Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jacket arrived with 2 broken fastening poppers. Customer service non existant after 4 emails over a 1 month period. Finally made an international call to get through. No free returns, no apology... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte klantenservice. Op 04/03/2026 een T-shirt besteld en heb hem nooit aangekregen. Via hun 'chat' een verzoek ingediend om dit te onderzoeken. Zijn nu 22 dagen later, nog steeds geen t... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful support - Especially Barbara. great product, but if you're in the US get the size right first time bc sending an item back is more expensive than the item.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Le procedure di spedizione semplicemente non funzionano: i resi costano quasi più dei prodotti stessi. Siamo nel 2026. Hai 3 negozi fisici ma vuoi vendere a livello globale in un mondo che gestisce le... Se mer

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

50 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,3

Alla omdömen

(50)

20 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slechte ervaring en klantenservice!

Onze ervaring met Arte en hun "gecertificeerde" behanger was ronduit teleurstellend. Het behangwerk is slordig uitgevoerd met zichtbare lijmresten op bijna alle wanden, onnauwkeurig afgesneden randen en zelfs een opvulstuk dat zonder overleg is geplaatst omdat de behanger te kort kwam. Bovendien zijn er beschadigingen bij de snijranden en is er op meerdere plekken behang over elkaar heen geplakt.

Alsof dat nog niet genoeg was, heeft deze "gecertificeerde" Arte behanger lijmresten achtergelaten op zowel het plafond, de kastdeuren, en nieuw geplaatste wandpanelen door onzorgvuldig werken. Van een gerenommeerd merk als Arte hadden wij een veel hogere kwaliteitsstandaard verwacht. Het eindresultaat is simpelweg onacceptabel en onprofessioneel.

Na het in dienen van de klachten, worden deze wel erkend, maar wordt er vervolgens op geen enkele manier naar een oplossing gezocht, naast het advies om zelf aan de gang te gaan met je potloodje en sponsje om de lijmresten en witte strepen weg te werken. Uiteindelijk heeft het opknappen van het behang meer tijd gekost, dan dat de behanger er in totaliteit over gedaan heeft.

7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pas du tout satisfait

Pas du tout satisfait
Si j'achète un film c'est pour pouvoir le lire et le télécharger comme bon me semble !!
Avec Arte boutique il faut télécharger leur lecteur !! Résultat je ne peux pas le lire sur mon téléviseur.
Si vous souhaitez télécharger un film en payant bien sûr trouvez un autre site

24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super goed betrouwbaar merk

Ik heb hier meerdere keren shirts en truien besteld en alles gaat perfect. De verzending is snel en gratis. De pasvorm vind ik ook echt perfect. Dat is natuurlijk voor iedereen anders maar voor mij is het echt top! Super merk dit!

27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande piratée

Les commandes sont piratées comme dit dans d’autres commentaires. La confirmation de commande n’indique pas le même e-mail que sur le site , les liens pour suivre la commande ne fonctionnent pas et quand je vais sur mon compte aucune trace de ma commande.

1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Support?!

Was mijn favoriet merk. Maar nu dat ik online wou bestellen besef ik dat de service shit is. Nooit een antwoord gehad via mail (3). Ook geen reactie via de zogenaamde livechat. Nooit een adres kunnen aanpassen enkel een automatische refund en nu is de collectie offline gehaald, dus kan ik het niet eens opnieuw bestellen.

22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tevreden

Ik twijfelde over de pasmaten van de hoodies, maar deze vallen nog beter dan verwacht. Verder is de bestelling en bezorging super soepel verlopen. Ik ben zeer tevreden

7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande jamais reçu

Commande jamais reçu
Service client qui ne répond pas
Aucun remboursement car impossible de les avoir
Ils peuvent faire de la pub avec l’argent qu’ils ne remboursent jamais
Je ne recommande pas

10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Haute qualité

Site sobre et efficace tout comme leur vetements
J'ai commander et reçu mon t-shirt en très peu de temps, grande qualité le prix le vaut bien rien a dire
Je repasserai commande

16 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service client inexistant

Service client inexistant. 2 mois qu'ils m'ont confirmé que mon remboursement arriverait et toujours rien. Obligé de relancer toutes les semaines juste pour avoir la même réponse encore et encore : "Je vais demander au service comptable". Ce service comptable ne doit pas exister, JE NE RECOMMANDE PAS CETTE MARQUE.

7 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Site frauduleux

Bonjour,
Ne commandez surtout pas sur ce site, c est une arnaque.
Ma livraison n’a pas été honoré ! (Cadeaux de Noël pour mon fils😤)
Quelle honte!!!
C’est inadmissible !!!

14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ne commandez pas sur se site

Ne commandez pas sur se site . C est une arnaque ! Commande jamais reçue et je ne suis pas la seule.. apparemment de ce qu il disent c est qu il y a un faux site qui pirate les commandes ! C est possible mais ce ne st pas a nous a en payer les frais ! Ne commandez surtout pas ⚠️⚠️⚠️

1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dit is de eerste keer dat ik een review…

Dit is de eerste keer dat ik een review post maar heel ontevreden over de service vanuit Arte. Tijdens de sale bestelling geplaatst van 2 jassen. 1 jas bleek niet in voorraad na telefonische confirmatie zou de andere wil mijn richting moeten uitkomen. Blijkt 1 week later na zelf terug contact op te nemen dat ook de andere jas niet beschikbaar zou zijn. Compensaties die voorgesteld worden wegen niet op ten opzichte van het ongemak en het niet nakomen van hun verkoopsengagement.

6 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poor quality t-shirts

The quality doesn’t match the price tag. After washing the T-shirt once it has shrunk and developed stains that won’t come out. This hasn’t happened to any other item of clothing I own except this one. Disappointing and a waste of £55.

1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

service client inexistant

service client inexistant. demande de retour faite via le site. je suis censé recevoir une étiquette de retour ce qui bien entendu n'arrive pas. sauf que je ne peux plus rien faire le service client ne répond pas au mail n'y aux appels. le service client est désastreux. je vous déconseille vivement

18 september 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer