De staat van de auto was echt heel goed, van binnen en van buiten ook netjes schoon. Ik kon de auto online bestellen en het hele koopproces voelde voor mij prettig aan, met duidelijke updates onderweg... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Strictement rien à reprocher à cette société ! La transparence des conditions. L’honnêteté de leur application sans équivoque me fait regretter de ne pas avoir pu aller au bout de ma démarche d’achat... Se mer
Företaget har svarat
Très déçu du service proposé par cette société. Lors de l’achat tout se passe bien mais au moment de la livraison c’est autre chose. Rdv pris depuis le site et annulé une heure avant le rdv car la voi... Se mer
Företaget har svarat
J’ai eu de très bonnes nouvelles tout au long du suivi après la commande, et j’ai toujours su où en était mon achat. La livraison a été rapide, la remise du véhicule s’est bien passée, et la voiture é... Se mer
Företagsinformation
Om Autohero België
Skrivet av företaget
Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.
Autohero - Auto kopen: Eindelijk makkelijk / Acheter une voiture : Enfin facile !
Skrivet av företaget
- Ben je op zoek naar je volgende auto? Bekijk dan onze Autohero Centers of bezoek autohero.com.
- Ongeacht het merk, ongeacht het model: meer dan 500 gebruikte auto's tegen top prijzen wachten op je. Elk met een transparante onderhoudsgeschiedenis, geïnspecteerd door Autohero, professioneel gereconditioneerd en met een gratis garantie van 1 jaar. Heb je vragen? Ons team staat klaar om je telefonisch, via e-mail of persoonlijk in een van onze Autohero Centers te adviseren. Vind nu je auto bij Autohero.
- Vous cherchez votre prochaine voiture ? Alors, découvrez nos Autohero Centers ou visitez autohero.com.
- Peu importe la marque, peu importe le modèle : plus de 500 voitures d'occasion à des prix imbattables vous attendent. Chacune a un historique de service transparent, est inspectée par Autohero, reconditionnée professionnellement et est livrée avec une garantie gratuite d'un an. Vous avez des questions ? Notre équipe sera ravie de vous conseiller par téléphone, par e-mail ou en personne dans l'un de nos Autohero Centers. Trouvez dès maintenant votre voiture chez Autohero.
Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.
Kontaktuppgifter
Uitbreidingstraat 82, 2600, Berchem (Antwerpen), Belgien
- 03 393 06 50
- info.be@autohero.com
- autohero.com/nl-be
4,4
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Autohero België
Bonjour Aline,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et la rapidité de la livraison.
Cordialement, L’équipe Autohero
Karim très sympa et professionnel
Karim très sympa et professionnel
9 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Bonjour Cédric,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Karim ait répondu à vos attentes par son professionnalisme et sa sympathie.
Cordialement, L’équipe Autohero
Svar från Autohero België
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service client, de notre service de reprise et de l’accueil de notre équipe.
Cordialement,
L’équipe Autohero
Qualité de l’info sur le site
Qualité de l’info sur le site, courtoisie et disponibilité de l’interlocuteur. Idem lors de la livraison. Je recommande
8 oktober 2026
Svar från Autohero België
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité des informations, la disponibilité de notre équipe et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Autohero
Merci à Karim pour son…
Merci à Karim pour son professionnalisme et sa grande patience. JE RECOMMANDE
8 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Bonjour Gontran,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que Karim ait su vous accompagner avec professionnalisme et patience.
Cordialement,
L’équipe Autohero
Svar från Autohero België
Beste Elvir,
Bedankt voor uw fantastische beoordeling! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Autohero
Encore merci à Karim qui à été très…
Encore merci à Karim qui à été très compétent et agréable, je ne m'y connais pas beaucoup et pour mon premier achat je ne pouvais pas tomber sur meilleure personne! Il a été très professionnel et s'est assuré que je ne me posait aucune question.
Efficace dans ses explications et qui m'a fait me sentir à l'aise toute la durée de l'échange, vraiment que du positif à retenir.
O.R.
7 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Bonjour Orane,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Karim ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance lors de votre premier achat. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur au volant de votre nouvelle voiture !
L’équipe Autohero
Vlot geholpen
Karim en Samir, super vriendelijk!!! Zeer snel geholpen. Alles was naar mijn verwachtingen. Ik raad autohero in Luik zeker aan!!
7 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Beste Yade,
Bedankt voor uw fijne review! Geweldig om te horen dat Karim en Samir u vriendelijk en vlot hebben geholpen en dat alles naar wens was. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet, Team Autohero
Koop hier geen auto
Koop hier geen auto, premium garantie genomen. Defect airbag en start stop. Autohero weigert de kosten te dekken.
Zij willen enkel winst maken op hun voertuig maar klantenservice is ver te zoeken!
6 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Beste A.S.,
Wij informeren onze klanten altijd zo duidelijk mogelijk over de garantievoorwaarden. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We bekijken uw situatie graag samen met u en zoeken waar mogelijk naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet, Team Autohero
Karim nous a tout très bien expliqué la…
Karim nous a tout très bien expliqué concernant la procédure et très bien accueilli pour réceptionner la voiture. Tout était très clair et bien maîtrisé !
La centrale téléphonique devrait avoir plus de Karim au lieu des flamands ultra désagréables qui prennent les gens de haut et qui parlent très mal français…
6 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Bonjour Simon,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Karim ait su vous accompagner avec professionnalisme et rendre la réception de votre véhicule claire et agréable. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant notre service téléphonique afin d’améliorer continuellement la qualité de notre accompagnement.
L’équipe Autohero
J’ai eu Karim comme vendeur
J’ai eu Karim comme vendeur, très sympathique et très à l’écoute du client
6 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Bonjour Kylian,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Karim ait su vous accompagner avec sympathie et attention tout au long de votre expérience. 😊
L’équipe Autohero
Great experience
Karim did a great job of handling the process to pick up the car!
Everything went very smooth.
30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Thank you for your positive feedback! We’re delighted to hear that Karim made the process smooth and easy for you. We wish you many happy miles with your new car!
The Autohero Team
Le livreur est une personne competante…
Le livreur est une personne competante serice bien fait !
2 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre livreur et la qualité du service.
L’équipe Autohero
Site sérieux.
Site sérieux.
La personne qui m’a reçue pour la réception de la voiture, Ayman était très sympathique et professionnel.
La voiture était dans un état irréprochable.
1 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et l’accueil d’Ayman. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre voiture !
L’équipe Autohero
Svar från Autohero België
Bedankt voor uw positieve review, Thomas! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service van Ayman. We wensen u veel plezier met uw wagen!
Met vriendelijke groet,
Autohero
Super toffo kerel heeft alles laten…
Super toffo kerel heeft alles laten zien hoe het moest ayman
30 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Bedankt voor uw fijne review, Melissa! 😊 Wat leuk om te horen dat Ayman u goed heeft geholpen en alles duidelijk heeft uitgelegd. We wensen u veel plezier met uw wagen!
Met vriendelijke groet,
Autohero
Bon contacte client,très sympathique et…
Bon contacte client,très sympathique et a l'heure donc pour ça 5 étoile 😊 # AYMAN
29 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Bonjour Remy,
Merci beaucoup pour votre belle évaluation ! 😊 Nous sommes ravis de savoir qu’Ayman a été sympathique, ponctuel et à votre écoute. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture !
Cordialement,
L’équipe Autohero
Mijn ervaring met Autohero is helaas…
Mijn ervaring met Autohero is helaas zeer teleurstellend. Mijn wagen is pas enkele maanden geleden gekocht en heeft nu al ernstige problemen. De wagen staat ondertussen bijna twee weken bij Autohero voor herstelling.
Eerst werd mij meegedeeld dat de herstelling op een bepaalde datum zou starten. Daarna bleken onderdelen te ontbreken. Inmiddels zijn de onderdelen aangekomen, maar ik krijg nog steeds geen duidelijke informatie over wanneer mijn wagen wordt hersteld of klaar zal zijn.
Ik heb talloze keren gebeld en gemaild en krijg telkens verschillende of algemene antwoorden. Ondertussen zit ik zonder eigen wagen en heeft dit zelfs gevolgen voor mijn werk.
Ik heb steeds volledig meegewerkt en alles gedaan wat Autohero van mij vroeg. Daarom vind ik het bijzonder jammer dat ik als klant zelf voortdurend achter informatie moet aangaan.
Ik hoop dat Autohero dit alsnog dringend en correct oplost. Zodra mijn dossier volledig is afgehandeld, zal ik mijn ervaring verder aanvullen.
14 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Beste Seckin,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat de herstelling langer duurt dan verwacht en dat de communicatie hierover niet duidelijk genoeg is geweest. We begrijpen dat dit erg vervelend voor u is, zeker wanneer u hierdoor hinder ondervindt in uw dagelijks leven.
We nemen uw feedback serieus en doen er alles aan om de situatie zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Autohero
Minder schade dan aangegeven
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Beste Tim,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat de wagen er in werkelijkheid beter uitzag dan je op basis van de beschrijving had verwacht. We wensen je veel plezier en veilige kilometers met je nieuwe wagen!
Met vriendelijke groet,
Team Autohero
Merci au vendeur Karim pour son accueil
Merci au vendeur Karim pour son accueil
26 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autohero België
Bonjour Gary,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de Karim. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture !
Cordialement,
L’équipe Autohero
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.