Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
One star is one to many. For almost two years ago I made an order and it arrived, with wrong items and wrong sizes. After many emails and writing on WhatsApp they told me that they will fix it. They never did. Really bad service and no manners.
Very sorry to have to write a 1 star review.
My experience was very similar to the previous reviewer.
Ordered items. Heard nothing after 3 weeks.
I telephoned 3 times on 2 different numbers - no answer
The seller has an auto text response that when they miss a call they initiate a text conversation. I used the text facility but they did not respond.
I used facebook messenger via their website but no response
I emailed, no response.
It was only when I raised a "dispute" via paypal that I received an email saying that they had no stock.
Waitress serving our meal one night, was wearing a perfume my wife liked & she told us the name of it. Ordered & paid for Tohfa Pink perfume from Arabian Luxuries website on 17th October 2023, & read that it could take between 7/14 business days. Waited no show. Got in touch with Company who said was out of stock,(why did they take payment ?) They asked if I wanted refund, I said yes. After repeated emails no answers & no refund. DO NOT RECOMMEND THIS COMPANY. AVOID
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
