Autoavantages Omdömen 358

Processus assez long avec beaucoup d'intervenants, mais très bien réglé.
Le système de récupération de l'ancien véhicule avec une expertise non contradictoire est le seul bémol de l'expérience.

les contacts ont été bons
le délai de livraison a été un peu long(5 mois)
bonnes prestations

Facilité pour joindre un interlocuteur par téléphone et commander un véhicule . Nombreux véhicules proposés avec des réductions intéressantes . J'ai réservé un véhicule , reçu un mail de confirmation et répapitulatif de commande plus un délai de livraison . Environ 30 jours après un autre mail de confirmation de dispo du véhicule . J'ai donc effectué le versement et reçu un appel pour confirmation de rdv pour récupérer le véhicule . Dans les délais et très efficace . Pour moi parfait !

Bonne prise en charge pour l'achat d'un véhicule neuf, et très bon prix.
Bon suivi et rapidité du dossier. (Mandat N°251112887)

Bonne réactivité et délais de livraison rapides et respectés
Obligé de prendre un véhicule avec des options parmi ceux disponibles mais la remise globale reste excellente
Je suis allé chercher le véhicule en train mais heureusement que j'avais un gps pour trouver le point de livraison a la sortie du train
Mon véhicule me donne entière satisfaction et je referrai de même, dans dix ans ou plus!

Voiture livrée dans les temps, pas de soucis lors de livraison, livrée avec les options commandées . Prix légèrement en dessous des prix du marché.

Pour notre deuxième expérience avec les services d'Autoavantages, nous avons pu à nouveau constater le sérieux et le professionnalisme de cette entreprise. Les délais pour l'obtention de notre voiture ont été respectés et de plus, les contacts téléphoniques très compétents.

La prise en charge de la demande est très efficace et professionnelle. les interlocuteurs sont à l'écoute et très disponibles en plus d'être aimables.
Bref, un sans faute depuis la prise de contact jusqu'à la récupération du véhicule.

De la prises de commande à la livraison, toutes les étapes se sont parfaitement bien déroulées

dossier plutôt complexe traité avec brio. véhicule en adéquation avec nos attentes.

Bonjour je suis très satisfait de ma commande une 3008 hybride que j ai reçu au bout de 4 semaine je remercie Amandine et Thibault qui se sont occupé de mon achat merci

Du commercial au suivi de commande ! Tout s’est très bien passé! Juste un tout petit bémol je trouve l’endroit pour récupérer sa voiture pour la région parisienne un tout petit peu loin si on n’habite pas dans les Yvelines !

Sociétaire de longue date de la MACIF, c'est par hasard que j'ai consulté les offres "avantages" sur mon compte. La simplicité des procédures, leur aspect rassurant (même si on paie avant d'être livré), l'importance des remises et une livraison assez rapide m'ont convaincu.
J'ajoute avoir été parfaitement renseigné, guidé et servi par vos Collaborateurs (dossier 251012447)

Appel le 24/11/2025 vers 16h depuis le site Auto Avantages (groupe AMTT).

Question légitime sur la différence entre Auto Avantages et AutoDiscount + intérêt pour un sociétaire Macif.
La conseillère m’a répondu de façon désagréable, condescendante et limite agressive : « Faites ce que vous voulez, passez par l'un ou par l'autre, c'est vous qui décidez, D'ACCORD ??? » sur un ton sec avant de laisser un silence gênant.
J’ai raccroché. Service client indigne d’un groupe qui vit des cotisations de millions de mutualistes.

C est la première fois que j acheté une voiture grâce à macif avantages auto..j avais de l appréhension au départ.. j ai été rassurée .très bien écouter.. et tout c est bien dérouler comme cela était expliqué..o top!!! Je remercie Fabrice et Amandine d avance..Juste un petit truc négatif ma voiture est arrivée sale à Date voulu. Et sans le compresseur( c une option aparament payante ..ce que je ne savais pas) voilà..A refaire sans hésiter.

Très bonne expérience avec un interlocuteur très aimable qui a su répondre à mes interrogations et mes demandes. La transaction s'est déroulée comme prévu. La réception du véhicule dans le garage Renault a été conforme à mon attente. Présentation des principales commandes du véhicule, tous les documents étaient prêts. Tout le déroulement de la commande à la livraison a été fluide. Je recommande.

Communication fluide et réactive — ils ont répondu rapidement à toutes mes questions par e-mail ou téléphone. La voiture a été livrée très rapidement. Tout était clair, concis et efficace.

renseignements precis et contacts rapide.
par téléphonne comme par mail.