Aldo Shoes UK  Omdömen 

390
•
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bought the black 'Goer' ankle boot on 29 December 2025. Have worn them a maximum of ten times since purchase and only worn for commuting, so no heavy wear. Despite this, last week the sole... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bought a pair of Boots in the sale but on arrival and initial try on, they were faulty as the leather lacquer peeled off. Instantly emailed Aldo with videos and photos and they quickly responded, orga... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Via the chat bot customer feedback I was able to request claim for my lost item and glad the resolution is sorted and fund heading back to my account. Super customer service I must say.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Truly awful, paid for next day delivery, parcel is still awaiting shipping some 3 days later, customer service is non existent, I don’t know what’s happened of late to this company, but I certainly wo... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Skobutik
  2. också i
  3. Butik för modeaccessoarer
  4. Butik med handväskor

Skrivet av företaget

Five decades ago, a young Aldo Bensadoun (or as he is affectionately known, Mr. B) set out to realize his dream of becoming the best shoe retailer in the world and the rest is history.


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

390 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 11 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,4

Alla omdömen

(390)

140 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I bought a pair of Aldo shoes for my…

I bought a pair of Aldo shoes for my husband the style looked really nice and he liked the fit at first. but after a few weeks of use the sole started showing signs of wear and the stitching near the heel came loose a bit. its not terrible but i expected better quality for the price. Customer service was responsive but didnt offer much help beyond standard advice. overall, decent looking shoes but not as durable as we hoped for.

13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Disappointed

I always like do shopping in Aldo shoes bags, but this time I was disappointed I ordered the shoes. and they send me one of the pair was used ,dirty and loose . I have to send back..

6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aldo Shoes UK

Svar från Aldo Shoes UK

We’re really sorry to hear about your recent experience and truly appreciate you sharing your feedback. This isn’t the level of quality or service we aim to deliver at ALDO, especially to our loyal customers.

Please reach out to our Customer Care Team via https://aldoshoes.co.uk/pages/contact-form we’d love the opportunity to make things right for you.

Thank you for choosing ALDO.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thank you

Thank you! One of my shoes was damaged and I contacted ALDO Customer Support. Feyza was very helpful and solved the problem by guiding me through the different options available. Will buy again from this store. Much appreciated.

22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aldo is an amazing retailer ,both in…

Aldo is an amazing retailer ,both in store and online. I will definitely purchase from again and again. I had an issue with my items which were lost, due to unprofessionalism and incompetence behaviour of Evri. They left my items outside my property, which was in tend stolen by a passer by .I reported the issue to Aldo and they gave me a full refund, without going through any form of stress . I really appreciate how Aldo handled my issue and had it resolved. Many thanks, keep the good work.

4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The delivery was so back

The delivery was so bad, I paid extra for next day delivery but received the parcel almost a week later than expected. The first day apparently a delivery was attempted but I was home and no one came. Its a shame that I paid extra to have the item early but was such a delay.

8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aldo Shoes UK

Svar från Aldo Shoes UK

We sincerely apologise for the inconvenience caused. This is not the level of service we strive to provide, and we would like to investigate this matter further and resolve it. Please contact us via the following link so we can assist you directly: https://aldoshoes.co.uk/pages/contact-form

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Awful return policy

Awful!! Item didn’t fit. Return policy is horrible!! They don’t refund the delivery cost plus you have to pay for sending it back. I’d rather take it to a store howe there’s no store near me. (Seems to be in London only)

14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gorgeous purchase

Website easy you use to order and was kept updated with delivery. The trainers are gorgeous and just as advertised. Will deffo be ordering again

20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rubbish still not received my refund…

Rubbish still not received my refund bloody joke.

15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aldo Shoes UK

Svar från Aldo Shoes UK

We can confirm that your refund has already been processed. If you are still experiencing any issues, please don’t hesitate to get in touch with our Customer Care team via https://aldoshoes.co.uk/pages/help-center-overview

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer