Commande passée le 06/09/2026, finalement reçue le 23/09/2026. Je suis déçu du déroulement de la livraison. Le site indiquait une expédition sous 24 h, mais je n’ai reçu aucune confirmation d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J'avais déjà acheté un harnais pour ma petite chienne et j'étais très satisfaite de qualité et de l'esthétique, tout le monde disait qu'elle était très chic. Aujourd'hui j'avais besoin d'un harnais po... Se mer
Je suis très satisfaite du ^roduit que j'ai acheté. Cependant, je n'ai eu aucun avertissement qu'un livreru allait me livrer le jour de sa livraison. Le carton était bien trop grand par rapport à l'ob... Se mer
Nie wieder. Es wird die Größe nach Kilogramm angegeben und wir haben extra mehr Kilo angegeben, trotzdem was das Geschirr viel zu klein. Versandgebühren kommen zusätzlich obendrauf. Selbst wenn der... Se mer
2,8
Medel
195 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Article à bon prix
Article à bon prix, pourcentage versé à la SPA et livraison gratuite en un temps record.
Merci.
31 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Parfaitement conforme à la description
choix, tarifs, emballage signé et rapidité livraison
27 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Commande reçue en 48h..
Commande reçue en 48h..
Harnais parfaitement conforme
28 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Très btapis anti stress
Très bon site, article top pour nos chiens, c'est le deuxième que je commande et que je recommande autour de moi.
27 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Zéro niveau service client. Fuez!!!!
Commande reçue rapidement mais je reçois un coussin taille M alors que j'ai commandé un 3XL (pas le même tarif non plus!) cela fait 15 jours que je me bats pour avoir un remboursement malgré l'envoi de toutes les photos demandées. Je ne recommanderai plus et ne les lâcherai pas pour mon remboursement!
J'ai bien reçu un nouveau coussin.... Mais une fois de plus pas la bonne taille il fait cette 90cm! Je laisse tomber je ne vais pas encore me battre avec vos services!
3 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Animal Lovers
Bonjour,
Nous sommes navrés par la gêne occasionnée.
Nous avons fait un retour en interne avec vos photos afin de demander un renvoi dans les plus brefs délais. (cela a duré un petit temps le temps d'avoir un retour en interne).
Comme indiqué par mail nous avons en parallèle renvoyé un nouveau coussin de la bonne taille.
Nous espérons qu'il vous plaira.
Excellente journée à vous,
Une commande d un harnais et laisse…
Une commande d un harnais et laisse colis jamais arrivé. Tu les relances leur réponse voyez avec la poste …
La poste aucune trace de cet envoi
Tu leur écris à nouveau on vous envoie un nouveau colis jamais reçu. Je déconseille site escroc car ne réponde même plus à mes demandes de remboursement
8 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Animal Lovers
Bonjour,
Nous avons expédié le harnais et la laisse.
La laisse est arrivé chez vous et vous ne l'avez pas reçu bien qu'elle ait été indiqué comme livré.
Concernant le harnais il devrait arriver dans les prochains jours.
Excellente journée à vous,
Le délai de livraison est rapide
Le délai de livraison est rapide.
L’emballage était parfait.
Le coussin très beau.
25 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Produit conforme et envoi rapide.
20 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Harnais déchiré au bout de 2 mois
Harnais déchiré au bout de 2 mois
Le service commercial refuse de prendre en compte ma réclamation qui dépasse 30 jours
2 april 2023
Omdöme utan inbjudan
collier chien commandé il y a plus d'un…
collier chien commandé il y a plus d'un mois toujours en transit.
pas de contact téléphonique
20 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Animal Lovers
Bonjour,
Votre commande a eu dû retard je suis navré, normalement nous livrons beaucoup plus rapidement. Nous avons immédiatement contacté le transporteur afin d'accélerer la livraison.
Celle-ci devrait arriver dans les prochains jours chez vous.
En ce qui concerne la prise de contact nous sommes uniquement joignable par email.
Excellente journée à vous,
A fuir
A fuir . Produits chinois de très mauvaise qualité qui prennent plus de 2 semaines à arrivé en provenance de Chine bien sûr et pas de France au vue de l’expéditeur. Avec des prix astronomiques pour des chinoiseries. J’ai demandé l’annulation de la commande car après 10jours elle n’était toujours pas arrivée et j’en avais plus besoin . Ils mon répondu dès réception du colis ont vous rembourse et là maintenant c’est une toute autre histoire. Retour à la charge . Je ne sais pas comment cette histoire vas finir . Malheureusement je viens de voir les avis de ce site que maintenant c’est dommage plus jamais je ne commande sur ce site .
19 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Animal Lovers
Bonjour,
Nous faisons notre maximum pour proposer des produits de qualités, nous sommes navrés que votre commande n'est pas répondu à vos attentes.
Après 10 jours il est impossible pour nous d'annuler une commande étant donné qu'elle a été expédié.
En revanche une fois reçu vous pouvez tout à fait nous l'a renvoyer et nous procèderons au remboursement intégral.
Excellente journée à vous,
Respect des délais
Après deux commandes, mon premier colis s'est retrouvé à Aix les bains (j'habite la région du Doubs), ma deuxième commande n'est toujours pas arrivée après une semaine. Fini les commandes sur ce site
17 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Animal Lovers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre deuxième commande. Contre toute attente votre deuxième commande a fait face à un problème d'acheminement, nous enquêtons actuellement pour savoir ce qui a causé le problème.
Nous avons par la même occasion renvoyé un nouvel article afin que vous le receviez dans les plus brefs délais (2-3 jours ouvrés).
Excellente journée à vous,
Le dodo pour mon chien est un régal…
Le dodo pour mon chien est un régal pour lui il s en sert de pour un bon cocooning il est vraiment relaxé dessus et il aime vraiment y dormir
C'est une très bonne expérience!
Merci beaucoup à vous
8 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Gamelle pratique pour mon chat et trop…
Gamelle pratique pour mon chat et trop mignonne. Prix élevé mais frais de livraison compris.
10 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Parfait, chat heureux
Conforme à mon attente. Très bonne qualité et chat très heureux
Dommage de ne pas pouvoir mettre de photo car ça ne fait aucun doute que mon chat adore sa nouvelle bannette 🙂
2 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
produit de qualité livré rapidement.
30 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
satisfaction totale
livraison rapide, produit conforme à mes attentes : ma chatte Mio de 19 ans l'a tout de suite adopté.
24 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Coussin très moelleux
Coussin très moelleux, apprécié par mon chien de 13 ans qui s’y couche de temps en temps; néanmoins cela ne lui a pas permis de renoncer au canapé…peut-être dû à ses habitudes liées à son âge avancé.
22 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Livraison rapide
Livraison rapide, est coussin apaisant au top, ma chienne se régale , super produit
3 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.