te ronden. Bij het ophalen van het... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La réception de ma voiture s’est tres bien passé. Samir et Karim étaient tres professionnel souriant et bienveillant. C’est la deuxième fois je passe par eux au moment de la livraison je suis tellemen... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer vlotte afhandeling inruil en aankoop nieuwe Volvo xc 40, Jurgen geeft vlotte uitleg en duidelijk ! Ik kreeg ook van Jurgen compliment van men ingeruilde wagen dat deze in topstaat verkeerd (... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bilhandlare

Om Autohero België

Skrivet av företaget

Jouw voordelen bij Autohero: Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.

Autohero - Auto kopen: Eindelijk makkelijk / Acheter une voiture : Enfin facile !

Skrivet av företaget

Ben je op zoek naar je volgende auto? Bekijk dan onze Autohero Centers of bezoek autohero.com.
Ongeacht het merk, ongeacht het model: meer dan 500 gebruikte auto's tegen top prijzen wachten op je. Elk met een transparante onderhoudsgeschiedenis, geïnspecteerd door Autohero, professioneel gereconditioneerd en met een gratis garantie van 1 jaar. Heb je vragen? Ons team staat klaar om je telefonisch, via e-mail of persoonlijk in een van onze Autohero Centers te adviseren. Vind nu je auto bij Autohero.
Vous cherchez votre prochaine voiture ? Alors, découvrez nos Autohero Centers ou visitez autohero.com.
Peu importe la marque, peu importe le modèle : plus de 500 voitures d'occasion à des prix imbattables vous attendent. Chacune a un historique de service transparent, est inspectée par Autohero, reconditionnée professionnellement et est livrée avec une garantie gratuite d'un an. Vous avez des questions ? Notre équipe sera ravie de vous conseiller par téléphone, par e-mail ou en personne dans l'un de nos Autohero Centers. Trouvez dès maintenant votre voiture chez Autohero.

Jouw voordelen bij Autohero:

Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie

Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(2 715)

711 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed

Tot nu toe verliep alles vlotjes. Op de dag van de bezorging van de wagen werd ik geholpen door Jurgen. Professioneel, vriendelijk, behulpzaam. Bedankt!

20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Beste Buderus,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles tot nu toe vlot is verlopen.

Ook bedankt voor uw mooie woorden over Jurgen. We geven uw complimenten met plezier aan hem door.

Wij wensen u veel rijplezier!

Met vriendelijke groet,
Het team van Autohero

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

excellent

All praise for the vehicle delivery...and I would like to praise Niguel who delivered the car...he explained everything nicely...the communication was the best...thank you

20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Dear Dijana,

Thank you for your wonderful review! We’re very happy to hear that everything went smoothly with the delivery of your vehicle.

We truly appreciate your kind words about Niguel and will make sure to pass on your compliments to him.

Enjoy your new car and drive safely!

Kind regards,
The team at Autohero

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles is floot verlopen service…

Alles is floot verlopen service bezorging als je vragen heft kan je bellen direct opgelost

19 maj 2026
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Beste Albert,

Hartelijk dank voor uw positieve review en fijne woorden over onze service en bezorging. Geweldig om te horen dat alles vlot is verlopen en dat uw vragen direct naar tevredenheid zijn opgelost.

Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe!

Met vriendelijke groet,
Het team van Autohero

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

C'était une très bonne expérience lors…

C'était une très bonne expérience lors de la réception du véhicule avec Karim.

Très sympathique, très professionnel et un grand merci.
Claire

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Bonjour Claire,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Karim lors de la réception du véhicule s’est si bien passée.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service impeccable

Service impeccable. Un grand merci à Karim pour sa gentillesse et sa bonne humeur
Je le recommande

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service.

Un grand merci également pour vos mots concernant Karim — nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments sur sa gentillesse et sa bonne humeur.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed geholpen

Geholpen door Samir. Hele aardige man die alles van de auto nog eens goed heeft nagelopen en alles duidelijk heeft uitgelegd.

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Bedankt voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat Samir u zo goed heeft geholpen.
We waarderen uw complimenten over zijn vriendelijkheid en de duidelijke uitleg enorm.

