I am virtually housebound with M.S. so I depend on Amazon and have done so for over twelve years. My spend with Amazon is approximately £70,000. Whenever I bought something here, and I was ple... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
J’ai toujours été satisfaite d’amazon Cependant Il est dificile de les contacter par mail J’avais souscrit prime le lendemain je réalise que ca ne me serait pas utile je Vaïs sur le site e... Se mer
na lang wachten van mijn besteling,kreeg ik e mail van amazon dat mijn pakket is geleverd aan afhalpunt in de burt en niet bij mij thuis ,en het pakket is terug verzonden naar amazon 3 dagen later... Se mer
Bestelling ging verkeerd en deel was verloren deels door fedex. Bij klacht bij amazon verscheidene mensen van het callcenter online gesproken via chat met veel beloftes waar niets werd ingelost. Heb u... Se mer
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Na drie dagen is het dan toch gelukt…
Na drie dagen is het dan toch gelukt een QR code te krijgen om terug te zenden, wat ik morgen zeker ga opzenden.
Heb hen duidelijk gemaakt dat ik NOOIT nog iets bij hun bestel en hun systeem enkel bestaat om mensen en klanten te bedriegen, dat het zo gemakkelijk is RIJK te worden. Indien deze zaak voor eind dit jaar 2025 niet geregeld is dien ik klacht in bij de politie, heb ik hen ook gezegd , de bedienden die er werken kunnen er niet aan doen, maar hangt van de directie af.
Indien de QR code niet functioneert stuur ik het pakket op : PORT BETAALD DOOR BESTEMMELING Art. 163 BPOST.
Benieuwd hoe ze gaan reageren !!!!!
Marcus bij klantendienst
Had een probleem met een externe verkoper op Amazon. Contact opgenomen met de klantendienst en kreeg Marcus ter beschikking. Moet zeggen dat ik (heel) tevreden ben over de snelheid en professionaliteit van Marcus. Dit was menselijk, zonder die standaard procedure-antwoorden. Hij heeft naar mijn geklaag geluisterd en is met een degelijk voorstel gekomen. Marcus, als je dit leest.. dankjewel!
Choix du transporteur
Bonjour.
Désolée mais je n’ai plus le choix. Je trouve dommage que amazon ne nous laisse pas le choix du transporteur. Je dois reçois un colis, colis qui soit disant a eu une tentative de livraison lundi (j’ai des caméras), ce qui était bien sûr faux. Aujourd’hui il vient réellement, il sonne, en même temps dépose le papier dans la boîte et part. Il sonne à 12h45 et 25 secondes. J’ouvre la porte à 12h45 et 51 secondes et il était parti. Serait il possible de nous laisser le choix car à nous forcer à travailler avec ce genre de service, vous dégrader votre image!
14 jours pour un remboursement
J'ai retourné un article le 18 novembre, amazon l'a reçu le 25 et toujours pas de remboursement.
Je les ai contacté ça sera le 9 décembre au plus tard, 3 semaines pour un remboursement.
Sur Amazon.fr en 2 jours vous êtes remboursés.
Termine Amazon.be
Colis livré dans une poubelle quelque…
Colis livré dans une poubelle quelque part, je sais nin où. Même pas, le livreur appelle, juste ça envoie une photo d'une poubelle de chez quelqu'un d'autres. Pourtant j'ai bien mis mon adresse. Je sais la pression, et tu les emmerdes que ceux d'au dessus mette. Mais j'avoue perdre des thunes dans la Belgique de Mr et Bart, ça fait ultra mal. Jsp faite comme en France, apl les clients que vous livrez.
Votre colis a été livré dans la boîte…
Votre colis a été livré dans la boîte aux lettres rouge.
Ah oui, mais le souci, c’est que c’est la boîte aux lettres de BPOST… Non mais sérieux !
Colis Amazon non reçu amazone à fuite des voleurs plainte à la pluie, il ne veut toujours pas me rembourser malgré la protection Protection Juridique avec une mise en demeure, j’attends toujours mon remboursement
J’ai commandé une carte graphique ASUS 5070 sur Amazon. Normalement, le livreur aurait dû me demander un QR code, le code et ma signature, mais il l’a simplement déposée dans ma boîte aux lettres. En rentrant chez moi, j’ai découvert que le colis était vide. Malgré ma plainte, Amazon refuse de me rembourser. Je vous déconseille fortement de commander chez eux. Je vais désormais commander chez CDiscount, où la livraison est fiable et sans problème.
Amazon m’a informé que le remboursement serait effectué d’ici le 28 novembre 2025. Si je ne l’ai pas reçu d’ici là, je contacterai mon assurance protection juridique pour ouvrir un dossier, car une mise en demeure sera inutile.
