My experiences: The price and the product are great, the communication between AH and the customer needs to be improved. When delivered it only says: "The goods have been shipped." Other senders... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
HO ACQUISTATO INTEGRATORI CHE CONSUMO ABITUALMENTE E CHE IN ITALIA COSTANO MOLTO CON AUROX HEALTH HO TROVATO CONVENIENZA E VELOCITA' NELLA CONSEGNA. BRAVI ACQUISTERO' ANCORA
Företaget har svarat
Non è scontato trovare professionalità e attenzione al cliente, quando si fanno ordini on line. Le persone che gestiscono la vendita dei prodotti su Aurox Health, nella mia esperienza, si sono dim... Se mer
Företaget har svarat
Ho comprato su questo sito la melatonina, a un prezzo inimmaginabile in Italia. Infatti ne ho prese diverse confezioni, pagando la spedizione solo 5 euro (non avevo raggiunto la spesa minima per la sp... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Aurox Health
Skrivet av företaget
Welcome to Aurox Health
Your one-stop-shop for a healthier, happier life. Founded in 2014, we've dedicated ourselves to the noble cause of helping people take control of their well-being. But we're more than just a company; we're a community built on the traditions of integrity, dedication, and a deep-seated respect for the health of our customers.Our Ethos
Our ethos is simple: hard work, honesty, and customer satisfaction. These values are not only embedded in our roots but are also the driving force behind our commitment to providing the best possible products and services. Every decision we make is guided by our mission to enhance the quality of life for our customers.Our Products
In our comprehensive product range, you'll find supplements tailored to your unique health needs. Seeking to manage your weight more effectively? Yearning for an energy boost to see you through your busy day? Searching for the key to a restful night's sleep? We have you covered. Every product we offer has been carefully curated to meet the diverse needs of our customers.Our Mission
But we don't just stop at individual health goals. We understand that immunity and overall health are at the forefront of wellness, which is why our mission also includes providing holistic health solutions. Our supplements offer a natural and effective way to strengthen your immune system, promote overall health, and improve your quality of life.Join Us
At Aurox Health, we don't just sell products; we build relationships based on trust and mutual respect. Our dedicated customer support team is always ready to assist you, answer your queries, and provide personalized recommendations.So, come and be a part of the Aurox Health family, a community that thrives on wellness and positivity. With us, you're not just another customer; you're an integral part of a shared journey towards a healthier, more vibrant life. Let us be your partner in this journey, helping you unlock the door to optimal health and wellness.
Kontaktuppgifter
Kingsfordweg 151, 1043GR, Amsterdam, Nederländerna
- 0031687993181
- support@auroxhealth.com
- auroxhealth.com
4,4
Utmärkt
234 omdömen
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Cambiano prodotti…
Ho comprato tramite Redcare Dima Hepa e mi sono ritrovata con Lipotropic. Non è la stessa cosa e purtroppo nessuna spiegazione
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aurox Health
Grazie per aver lasciato una recensione.
Ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le Sue aspettative. Desideriamo chiarire che il prodotto ricevuto è un prodotto originale Solgar, e le differenze derivano esclusivamente dall’etichettatura per mercati diversi (ad esempio italiano e britannico).
La composizione e il dosaggio sono identici – ad esempio, 1000 mg di bitartrato di colina corrispondono a 410 mg di colina pura, motivo per cui i valori possono apparire diversi sull’etichetta, ma in realtà sono gli stessi.
Siamo sempre disponibili al dialogo e felici di chiarire qualsiasi dubbio — sarebbe bastato contattarci per risolvere rapidamente la situazione.
Se tuttavia non desidera tenere il prodotto, offriamo naturalmente un reso gratuito e assistenza nella procedura.
Restiamo a disposizione.
Team Aurox Health
Affidabili
Affidabili, veloci , la merce arriva in perfette condizioni e i prezzi e i prodotti sono ottimi !!
22 mars 2026
Svar från Aurox Health
Gentile Cliente,
La ringraziamo molto per la Sua recensione positiva!
Siamo felici di sapere che è soddisfatto della qualità dei nostri prodotti, dei prezzi e della rapidità della consegna. Lavoriamo ogni giorno per garantire un servizio affidabile e un’esperienza d’acquisto senza problemi.
