Nach 21 Tagen sind die Solarmodule noch nicht geliefert worden. Ohne Solarmodule kann ich mit dem Speicher und den Kabeln nichts anfangen. Nach einreichen von 3 Supporttickets, noch immer keinen... Se mer
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Det här tycker kunderna
Der Zusammenbau war einfach und gut erklärt ! Ich hätte gerne noch eine genauere Erklärung für die Installation bzw. Einrichten gehabt...auch in Bezug intelligente Steckdose... Und eine bessere Erk... Se mer
Die Bestellung war sehr einfach, da alles detailliert dargestellt wurde und man auch als Laie wusste was man benötigte. Die Lieferung war auch in einem guten Zeitrahmen und die Verpackung bei solch fr... Se mer
Die Anker Solix 2 Pro läuft ohne Probleme, App und SmartMeter immer stabil und zuverlässig. Habe vor kurzem um einen 2700er Akku erweitert. Die Installation ist absolut easy, Paneele abschließen, Ge... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Anker SOLIX steht für nachhaltige Energie, die du im Griff hast. Dank Solar- und Speichertechnologie ist Strom immer da – zuverlässig, intuitiv, auf dich ausgelegt. Innovation, die einfach funktioniert. Mit effizienter Technologie bringen wir unsere Vision voran: nachhaltige Energie für jeden Haushalt weltweit greifbar zu machen. Gestalte deine Energiezukunft neu.
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GNR8 49 CLARENDON ROAD, WD17 1HP, WATFORD, Storbritannien
- +49 (800) 000 2522
- support@ankersolix.com
- ankersolix.com/de
4,5
Utmärkt
418 omdömen
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Schnelle und sichere Lieferung
Schnelle und sichere Lieferung. Gut verständliche Aufbauanleitung.
12 maj 2026
Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung
Transport hat 5 Tage gebraucht bis die Sendung bei uns wahr.
Auf Stellung und Installation war auch sehr einfach.
24 maj 2026
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt geklappt. :)
Der Aufbau und der Anschluss super durchdacht. Sehr gut.
11 maj 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
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Ich habe bis Heute mein Bestllung von…
Ich habe bis Heute mein Bestllung von den Kabeln nicht erhalten, diese Stornieren und mein Geld zurück senden.
11 maj 2026
Svar från Anker SOLIX DE
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Kabelbestellung bis heute noch nicht erhalten haben und deshalb die Stornierung der Bestellung sowie die Rückzahlung des Betrags wünschen. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend das für Sie ist, und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Wir haben Ihre Bestellinformationen bereits geprüft, und unser offizielles Anker SOLIX Support-Team wird sich direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorgang weiterzuverfolgen und Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems zu helfen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen und unser Bestes tun werden, um eine angemessene Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir den Vorgang für Sie prüfen.
Einfach, schnell und gut
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, einfache Installation
12 maj 2026
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Die Anlage wird aber erst noch aufgebaut. Sie macht aber einen soliden Eindruck.
11 maj 2026
Sehr leichtes Inbetriebnehmen.
Sehr leichtes Inbetriebnehmen.
Nachdem WLAN über neuen Repeater Signal zum Speicher funktioniert alles TOP
11 maj 2026
Die Lieferung ging sehr schnell
Die Lieferung ging sehr schnell. Das aufbauen dank unverwechselbaren Anschlüssen kein Problem. Allerdings die Stützen sind nicht gut. Sind zu dünn um auch den Wind besser zu bewältigen.
12 maj 2026
Die Lieferung des Akkus war eine…
Die Lieferung des Akkus war eine Katastrophe. KI verspricht im ersten Kontakt, was sie im zweiten Kontakt widerruft. Person am Telefon war auch nicht besser. Akku wurde ohne Absprache einfach auf dem Grundstück abgestellt und als zugestellt abgehakt. Wenn es regnet oder geklaut wird…
18 maj 2026
Svar från Anker SOLIX DE
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Lieferung Ihres Akkus eine derart schlechte Erfahrung gemacht haben – insbesondere wegen der widersprüchlichen Aussagen im Kontakt mit unserem Support sowie der Tatsache, dass der Akku ohne vorherige Absprache einfach auf Ihrem Grundstück abgestellt und als zugestellt markiert wurde. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend und zugleich besorgniserregend dies für Sie sein muss, gerade im Hinblick auf mögliche Witterungseinflüsse oder Diebstahl, und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Wir haben Ihre Bestellinformationen bereits geprüft, und unser offizielles Anker SOLIX Support-Team wird sich direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorgang weiterzuverfolgen und Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems zu helfen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen und unser Bestes tun werden, um eine angemessene Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir den Vorgang für Sie prüfen.
Kommunikation
Kommunikation, schnelle Lieferung, sehr gute Handhabung und Inbetriebnahme des Erweiterungsakkus.
9 maj 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Unkompliziert im Aufbau und eine sehr gute App, mit der man alles gut im Überblick hat👍.
23 maj 2026
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