Mustang
Politness is soft word. I have definatelly experienced the best of all star givers. Polite and professional client service; at least all my issues has been always professionally solved. Nice good range for all households concerning everyones budget. I made a ride from the cheapest till the mountin top to the most expensive one and no complain, nor either much in my lifetime since I oder with Amazon no need to return. Its good thing that all world comes in Amazon together to offer their exeptional unique products cheap or expensive one's. Amazon has a lot of drop points as well possibility to collect packages or drivers which gladly work hard till dark for company & delivery and Amazon customers. Keep going like fastest Mustang coated dark grey & black! I'm definatelly satisfy and no worries for those fake stars. They just want you to drag down! Proficiat!
Je suis stupéfaite
Je suis stupéfaite. Je téléphone au service client Amazon pour un remboursement que je n'ai jamais reçu. Et la femme au téléphone me cafouille n'importe quoi que je dois contacter ma banque etc
A savoir qu'à ce jour, je n'ai jamais reçu le remboursement.
Bref, je me suis énervée. Remboursement jamais reçu et je reçois un mail que j'ai violé respect de la personne au téléphone et que si je recommence je ne pourrais plus utiliser Amazon.
Pas de soucis... Je n'utiliserai plus Amazon. Ce sont eux qui sont perdants il y a d'autres plateformes.
Grote schande
Wat een schande. Videokaart rtx 5090 suprime 800€ duurder tijdens blackfriday week.
Plus jamais je ne commanderai chez…
Plus jamais je ne commanderai chez vous vous déposez l'article.ou vous voulez. Et pas où je veux. Téléphonez au client.un peu de temps avant votre passage afin que je puisse le réceptionner moi même ,Merci Remboursement de cet au plus vite.
Livraison en 24h???
406-4071671-2919537
Cela fait trois fois que j'essaie de commander sur Amazon un article livrable en 24h. Mes deux premières commandes = livraison retardée, un mail sera envoyé quand nous enverrons l'article ! Et???? Là, j'en suis à mon troisième essai, mais je pense que cela en prend le même chemin. On peut retarder 1 fois, mais pas trois!!! De plus, quand c'est une commande pour un enfant, cela m'énerve encore plus!
Kan ineens niks meer bestellen...en men doet er niks aan
Kan ineens niks meer bestellen.... Bestellingen worden direct geannuleerd
Zowel met mijn positief saldo als manuele betaling bancontact ed
Je moet je identificeren... Terwijl er staat dat alles in orde is... Wil je je uiteindelijk identificeren via ID en of rijbewijs lukt het niet... Ze raden aan hetzelfde product bij andere verkoper te bestellen maar lukt niet.... Dan antwoorden ze niet dan krijg je dat het een vergissing en fout van hen is en het opgelost is maar nee hoor.... En nu wscht ik op reply die er maar niet komt
Triestig en sta met positief saldo en kan er niks mee doen
BLIJF WEG VAN AMAZON!
Pakket niet geleverd en blijkbaar geen mogelijkheid om daar nog iets aan te doen. Volgens mij beseffen malafide chauffeurs van leveringsdiensten maar al te goed dat ze pakjes van Amazon kunnen verduisteren zonder dat daar al te veel gevolg aan gegeven wordt. Voor mij is hier niets meer aan te doen, hopelijk lezen anderen deze reviews vooraleer dezelfde fout te maken!
Super bedrijf
Ik bestel alles bij amazon be, ben heel tevreden, als er een probleem is, dan stuur ik een mail en wordt het probleem opgelost, heel correct en persoonlijke respons. Voor mij is dat een bedrijf dat mij vertrouwen geeft om iets te bestellen en dat vind ik heel belangrijk. Een tip wat ik wel wil melden is soms moeilijk om de contactmail te vinden, maar dat kan aan mij liggen. Ik betaal wel met amazonprime voor de gratis verzendkosten, mr ik vind dat waard. Dus voor mij, kortom, een tevreden klant.
trancheuse électrique en panne après…
trancheuse électrique en panne après quelques utilisations. l'appareil est toujours sous garantie et Amazon refuse tout simplement de faire son boulot c'est d'abord à moi de contacter le fabricant pour tenter de résoudre le problème et puis une deuxième personne me dit que c'est moi qui ait cassé la trancheuse et donc que c'est mon problème. On ne m'y reprendra plus.
Vraiment déçue du service après vente
Vraiment déçue du service après vente ! J’ai commander de la nourriture pour mes animaux et payer un supplément pour que ma commande arrivent le jours après !
Et bien non pas de colis ! Je contacte le service après vente qui me dis désolée pour le retard et l’offre 5€ 🤣 waouuu super le service après vente donc je paye 7€ en plus pour l’envoies express que je reçois pas et 5€ en geste commercial ! N’importe quoi 😡
Très déçu par les écouteurs sans fil…
Très déçu par les écouteurs sans fil Sound peats. Reçus avec deux jours de retard, boîte déjà un peu cabossée. Le son est plat, manque de basses, et la connexion Bluetooth saute dès que je bouge la tête ou que je mets mon téléphone dans ma poche. L’autonomie annoncée n’est clairement pas respectée, j’ai eu à peine 2 heures. Honnêtement, je m’attendais à mieux. Je ne recommande pas.
Un peu decu beaucoup de produits…
Un peu decu beaucoup de produits chinois.pousse a la consomation inutile. A mediter
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