Anker SOLIX DE Omdömen 415

TrustScore 4.5 av 5

4,5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nach 21 Tagen sind die Solarmodule noch nicht geliefert worden. Ohne Solarmodule kann ich mit dem Speicher und den Kabeln nichts anfangen. Nach einreichen von 3 Supporttickets, noch immer keinen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Bestellung war sehr einfach, da alles detailliert dargestellt wurde und man auch als Laie wusste was man benötigte. Die Lieferung war auch in einem guten Zeitrahmen und die Verpackung bei solch fr... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Der Zusammenbau war einfach und gut erklärt ! Ich hätte gerne noch eine genauere Erklärung für die Installation bzw. Einrichten gehabt...auch in Bezug intelligente Steckdose... Und eine bessere Erk... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Anker Solix 2 Pro läuft ohne Probleme, App und SmartMeter immer stabil und zuverlässig. Habe vor kurzem um einen 2700er Akku erweitert. Die Installation ist absolut easy, Paneele abschließen, Ge... Se mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Anker SOLIX steht für nachhaltige Energie, die du im Griff hast. Dank Solar- und Speichertechnologie ist Strom immer da – zuverlässig, intuitiv, auf dich ausgelegt. Innovation, die einfach funktioniert. Mit effizienter Technologie bringen wir unsere Vision voran: nachhaltige Energie für jeden Haushalt weltweit greifbar zu machen. Gestalte deine Energiezukunft neu.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

415 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zu empfehlen

Erstmal finde ich es gut das Anker an benefits teilnimmt. Hier konnte ich zusätzlich sparen.
Die Lieferung ist auch zeitnah gekommen.
Was etwas umständlich ist, war die Verfolgung mehrer Pakete

17 maj 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Total begeistert aber lange Lieferzeit

Mittlerweile bin ich total begeistert. Ich konnte das System seit Pfingsten Ausführlich testen und finde es einfach nur klasse. Die Installation der Grundkomponenten ist einfach und logisch, die Halterung am Balkon hat uns etwas Probleme bereitet, da der Haken der Halterung nicht selbsttragend ist sondern erst mit den beiliegenden Schlauchschellen fest wird. Es war aber trotzdem vollkommen in Ordnung. Einen Stern Abzug gibt es nur für die Unkoordinierte Lieferung. Der Support war zeitweise auch nicht 100% optimal, aber ich kann mich trotzdem nicht über Ihn beschweren. Zudem wurde uns für die vielen Probleme eine kleine Kompensation zugesprochen auf die wir aber noch warten ;). Persönlich würde ich mich auch mehr über Papieranleitungen freuen, gerade die des Akkuspeicher finde ich großartig, im Zuge des Umweltschutzes genügen aber auch die Online-Anleitungen. Alles in Allem bin ich aber super zufreiden.

14 maj 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Schnelle Abwicklung

Hat alles gepasst

16 maj 2026
Logotyp för Anker SOLIX DE

Svar från Anker SOLIX DE

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Gesamterfahrung offenbar nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, auch wenn Sie geschrieben haben, dass grundsätzlich alles gepasst hat. Wir können gut nachvollziehen, dass es möglicherweise dennoch Punkte gegeben hat, die nicht ganz zufriedenstellend waren, und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Wir haben Ihre Bestellinformationen bereits geprüft, und unser offizielles Anker SOLIX Support-Team wird sich direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorgang weiterzuverfolgen und besser zu verstehen, wie wir Sie bestmöglich unterstützen können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen und unser Bestes tun werden, um eine angemessene Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir den Vorgang für Sie prüfen.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Da DC Ladekabel ist zu schwach

Die Solix C1000 ist schon eine gute Powerstation. Beim Zubehör wird es leider anders, das DC Kabel ist für 12V zu schwach bemessen. Das Kabel wird sehr warm und die Ladeleistung fällt gegenüber einem stärkeren Kabel um 5W ab. Hier müsste dringend nachgebessert werden

22 maj 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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