Grazie per la fiducia e speriamo di rivederLa presto!
Cordiali saluti,
Il Team Aurox Health
Melatonin zum xten mal bestellt
Melatonin zum xten mal bestellt. Gehr immer schnell und sehr günstig.
20 mars 2026
Svar från Aurox Health
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder bei uns bestellen und zufrieden sind.
Svar från Aurox Health
Thank you for your kind feedback! We're glad to hear that the delivery with DPD met your expectations
Svar från Aurox Health
Thank you for your kind words! We’re glad to hear you’re satisfied with our customer service.
Alles OK bin zufrieden.
19 mars 2026
Svar från Aurox Health
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Assoluta mancanza di reale assistenza. Merce non ricevuta!
Acquisto, spedizione e consegna veloci (dai Paesi Bassi, come dal sito indicato, all'Italia) ma.. NESSUN CONTENUTO NELLA CONFEZIONE RICEVUTA, SOLO MATERIALE PLASTICO D'IMBALLO! Si contesta subito il problema all'assistenza clienti, facendo notare che la spedizione intanto avveniva dalla Polonia e non dai Paesi Bassi! Mai spiegato chiaramente perché..L'assistenza clienti, o meglio la NON assistenza clienti, seppure documentata con foto e particolari la vicenda, continua a chiedere ulteriori ed uguali documentazioni, é ripetitiva e distaccata, scrive e dichiara che serve ciò per aprire il reclamo quando e-mail della DPD (loro corriere) comunicava già l'apertura del reclamo da parte loro, cercando addirittura e scorrettamente da ultimo di cercare incongruenze nelle varie email (circa 30!). Aggiungo che l'indirizzo indicato della ditta é un indirizzo virtuale, non reale, come si può desumere da una semplice ricerca via Google Maps. Inoltre, ha parecchie recensioni negative (1 stella) se si effettua ricerca selezionando appunto 1 stella (7% attuale di recensioni) dove da varie parti del mondo segnalano negatività della ditta e dell'assistenza/non assistenza. Morale: non si assumono alcuna responsabilità diretta e proprie colpe, rinviando al corriere... Quanto pagato non arriva...So solo di aver perso tempo e soldi con una società non corretta e chiara nell'agire! DIFFIDATE!
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aurox Health
Gentile Cliente,
come già comunicato nella nostra precedente corrispondenza, siamo in contatto con Lei w tej sprawie i procedura reclamo con il corriere è già stata avviata.
Comprendiamo il disagio causato dalla situazione, tuttavia in caso di spedizione apparentemente integra ma senza contenuto, è necessario seguire la procedura ufficiale del corriere, che richiede documentazione completa e coerente per poter concludere l’indagine.
Le richieste del nostro servizio clienti non sono ripetitive senza motivo, ma derivano direttamente dai requisiti del corriere per poter portare avanti la pratica.
Per quanto riguarda la spedizione, come già spiegato, gli ordini possono essere evasi da diversi centri logistici nell’Unione Europea, a seconda della disponibilità del prodotto.
Restiamo a disposizione e continueremo a seguire il caso fino alla sua risoluzione.
Cordiali saluti,
Il Team Aurox Health
My items have never arrived.
18 februari 2026
Svar från Aurox Health
Hallo Frau Zimmermann,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten haben.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir Sie bereits am 27. Februar kontaktiert i um eine Bestätigung Ihrer Lieferadresse gebeten haben, da das Paket als unzustellbar an uns zurückging. Leider haben wir hierzu bis heute keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Die Bestätigung der Anschrift ist ein notwendiger Schritt, um sicherzustellen, dass der zweite Zustellversuch erfolgreich ist.
Selbstverständlich sind wir weiterhin bereit, Ihnen die Ware (5x Lithium Orotate) erneut zuzusenden. Bitte antworten Sie kurz auf unsere E-Mail vom 27. Februar oder kontaktieren Sie unseren Support direkt, damit wir den Neuversand umgehend veranlassen können.
Wir legen großen Wert auf eine schnelle Lösung und stehen jederzeit zur Verfügung, um den Versand für Sie abzuschließen.