We geven uw bericht met plezier aan hem door.
Graag tot ziens en veel rijplezier gewenst!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne expérience avec Autohero

J’ai acheté ma voiture via leur plateforme et je suis très satisfait du service. L’annonce était claire, les informations sur le véhicule étaient détaillées, et le processus d’achat s’est déroulé de manière simple et transparente. La voiture correspond bien à ce qui était annoncé, et la livraison s’est passée correctement.

17 maj 2026
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat s’est déroulée de manière simple, transparente et satisfaisante.

Votre satisfaction concernant la clarté des informations, le véhicule et la livraison nous fait très plaisir.

Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouvelle voiture et restons à votre disposition si besoin !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bien accueillis par Karim à…

Très bien accueillis par Karim à l'écoute,souriant et super sympathique

16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre gentil retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très bien accueillis par Karim.

Son écoute, son sourire et sa sympathie sont des qualités que nous apprécions énormément, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik raad Autohero helaas niet aan

Ik raad Autohero helaas niet aan. We hebben hier een Opel Corsa gekocht, maar nog geen 5 meter nadat we het pickup point hadden verlaten, viel de auto al stil door motorproblemen. We moesten meteen terugkeren.
Vanaf dat moment verliep alles heel chaotisch en kregen we bijna geen informatie. We moesten constant zelf bellen voor updates en werden telkens doorgestuurd zonder duidelijke antwoorden. Het voelde alsof we volledig aan ons lot werden overgelaten.
Na ongeveer twee weken kregen we eindelijk bericht dat de auto hersteld was. Toen we hem opnieuw gingen ophalen, bleek dat ze de autopapieren vergeten waren. Dit is totaal niet klantvriendelijk en zorgde opnieuw voor extra stress en problemen.
We hadden het gevoel dat wij alles zelf moesten oplossen en achter alles moesten aanzitten. Jammer genoeg was dit voor ons geen goede ervaring met Autohero.

15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Beste Arno,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring met de aankoop van de Opel Corsa niet aan uw verwachtingen voldeed.

We begrijpen dat de motorproblemen vlak na vertrek, het gebrek aan communicatie en de situatie rond de autopapieren voor veel frustratie en stress hebben gezorgd. Dit is niet de service die wij willen bieden.

Uw feedback nemen we zeer serieus en intern zullen we dit verder evalueren om onze dienstverlening te verbeteren. We wensen u alsnog veel veilige kilometers toe.

Met vriendelijke groet,
Team Autohero

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Et bien voilà

Et bien voilà, 14 jours et toujours pas de remboursement pour la reprise de mon véhicule. Là j’en ai vraiment marre, 2777€ parti je porte plainte, je ne joue plus.

27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant le délai de remboursement.

Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons votre situation très au sérieux. Un délai de traitement peut parfois survenir en fonction des vérifications administratives et bancaires, mais cela ne justifie pas une attente aussi longue sans retour clair.

Nous vous invitons à contacter immédiatement notre service client avec vos références afin que votre dossier soit traité en priorité et qu’une solution rapide vous soit apportée.

Nous restons pleinement disponibles pour régulariser la situation dans les plus brefs délais.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel mooie wagen

Heel mooie wagen. Alles van aankoop, begeleiding tot ontvangst van de wagen op afhaalpunt Kortrijk verliep heel vlot. In Kortrijk werd door Niguel een vriendelijke uitleg gegeven. Echt een aanrader.

6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Beste Danny,

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles vlot verliep van aankoop tot aflevering in Kortrijk.

Uw compliment voor Niguel geven we graag aan hem door. Veel rijplezier met uw wagen!

Met vriendelijke groet,
Team Autohero

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Comment trouver la voiture de vos rêves

AutoHero permet de choisir sa future voiture selon ses propres critères. La sélection est facile, une newsletter vous tient au courant des nouveautés selon vos choix. Le suivi est facile et vous pouvez téléphoner si le site ne répond plus (ça peut arriver mais c'est bien rare!) Une fois l'achat lancé, les étapes sont claires er répétées pour confirmer que tout avance bien. Vous pouvez même ne payer la voiture qu'à la livraison pour plus de sécurité quant à votre choix. J'en ai fait 2 fois l'expérience, à recommander sans hésiter.

12 maj 2026
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Bonjour,

Un grand merci pour ce magnifique retour et pour votre confiance renouvelée !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec AutoHero a répondu à vos attentes, aussi bien dans la recherche de votre véhicule que dans le suivi de votre achat.

