@hotel Omdömen 1 513

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Var hos jer i fredags den 1. maj, vi kom tidligt, da vi skulle mødes med alle de andre fra unicon, jeg sad i halvanden time og ventede på mit værelse, da det ikke var færdigt, det er helt okay, vi fi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir waren v. 18.06.2024 bis 23.06.2024 im Ringhotel Oberwinter in Remagen. Es war einer der schönsten Kurzurlaube. Vom Personal über Zimmer Essen Sauberkeit alles zu 100% zufriedenstellend Dieses Ho... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Non conoscevo questa piattaforma, ho provato ad affidarmici viste le recensioni positive… Assolutamente fantastico! Per qualsiasi problema puoi contattarli direttamente su WhatsApp e ti aiutano nel gi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

As well as being a very comfortable, and friendly 5*hotel with exceptional service, they arrange exceptional special dinner events. We enjoy meeting wine growers from around the world, who talk about... Se mer

Företagsinformation

  1. Resebyrå

Om @hotel

Skrivet av företaget

Welcome to @hotel, the first-ever OTA for Instagram that’s redefining the way we experience travel. With a staggering 45 million followers, we’re harnessing the power of social commerce to deliver the most incredible hotel deals in all the popular destinations worldwide. We’re more than just a booking site—we’re on a mission to transform the way we see the world. Travel sparks curiosity, fosters compassion, and creates real human connections that transcend borders. It’s a transformative experience that leaves a lasting impact on our souls. Our mission is to make the world a more curious place by reigniting our collective curiosity and encouraging human connections that change the way we live. At @hotel, we believe in Radical Hospitality, where every guest is treated like family. The hospitality industry has normalized mediocrity, but we’re here to shake things up. Our Guest Services team goes above and beyond to create a comprehensive customer support experience that’s unmatched in the industry. We don’t just meet expectations; we exceed them in ways that make our guests feel loved and appreciated. Our passion for supporting travelers on our platform is our love letter to the modern traveler. We want to inspire you to dream bigger and experience more because, at the end of the day, it’s not just about the destination—it’s about the journey.

Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The professors hotel thank you …

I came to bodrum for dental treatment and it’s my first time ever travelling alone so very nervous.from my first minute entering @THEPROFRSSORSHOTEL I was made welcome.a beautiful basic but quaint hotel private and quiet with 1 minute walk to strip/beach areas.staff are so nice and the owner saadet is so helpful and accommodating.if I come back to bodrum I will be staying here .thank you so much for you’re help .

6 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So helpful and lovely

Im travelling to Iceland in Sept and I reached out to @hotel to help me with some concierge type queries and they resolved everything so promptly and were so lovely too! So happy to not have to worry about things when travelling to the other side of the world

3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best travel website so far

I found about Athotel throw some post in instagram i said let’s give it a try , i was shocked with the prices, cheaper than the famous website at least 300$ in hotels i’m looking for . The customer service is 5 stars with Hala answering my email in minutes, glad i found Athotel and will be my number one website to book my hotels with

5 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic Customer Service Experience

The hotel I originally booked with cancelled my reservation so I had to contact @Hotel for help. I was met with wonderful representatives who were able to resolve my issue quickly and efficiently. I'm beyond impressed with their customer service, I'll definitely be using @Hotel again for future bookings. Huge thank you to Sahy and Qetoo for their help!!

5 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had difficulty trying to locate an…

I had difficulty trying to locate an email address of a hotel I am going to stay at in Spain, as I wanted to request an earlier check-in time. I reached out to the @hotel support service and Omar assisted me with my request. He was super efficient and helpful!

Thanks Omar for your assistance!

3 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Seamless Support

Had a great support experience with Omar! Due to an issue, we were unable to make the trip to Amsterdam and had to cancel our hotel. The website had a bug and wasn't letting us cancel. Got a prompt response on chat from Omar who made it easy.

23 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helpful beyond expectations

@hotel goes above and beyond with customer service, extremely response, and provided personal concierge service. Addresses concerns with urgency and consistent communication. Never seen anything like it.

1 mars 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer