aovo Reisen Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dolce ist immer ein Kurzurlaub wert. Das Frühstück ist sogar besser geworden. Das einzig kleine Mango, ein kleiner Kühlschrank (früher Minibar) wäre bei den heißen Temperaturen angebracht. Von kli... Se mer

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Mit der Reise hat soweit alles geklappt, allerdings sind die Hotels, die man über Aovo buchen kann, verglichen zu Booking.com extrem teuer. Wir haben nur über Aovo gebucht, da wir einen Reisegutschein... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir haben das Sonderangebot der Bahn für ein Wochenende nach Erfurt genutzt. Die Bahnfahrt war 1. Klasse. Das Hotel Prize by Radisson 200m vom Bahnhof. Hotel erstklassig mit funktionalen Zimmern, gro... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir hatten schon mal eine Kurz-Reise über aovo gebucht und waren sehr zufrieden. Aus diesem Grunde haben wir im Juli ds.Js. wieder über aovo-Reisen gebucht und wurden nicht enttäuscht. Alles verlie... Se mer

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Företagsinformation

  1. Rundturer

Skrivet av företaget

aovoREISEN - Städtereisen, Musicalreisen, Kurzurlaub, Familienurlaub, Wellnessreisen, Flusskreuzfahrten sowie Events und Shows zu attraktiven Preisen!


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

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1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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Alla omdömen

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hallo, war bei Euch ok.

Hallo, die Reise war, aufgrund der megatollen Vorstellung im Starligt Express , unvergesslichen schön. Der Hotelaufenthalt war eher durchwachsen. 2 Nächte, die letzte wurde, fairerweise erwähnt, durch einen Feuerwehreinsatz stark beeinflusst, kann niemand ahnen.
Das Hotel an sich, ist in die Jahre gekommen, notwendige Sanierungsmaßnahmen eher vom Laien durchgeführt, Sauberkeit des Zimmers 5 von 10 Punkten, aber ok für 2 Nächte. Für die geforderte Bewertung " geben Sie uns 9 oder 10 Punkte " reicht wahrscheinlich die Zeit des Reinigungspersonals nicht, wie auch. Oberflächlich naja, aber wenn man genauer hinschaut, nö.
Personal ok, im Frühstücksbereich megatoll. Freundlich, kompetent, schnell! Unglaublich toll die beiden!!
Am Empfang eher verbesserungsbedürfig, wirken nicht kompetent, überfordert.
Für 2 Nächte war das gerade so ok, noch einmal möchte ich das nicht.

9 juni 2026
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Svar från aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Lewe,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Vorstellung von Starlight Express so gut gefallen hat!
Schade, dass das Hotel nicht ganz überzeugen konnte. Senden Sie uns dies gern noch einmal als E-Mail an info@aovo.de, damit wir uns hierzu auch mit dem Hotel in Verbindung setzen können. So ein Feedback ist für uns immer sehr hilfreich!
Gern steht unser Service Team bei Ihrer nächsten Reise für eine persönliche Beratung bereit, so dass wir ein noch passenderes Hotel für sie finden!
Wir hoffen, Sie behalten die Zeit in Bochum dennoch in guter Erinnerung!
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

neues Dorint

Personal nach wie vor sehr freundlich

5 juni 2026
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Svar från aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Brandl,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Dorint Hotel, insbesondere mit dem Personal, so zufrieden waren und wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt sehr genießen konnten!
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hotel war so weit ok

Hotel war leider sehr weit abgelegen, hatte aber eine gute Anbindung mit Bus und Bahn.
Frühstück im Hotel ist ausreichend aber für den Preis deutlich zu teuer!
Leider hatte auch die Taxibestellung an der Rezeption nicht geklappt.

5 juni 2026
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Svar från aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Roschke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Schade, dass Sie mit dem gebuchten Hotel nicht 100% glücklich waren. Gern berät Sie unser Service Team bei Ihrer nächsten Reise persönlich, so dass wir gemeinsam das passende Hotel finden!
Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit vor Ort hatten und gerne daran zurückdenken!
Gern begleiten wir Sie auch bei zukünftigen Reisen als Ihr Reiseveranstalter!
Ihr Team von aovo Reisen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super hotel alles gut geklappt auch die…

Super hotel alles gut geklappt auch die Umbuchung der Termine top würde ich wieder drüber buchen

6 juni 2026
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Svar från aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Hilker,
herzlichen Dank für Ihr grandioses Feedback!
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und begrüßen Sie gern bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Es war ein schönes Erlebnis

Es war ein schönes Erlebnis. Aber insgesamt waren die Kosten ziemlich hoch.

29 maj 2026
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Svar från aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Kretzschmar,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Reise hatten und sind gern bald erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gut

Sehr gut. Immer wieder gerne

30 maj 2026
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Svar från aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Juilfs,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren und begrüßen Sie gern bald wieder als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das Hotel war neu gestaltet

Das Hotel war neu gestaltet, sauber freundliches Personal. Wir kamen erst nach 22.00 Uhr an , kein Problem.

23 maj 2026
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Svar från aovo Reisen

Hallo Edy,
danke für deine top Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du mit dem gebuchten Hotel so zufrieden bist und hoffen, du hattest eine schöne Zeit vor Ort!
Gern begleiten wir dich auch auf weiteren Reisen als Reiseveranstalter.
Dein Team von aovo Reisen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es war ein tolles Wochenende in Hamburg…

Es war ein tolles Wochenende in Hamburg
Das Hotel war super , Service top
Vor allem das Frühstück 😉
Der Musical Besuch war einfach nur der Hammer, allerdings ist der Transport mit den Fähren nicht gut geplant bzw die Abfahrtsorte an den Landungsbrücken nicht richtig gekennzeichnet. Das könnte verbessert werden...für den Rückweg planten wir dann ein Taxi direkt zum Hotel das war wesentlich einfacher.
Rundum ein tolles Wochenende

1 juni 2026
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Svar från aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Grimmer,
wir bedanken uns herzlich für Ihre super Bewertung zur Musicalreise nach Hamburg!
Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit vor Ort genießen konnten und Ihnen sowohl Hotel als auch Musical so gut gefallen haben.
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Unterkunft

Gute Unterkunft, reichhaltiges Frühstücksbuffet, super Lage des Hotels, reichlich Wandermöglichkeiten vom Ort Treseburg.

17 maj 2026
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Svar från aovo Reisen

Hallo Ludger,
vielen Dank für deine grandiose Bewertung zu deiner Reise!
Wir freuen uns, dass du vor Ort viel entdecken konntest und mit dem Hotel so zufrieden bist!
Gern sind wir bei einer zukünftigen Reise erneut als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Keine vier Sterne verdient

Das Hotel „the new Yorker „ hat seehr nette und engagierte Mitarbeiter,dafür Daumen hoch 👍 ! Ansonsten vergilbte klobrille, aus dem Hahn nur kaltes Wasser (Dusche war warm!) eine hohe Stufe vom Zimmer ins Bad ( warum?) durchgelegene Betten, keine Kaffeemaschine, keine Bademäntel, keine hauslatschen, beim frühstücksbuffet waren Käse und Wurst angetrocknet und wellig, kaum Auswahl. 4 Sterne Service kenne ich anders.

12 maj 2026
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Svar från aovo Reisen

Hallo Birgit,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback zu deiner Reise ins "The New Yorker" genommen hast.
Wir freuen uns, dass du die Freundlichkeit der Mitarbeiter so positiv hervorhebst.
Umso mehr bedauern wir zu lesen, dass du mit vielen Dingen nicht zufrieden warst und deine Erwartungen an das Hotel nicht erfüllt wurden.
Sende uns doch gern noch einmal eine E-Mail mit Angabe deiner Reservierungsnummer und den in der Bewertung angesprochenen Punkten an info@aovo.de. Wir kümmern uns dann umgehend.
Wir hoffen, dass du dennoch insgesamt eine schöne Zeit vor Ort hattest!
Dein Team von aovo Reisen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles problemlos geklappt.

Alles problemlos geklappt.

14 maj 2026
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Svar från aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Baesler,
vielen lieben Dank für die hervorragende Bewertung!
Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie Ihre Reise in vollen Zügen genießen konnten!
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kleinigkeiten nicht ok

Hallo, das Hotel nh amsterdam zuid hatte leider keine Buchung von und vorliegen. Der Service war aber sehr bemüht, das Ganze schnell zu regeln ...
Ansonsten angenehme Zimmer, gutes Frühstück nettes Personal. Zimmerservice erst am 3. Tag, obwohl gewünscht ....

14 maj 2026
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Svar från aovo Reisen

Hallo Marlies,
vielen Dank für deine 4* Sterne Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass es vor Ort bei Anreise zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben deine Buchung direkt geprüft - die Buchung der Zimmer wurde am 02.05.26 ordnungsgemäß an das Hotel übermittelt. Wir werden hier noch einmal Rücksprache mit dem Hotel halten.
Umso mehr freut es uns, dass das Hotel schnell reagiert hat und du den Aufenthalt anschließend in vollen Zügen genießen konntest!
Gern begrüßen wir dich bei einer zukünftigen Reise erneut als Reisegast bei uns!
Dein Team von aovo Reisen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wie immer alles perfekt gewesen danke

Wie immer alles perfekt gewesen danke

14 maj 2026
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Svar från aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Loder,
wow - vielen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie wieder sehr zufrieden waren und begleiten Sie gern auch auf weiteren Reisen!
Ihr Team von aovo Reisen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden

Die Buchung der Musical-Tickets funktionierte sehr gut. Lediglich die Hotelauswahl gestaltete sich etwas kompliziert, da man nicht einfach zwischen den möglichen Hotels hin und her wechseln kann.
Die weiteren Schritte waren gut erklärt und wir hatten weder beim Hotel noch bei Musical irgendwelche Probleme.
Gerne wieder

24 maj 2026
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Svar från aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Strawe,
vielen Dank für Ihr super Feedback!
Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie eine wunderbare Zeit hatten.
Ebenfalls bedanken wir uns sehr für die Rückmeldung zur Hotelauswahl. Wir werden prüfen, wir wir dies noch kundenfreundlicher gestalten können!
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es war alles super

Es war alles super
Das Hotel Zimmer war sehr sehr sauber klein aber es war schön
Und eine tolle Buffet Auswahl war dort also morgens

Wir waren sehr zufrieden

12 maj 2026
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Sehr geehrte Frau Bartsch,
herzlichen Dank für Ihre top Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gewählten Hotel zufrieden waren und eine schöne Zeit hatten!
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Benachrichtigung über geänderten Abfahrtsort

Bei der Planung ist alles optimal gelaufen, nach dem wir in Hamburg angekommen waren und genau an diesem Tag der Hafengeburtstag gefeiert wurde,gab es keine Benachrichtigung über den geänderten Abfahrtsort der Fähre zum Musical und wir hatten sehr große zeitliche Probleme das Musical noch rechtzeitig zu erreichen.
Man sollte doch die Kunden über solche Änderungen rechtzeitig informieren

9 maj 2026
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Svar från aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Ejubovic,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben!
Wir freuen uns, dass bei Buchung und Planung alles problemlos verlaufen ist, bedauern jedoch, dass Sie die Information über die geänderten Abfahrtsorte der Fähren zum Musicaltheater offenbar nicht erhalten haben. Nach Rücksprache wurde am 28.04. eine Information an alle betroffenen KundInnen per Mail versendet, in der wir darauf hinweisen, dass aufgrund der Großveranstaltung und den Sperrungen im Hafenbereich die Fähren ausnahmsweise ab dem Ableger "Elbphilharmonie" verkehren.
Es tut uns leid, dass es daher zu Herausforderungen kam. Hierfür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Möglicherweise ist die E-Mail bei Ihnen im Spam gelandet. Wir hoffen dennoch, dass Sie das Musical pünktlich erreichen und genießen konnten!
Sehr gern sind wir auch bei zukünftigen Reisen als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Das ausgesuchte Hotel war prima.

Das ausgesuchte Hotel war prima.
Auch die Kommunikation (Ticketversand...) war tadellos.

Einziger Kritikpunkt: eine Hotelübernachtung von SA auf SO wäre sinnvoller, da eine entspannte Anreise am SO kaum möglich ist, zumal der Einlass ab 10:00 Uhr ist.

17 maj 2026
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Svar från aovo Reisen

Hallo Richard,
vielen Dank für deine gute Bewertung!
Wir freuen uns sehr über das Lob und dass alles reibungslos verlaufen ist.
Danke auch für dein Feedback bzgl. der Übernachtung. Gern schauen wir beim nächsten Mal, ob auch andere Übernachtungsvarianten möglich sind. Melde dich hierzu jederzeit gern bei unserem Service Team unter 0511-33644 000! Die KollegInnen stehen jederzeit für eine persönliche Beratung bereit.
Gern begrüßen wir dich bald erneut als Reisegast bei uns.
Dein Team von aovo Reisen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Frühstücks-Buffet

Unser Besuch im Stage Theater an der Elbe zum Musical MJ war sehr schön. Das gebuchte Zimmer im Holiday Inn Hamburg - City Nord war modern eingerichtet, ruhig gelegen und besonders zu erwähnen ist das sehr reichhaltige Frühstücks-Buffet. Sehr nettes Personal.

9 maj 2026
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Svar från aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Christ,
herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung zu Ihrer Musicalreise nach Hamburg!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie eine erlebnisreiche Zeit genießen konnten und mit dem gewählten Hotel so zufrieden waren!
Gern begleiten wir Sie auch auf zukünftigen Reisen als Ihr Reiseveranstalter.
Ihr Team von aovo Reisen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es war ein wunderschönes Musical

Es war ein wunderschönes Musical, ein sehr gutes Hotel, alles war sehr gut organisiert. Für uns war es das perfekte gebuchte Paket, welches wir gern wieder nehmen werden

5 maj 2026
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Svar från aovo Reisen

Hallo PGP,
vielen herzlichen Dank für deine grandiose Bewertung zu deiner Musicalreise!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du eine unvergessliche Zeit hattest und begleiten dich gern auch auf zukünftigen Reisen als Reiseveranstalter!
Dein Team von aovo Reisen

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fehlendes Zimmer

Wir hatten eine feste Buchung für zwei Zimmer aber leider wurde nur ein Zimmer vom Veranstalter gebucht und das bei ausgebuchtem Hotel

1 maj 2026
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Svar från aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Hartding-Grötsch,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihre Reservierung geprüft. Die Buchung beider Zimmer wurde ordnungsgemäß am 14.01.26 an das Hotel avisiert. Es tut uns sehr leid, dass es vor Ort zu Problemen gekommen ist.
Bitte senden Sie uns hierzu noch einmal eine E-Mail an info@aovo.de. Die KollegInnen aus dem Service Team werden sich umgehend um eine Klärung mit dem Hotel kümmern.
Vielen Dank!
Ihr Team von aovo Reisen

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