La transparence, la simplicité du processus et la sécurité de nos services sont au cœur de nos priorités, et votre témoignage nous fait très plaisir.

Merci également pour votre recommandation et votre fidélité après ces deux expériences positives.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons à votre disposition pour la suite !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

wauw, wat een warme en goede service

Heel tevreden over mijn ervaring met Autohero!
Alles verliep vlot, duidelijk en professioneel van begin tot einde. Een speciale dankjewel aan Niguel voor de vriendelijke hulp, snelle communicatie en correcte opvolging. Dat gaf echt vertrouwen tijdens het hele proces. De wagen was netjes zoals beschreven en de service was top. Zeker een aanrader!

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Beste Wouter,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste review!

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring met Autohero. We streven ernaar om het aankoopproces zo vlot, duidelijk en betrouwbaar mogelijk te laten verlopen, dus het is geweldig om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.

Uw mooie woorden over Niguel geven we uiteraard met plezier aan hem door. Fijn dat zijn vriendelijke hulp, snelle communicatie en correcte opvolging hebben bijgedragen aan uw vertrouwen tijdens het hele proces.

Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw wagen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Team Autohero

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Merci beaucoup a monsieur Karim qui…

Merci beaucoup a monsieur Karim qui nous a bien aidé et renseigné nous avons été satisfait

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que Monsieur Karim a pu bien vous aider et vous renseigner tout au long de votre expérience.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Karim heeft me goed geholpen bedankt

Karim heeft me goed geholpen bedankt

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Beste Mirwais,

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Karim u goed heeft kunnen helpen. We geven uw compliment met plezier aan hem door.

Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe!

Met vriendelijke groet,
Team Autohero

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personnel

Personnel, Vraiment accueillant répond à toutes les attentes et rassurant. Merci À Karim et son équipe

13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre gentil retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux, rassurant et à la hauteur de vos attentes.

Un grand merci également pour vos mots envers Karim et toute son équipe — nous leur transmettrons avec plaisir vos compliments.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had a good experience with Autohero

I had a good experience with Autohero. The process was smooth, transparent, and easy from start to finish. The car arrived in good condition as described, and the customer service was helpful and responsive whenever I had questions. I also appreciated the warranty and delivery options, which made the purchase feel secure and convenient. Overall, a reliable platform for buying a car online.

12 maj 2026
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Dear Customer,

Thank you very much for taking the time to share your experience with Autohero.

We are delighted to hear that you had a smooth and transparent experience from start to finish, and that the vehicle met your expectations upon delivery. It is also great to know that our customer service team was able to assist you effectively whenever needed.

Providing a secure, convenient, and reliable online car-buying experience is very important to us, so your feedback regarding our warranty and delivery services is truly appreciated.

We wish you many enjoyable and safe journeys with your new car, and we remain at your service should you need any further assistance.

Kind regards,
Team Autohero

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel vriendelijke man en alles…

Heel vriendelijke man en alles duidelijk uitgelegd echt top

12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Beste Ludo,

Hartelijk dank voor uw positieve review over Autohero.

Wat fijn om te horen dat u vriendelijk werd geholpen en dat alles duidelijk aan u werd uitgelegd. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich goed geïnformeerd en comfortabel voelen tijdens het hele proces, dus uw feedback doet ons veel plezier.

Bedankt voor uw vertrouwen en we wensen u veel rijplezier!

Met vriendelijke groet,
Team Autohero

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Moment de l’échange (achat/vente véhicule)

J’ai eu ma chance de tomber sur Karim pour faire l’échange de mon véhicule contre un autre. L’organisation au point de relevé était parfaite. Sympathique et à l’écoute, il s’occupera bien de votre véhicule mis en vente et vous explique bien comment cela fonctionne. C’est vraiment rassurant. Pas de pression pas d’inquiétude, il saura vous expliquer, aider sans problème si vous avez des questions.
Très professionnelle.

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autohero België

Svar från Autohero België

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre échange de véhicule se soit déroulé dans les meilleures conditions.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Karim, qui sera heureux de savoir que son professionnalisme, son écoute et ses explications ont contribué à vous rassurer tout au long du processus.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule.

Cordialement,
L’équipe Autohero

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer