Auto Center Avola Omdömen 

Velocità e competenza. Operazioni corrette, e gentilezza. Sono venuti con l' ombrello alla macchina in quanto pioveva forte. Immediato sblocco della caparra sulla carta di credito. Molto soddisfatta

Hat alles super gepasst. Ich konnte per Whatsapp meine Zeit verlängern und problemlos das Auto am Flughafen abgegen.

Wir haben über Check24 gebucht, die Hälfte bereits bezahlt und alle Infos auf unserem Voucher gehabt. Trotzdem sollten wir vor Ort an der Station am Miami Flughafen plötzlich 250 $ mehr zahlen – angeblich, weil der Fahrer unter 25 ist (auf dem Voucher war als Grenze 22 angegeben) und weil wir nur einen deutschen Führerschein haben (EU-Führerscheine waren eigentlich akzeptiert). Die Mitarbeiter weigerten sich, Check24 zu kontaktieren, und boten uns stattdessen „großzügige“ 30 $ Rabatt auf die extra 250 $, wenn wir einfach zahlen und keinen Ärger machen. Eine Unverschämtheit! Wir haben das Auto nicht genommen und unser Geld nie zurückbekommen.

Fazit: Bloß die Finger davon lassen!

Empfehlenswerte Autovermietung für einen Trip nach Marokko! Zuerst herrschte etwas Konfusion wo man die Vermietung findet, aber wenn man weiß dass sie entweder auf dem Parkplatz vor Ort ist oder telefonisch kontaktiert werden muss, ist alles gut. Hier haben die Einheimischen weitergeholfen.
Sonst lief alles glatt, das vereinbarte Fahrzeug wurde schnell und unkompliziert übergeben, genauso unkompliziert war auch die Rückgabe, wo die Vermieter schon auf dem Parkplatz warteten und der Mietwagen schnell abgegeben war. Nettes Personal, gute Abwicklung, gerne wieder! :-)

I strongly advise everyone never to use ACARENT. I rented a car through Holiday Cars website in September, paid for additional full insurance, and then discovered in Sofia that the car was actually rented through BT Rent a Car, though ACARENT had been listed on the website. When picking up the car, they tried to push another insurance policy on us, despite our having purchased full coverage online. They then took a €500 deposit from our credit card—not just a hold, but an actual charge. When we returned the car, we were told the deposit would be refunded within 14-30 days. Our documents were stamped with BT Rent a Car. By the end, I had no idea who I was actually renting from: Holiday Cars, ACARENT, or BT Rent a Car. Two months have passed with no sign of our deposit. The company’s contact numbers, of course, are unresponsive. We’ve filed a claim with our bank, and if that doesn’t resolve the issue, we’ll proceed with the European claims procedure

Die Fahrzeugübergabe war sehr freundlich und unkompliziert. Auto und Mietpreis völlig in Ordnung. Bei der Rückgabe wartete der Autovermieter bereits auf dem Parkplatz, und die Abwicklung war wieder sehr freundlich und schnell. Es gibt keinen Schalter, aber man findet den Vermieter auf dem Parkplatz in Agadir oder muss unter der angegebenen Nummer anrufen. Wenn man das weiß, ist es wirklich kein Problem. Ich würde jederzeit wieder buchen

Excellente expérience à Agadir. Communication efficace. Véhicule très propre et service rapide. Je recommande.

We booked a car in the Zurich office for our 9 day stay. During our trip, a pebble hit the front windshield and cracked it. Fortunately, we had paid for insurance. When we turned in the car, we find out that we have to file a claim to get our deposit back, which I found absurd, since with other rental companies we've worked with in the past, they file the claim for you. That upset us a bit, since the deposit was 1000CHF and we had to wait for the company to send us the repair invoice in order to file the claim. The secretary at the Zurich office assured me it would only take 3-4 days.
2 weeks went by and we did not get a word from them, BUT, worst of all, they had CHARGED me the deposit, not retained, but charged, without sending me proof or an invoice. I had to aggressively email them in order for them to send me the invoice to file the claim. The company's representative I spoke with was nice and efficient, but it was upsetting that I was told to be patient after being illegally charged without proof of invoice and had to wait for 2 weeks for the invoice.
Fortunately, the claim process with the insurance is easy and quick and we got our money back a week after filing the claim.
Honestly, the process was disappointing and stressful. I do not recommend this rental company whatsoever.

Good service and cheap rental. Yousef was a very helpful and nice person, would like to thank him again.

Le loueur et top excellent voiture ,je conseille a 100%

me cobran 350 euros por devolver en coche con algo de barro en la parte lateral inferior del exterior y me amenazan con hacerme perder el vuelo si no pago.

Shuttle in Heraklion zur Leihstation funktionierte nach Telefonanruf flott.
Bei der Leihe wurde mit Verweis auf eine sehr dezidierte „Preisliste“ eine Rundumversicherung für 150€ als Zusatz dringend empfohlen, obwohl meine Buchung über Check24 alles abdecken sollte. Die Dame an der Rezeption wurde etwas schnippisch, als ich darauf verwiesen habe und malte Horrorszenarien, was alles trotzdem zu meinen Lasten passieren könne. Darauf habe ich mich nicht eingelassen, habe es aber als unseriös empfunden.
Das Auto war OK und hat uns eine Woche gute Dienste geleistet.
Bei der Rückgabe konnte ich schon vorhandene Schäden Gottseidank mit selbst gemachten Fotos bei Abholung belegen.
Ich würde dort nicht mehr mieten.

Je recommande vivement acarent, location pour 18 jours pour moins de 11euro là journée , la voiture m'a été livré par monsieur Youssef, qui à été souriant et de bon conseil pour notre voyage, voiture citroen élysée diesel très écologique avec un demi plein on a tenu pas mal de temps. Un grand coffre, climatisation. Location rapide aussi bien a l'aller qu'au retour. Je recommande vivement ;)

J'ai eu une très bonne expérience pour ma location de voiture. Le service était impeccable, Youssef était très professionnel et sympathique, et la voiture était en parfait état. La prise en charge et le retour étaient rapides et faciles. Je recommande vivement cette location pour votre séjour !

Aucun soucis du début à la fin de la location, j’ai du mal à comprendre certains avis, il faut bien sûr avoir une carte de crédit comme indiqué lors de la réservation ce qui est pratiquement partout pareil sauf si tarif bien supérieur ou avec l’assurance du loueur

We booked on DiscoversCars, so when I saw all the bad reviews afterward, we were worried… but in the end, the renting process, taking possession and returning of the car sent smoothly without problems.
Although, my complaints would be:
1) the place to go at Heraklion airport for the shuttle service to the pick-up place was not clear at all. It is not indicated like the other companies.
2) car was really « basic » (e.g. no USB socket for cellphone) unlike the cars we rented on others Green Islande within the same car category.

Me han retirado la fianza que les di de 1000 euros y ahora me piden 950 euros mas.
Nada recomendables.
MUCHO CUIDADO

Scammers.
They have a canceled our booking when we arrived.

Never more. We has booking for 4 days. Our flight has been delayed so they cancelled my booking, didn't receive my money and could not even book an another car

Wir kamen sm Flughafen Catania an u d als wir unseren reservierten Wagen abholen wollten, hieß es, dass es durch einem Systemfehler eine Überbuchung gegeben hätte und deshalb kein Fahrzeug für uns da wäre. Wir wurden null unterstützt, wurden unfreundlich behandelt und mussten schließlich bei einem anderen Anbieter für viel mehr Geld ein Auto buchen. Wir werden gegen ACA vorgehen. Auf keinen Fall werden wir wieder bei diesem Anbieter buchen.