Mit freundlichen Grüßen
Natalia – AUROX Health
Aurox Health is reliable.
Aurox Health is very reliable. The delivery was safe, and the team is responsive to questions. Clear recommendation!
15 februari 2026
Lieferschwierigkeiten
Mit der Qualität und der Zahlungsweise von Aurox Health habe ich keine Probleme und gebe Ihnen gerne 5 Sterne. Aber diesmal ist die erwartete Sendung, um die ich dringend bitte, von DHL zurückgeschickt worden, ohne dass ich vorher eine Mail, dass die Sendung in der Paketstation 419 angekommen ist, von DHL erhalten habe. DHL hat nicht sorgfältig gearbeitet.
15 februari 2026
Svar från Aurox Health
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und die freundlichen Worte zu unserer Qualität und Zahlungsabwicklung – das wissen wir sehr zu schätzen.
Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Zustellung durch DHL zu Problemen gekommen ist. Nach Rücksprache mit unserem Kundenservice haben wir jedoch umgehend eine neue Sendung für Sie veranlasst, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass die neue Lieferung reibungslos bei Ihnen ankommt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AUROX HEALTH Team
In allen Belangen top !
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Melatonin Kapseln und schnelle Lieferung. Gerne jederzeit wieder bei diesem zuverlässigen Shop 👍
17 februari 2026
Gute Firma,ich habe dieses Unternehmen vor einiger…
ich habe dieses Unternehmen vor einiger Zeit entdeckt und bin sehr zufrieden. Das Preis- Leistungsverhältnis passt , die Produkte sind gut und entsprechen den Beschreibungen. Die Lieferung erfolgt innerhalb weniger Tage. Ich bin sehr zufrieden.
15 februari 2026
Despite emailing this company twice…
Despite emailing this company twice about the fact that the pick up depot claims they never received my order and neither they nor I can track the quoted tracking number I never received a reply nor the order nor a replacement.
16 februari 2026
Svar från Aurox Health
Dear Customer,
thank you for your feedback. We sincerely apologize for the frustration and inconvenience you experienced.
We would like to clarify that, unfortunately, your messages did not reach us due to a technical issue on our end, which meant we were unaware of the problem at the time. We deeply regret that this left you without a response or resolution for so long.
Once we became aware of the situation and were able to establish contact with you, we immediately arranged a replacement shipment, which has since been dispatched.
We understand that this experience was far from satisfactory and we are truly sorry. We hope that the resolution we provided demonstrates our commitment to our customers and that you will give us another chance in the future.
If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us directly.
Best regards,
Natalia – AUROX Health
Jamais reçu mon colis
Jamais reçu mon colis, après deux rappels, toujours pas de réponse.
Pourtant aucun soucis pour débiter mon compte, là rapidité assurée
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aurox Health
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation, mais après une vérification approfondie, nous n'avons trouvé aucune trace de commande ou de message associé à vos coordonnées dans notre système.
Il arrive parfois que des clients nous confondent avec une autre entreprise portant un nom similaire (par exemple, une société vendant des bagues magnétiques), alors que nous sommes AUROX Health et que nous vendons exclusivement des compléments alimentaires.
Nous avons tenté de vous contacter pour clarifier la situation, mais nous n'avons pas reçu de réponse. Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande à l'adresse support@auroxhealth.com ? Si l'erreur vient de notre part, nous la rectifierons immédiatement. Dans le cas contraire, nous vous prions de bien vouloir supprimer cet avis s'il concerne une autre société.
Cordialement,
L'équipe AUROX Health
ales o.k ,immer wieder gerne
18 januari 2026
Absolut zuverlässig
Einfacher Bestellvorgang und schneller Versand. Absolut empfehlenswert und zufriedenstellend.
21 december 2025
Ich habe das Päckchen endlich bekommen
Ich habe das Päckchen endlich bekommen, der Fehler lag nicht bei Aurox sondern bei DPD. Sie haben mich eine Abholstationauswählen lassen, die bis 6.1. zu hatte,abholen dann ab 8.1. Am 23.12. hat mir DPD geschrieben, mein Päckchen ist auf dem weg zum Paketshop.
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Everything perfect!
22 december 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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