An incorrect part was despatched despite a photograph of the damaged part having been provided to the kitchen company. Who assured me it had been forwarded with their email. We waited a further week... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I just wanted to say thank you for resolving my issue so promptly. Honestly, it's like a new mower—it's never started so easily before! Excellent customer service and a quick fix; from arranging the p... Se mer
Having phoned to see if i could get a replacement part for my pressure washer. i was welcomed by a friendly and totally professional customer service. Keep up the excellent work. Colin
Very impressed with the level of service overall from Apelson. When my chainsaw developed an issue the process of getting it sorted for repair was very easy and fast. Excellent communication through... Se mer
Företagsinformation
- Service av vitvaror och hushållsapparater
- Leverantör av reservdelar för vitvaror och hushållsapparater
- Elapparater
Om Apelson Appliances UK Ltd
Skrivet av företaget
Your kitchen deserves the best care. At Apelson, we take pride in providing appliance repairs that are efficient and dependable.
- Trained engineers with hands-on experience
- Repairs carried out using original manufacturer parts
- Easy booking and helpful guidance
- Solutions tailored to your needs
Our team is always ready to bring peace of mind back to your home.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- apelson.co.uk
4,2
Bra
276 omdömen
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Quick delivery.
7 april 2026
A company that listens and provides excellent service.
Amanda could not have been more helpful.
The (DPD) collection of the lawn mower did not go to plan. The problem was quickly resolved. Excellent service. I could not be more pleased.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Quite simply it was great being able to…
Quite simply it was great being able to source a replacement for my freezer and I thank you for that
7 april 2026
Product not as expected
Filters were not carbon filters which was what I expected and not value for money.
30 mars 2026
A fuir c'est une arnaque dégusiée ce…
A fuir c'est une arnaque dégusiée ce n'est pas un service après vente , Avant d'acheter un appareil en magasin en l'occurrence chez Brico dépot il faut demander le nom du service après vente.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Having phoned to see if i could get a…
Having phoned to see if i could get a replacement part for my pressure washer. i was welcomed by a friendly and totally professional customer service. Keep up the excellent work. Colin
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Easy to order.Good delivery service.
30 mars 2026
Disappointing
Disappointing experience the website could be clearer, having the same issues as others who have highlighted the same problems
30 mars 2026
Svar från Apelson Appliances UK Ltd
We’re sorry to hear about your experience.
We’re already working on improvements based on feedback like yours, as we recognise there are areas of the website that can be clearer and easier to use. Your comments help us prioritise what needs attention, so we really appreciate you taking the time to share them.
If there’s anything specific you struggled with, please feel free to let us know - we are always keen to improve further.
Very helpful company
Very helpful company. The original suggested part came but was incorrect and the company arranged a free collection and sent the alternative correct part. Yes I would use this company again.
2 april 2026
Easy site to use and found what I was…
Easy site to use and found what I was looking for no problem and good delivery thank you.
1 april 2026
The dispatch of the part was fast
The dispatch of the replacement part was very quick, and was received the next day. Very good service. Thank you.
27 mars 2026
Good company to trade with
Ordering was easy and delivery reasonably quick. Carbon filters for cooker hood were easy enough to fit once we got the hang of it!
25 mars 2026
Very impressed with the level of customer sevice
Very impressed with the level of service overall from Apelson. When my chainsaw developed an issue the process of getting it sorted for repair was very easy and fast. Excellent communication throughout. The Garden Power Team at Apelson could not have been more helpful in resolving my issue I was having with the supplier. Due to their continued helpfulness it all got sorted. Highly recommended company. Thanks again.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
You delivered at the time stated and…
You delivered at the time stated and left the parcel in the agreed place .
25 mars 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.