Ampes E-Mobility Omdömen 146

Geen contact te krijgen :(

Mijn zoontje heeft van zijn verjaardagsgeld een Hoverboard+kart besteld (209 euro!) Netjes bezorgd en geleverd. Maar het hoverboard was op de eerst dag al kapot, bleken ook nog de pinnetjes van het oplaadsysteem verbogen en afgebroken te zijn). Na diverse pogingen, emails, whatsappjes, nog steeds 0 communicatie. Een hele verdrietige zoon hier. Echt niet blij mee :(

Al na één dag was het hooverboard kapot. Direct contact gezocht met het bedrijf, maar tot op heden, geen enkele reactie op de mails, berichten en/of telefoontjes die zijn gedaan. Wat een ontzettend slecht bedrijf en schandalig hoe je je klanten behandeld.

Er stond duidelijk vandaag bestellen morgen in huis!!!
Ik heb het kind de cadeau pas twee weken later kunnen geven

Erg slecht bedrijf. Via bol een step besteld. Kregen de dag erna een verkeerde/goedkopere step geleverd. Maar wij gingen op vakantie dus wilde de step snel terug sturen en dan ruilen met de juiste step. Wij contact gelegd, kregen te horen je kunt hem retouneren maar snel een nieuwe leveren lukt niet want dan is deze niet optijd. Terwijl als je iets besteld zou het volgens de site de dag erna binnen komen. Wij de step dezelfde dag geretouneerd, deze was de dag erna bij het bedrijf al binnen. We hebben daarna dik een maand op ons geld moeten wachten. Heb vaak gebeld (werd niet opgenomen) vele malen gemaild en geappt. Kreeg soms reactie en daar kwam steeds de grootste onzin uit. Je merkte dat we gewoon aan t lijntje werden gehouden. We hadden het geluk dat bol onze tussen-persoon nog was. Maar elke keer als de verkoper binnen 2 werkdagen reageerd dan kan bol dus niks voor ons betekenen (ze beloofde wel dat het ooit goed zou komen en we ons geld zeker terug kregen). Het is duidelijk dat de verkoper van deze regel al wist want hij reageerde steeds binnen 2 dagen op bol met dat hij t pakketje niet kon vinden, deze nooit aangekomen was, deze in de restafval was verdwenen ( appte hij ook na mij). En nu eindelijk sinds deze week is het gelukt en hebben we eindelijk ons geld terug. Met ook hulp van bol..

Mensen bestel hier echt niks, deze man belazerd je en het doet hem niks. Je kunt er niks mee bespreken en contact is zeer moeizaam. Het is echt een oplichter en hij heeft meer bedrijfjes, ook daar deugt het niet!

Hoverboard besteld in mei. Snel ontvangen maar werkt niet meer na nog geen 6 weken en geen enkele hulp of reactie na al twee maanden tientallen mails te hebben gestuurd. Een dikke nul voor klantenservice. Er is dus geen enkele waarborggarantie. Op de website staat 2 jaar garantie maar er wordt gewoonweg niet gereageerd.

Besteld, met de mededeling dat het met 1 dag in huis zou zijn.

2 weken later, geen product EN geen manier om contact te krijgen met bedrijf.

Hoop de recensie snel bij te kunnen stellen naar iig een (te) late levering.

Maar vooralsnog zitten wij zonder product en zonder enig contact.

Na veel moeite om contact te krijgen en dagenlang zonder reactie te zitten, schrijf ik deze negatieve review. Pas om 00:43 uur kreeg ik een reactie via de app, maar verder bleef het stil.

Mijn dochter heeft slechts één dag kunnen genieten van haar cadeau voordat de oplaadpoort bij normaal gebruik kapotging. Sindsdien probeer ik al ruim een week via alle mogelijke kanalen contact te krijgen en een oplossing te vinden, maar zonder resultaat.

Tot op heden is er geen enkele passende oplossing geboden. Dit is voor mij onacceptabel en daarom is deze slechte review stap één. Hopelijk wordt er alsnog actie ondernomen, maar mijn ervaring tot nu toe is ronduit teleurstellend.

NOG STEEDS NIETS GELEVERD. Een hoverboard en kart besteld t.w.v. Eur 289, Onbereikbaar en er wordt nergens op gereageerd. NIET BESTELLEN!!!!

De hoverboard trilt tijdens het rijden.
Ik zou hier graag contact over hebben.

De hoverkart is de verkeerde kart en het lukt mij NIET om hier contact over te krijgen. Op geen enkele manier. Via de website niet, bellen lukt niet, sms'en niet en mailen niet. En ik heb het al heel vaak geprobeerd, maar er wordt nuet gereageerd.
Maar ik krijg vandaag in eens wel een mail om een review te geven!

Ik zou deze kart kunnen houden, maar ik heb nu €20 te veel betaald voor een kart die ik niet heb besteld en wil graag de juiste kart. Dus gebruik ik de verkeerd geleverde kart niet.

Graag heb ik contact!!!

Niet bestellen!
Bedrijf reageert nergens op, geen contact mee te krijgen.
Houden zich niet aan levertijd.

Reageren niet, en als er contact is wordt je aan het lijntje gehouden. Nog altijd geen geld terug van niet ontvangen product het zijn oplichters.

Zeer slechte service. Klantendienst die niet antwoordt. Product retour gestuurd en niets in de plaats gekregen, ik raad niemand aan hier te bestellen.

Verkeerde product ontvangen. Meerdere mails gestuurd, gebeld en whatsapp berichten verstuurd. Geen reactie, helemaal niets. Onbegrijpelijk

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen! 280 euro! En dan whats app je en krijg je eerste keer een antwoord dat het niet hun schuld is en nadien nooit geen antwoord meer! Op mijn mails hebben ze nooit geantwoord!

De prijzen bij Ampes zijn goed denk ik. Keuze voor Ampes gemaakt omdat de bestelling de volgende dag in huis zou zijn, Helaas was dat niet zo, na een email kreeg ik opeens een melding dat de bestelling verstuurd werd. Helaas maar 1 van de 2 hoverboards binnengekregen (zonder melding oid). Verschillende pogingen gedaan via telefoon, chat en email om contact te krijgen. Dat is niet gelukt. De hoverboard heeft een erg slechte accu, piept constant en gaf bijna meteen foutcodes. (met mijn zoontje van 40kg erop). Ik krijg geen reactie op mijn verzoek om hoverboard terug te sturen.

Op 14 juli een hoverboard met kart besteld. Er stond direct leverbaar echter na 4 dagen werd er een zending aangemeld die op heden 6 augustus nog niet geleverd is. Ik heb in de tussen tijd meerdere apps en mails gestuurd maar geen reactie gehad.

BESTEL HIER NIET!!!!! Wat een slechte services. Nergens op reageren. Niet op mails, app's. Uiteindelijk via via een nummer gevonden waar men 2x reageerde en daar niks meer gehoord. Beschadigd product ontvangen en gewoon niet reageren. Te schandalig voor woorden. Trap niet in alle zogenaamde geweldige reviews. Als er iets is zijn ze in geen velden of wegen te bekennen.

Accu is binnen paar minuten leeg en defect. Direct mail gestuurd en whatsapp na aankoop, maar taal noch teken noch reactie ! Waardeloos bedrijfje !

06-08-2025 Update
Ook nu nog onbereikbaar en geen enkele reactie!

Bedrijf is niet te bereiken, weigeren retouren. Kan er wel een heel verhaal aan hangen maar aub bestel niks bij dit bedrijf. Je word gescammed, ik trek de positieve reviews erg in twijfel of dit niet gewoon nep reviews zijn.

Geen bevestiging mail. Defect, gebruikt en beschadigd product ontvangen. Geen reactie per telefoon, whatsapp of email.
Retour procedure van de website gevolgd maar het pakket is geweigerd. Al met al 0 sterren en wij zijk bezig met een claim via de creditcard maatschappij. Bespaar jezelf ajb de ellende en koop hier niets. Twijfel je aan mijn review? Voeg het telefoonnummer van de website toe aan je contacten en zie alleen al de profielfoto van deze stumper.