AgriEuro.de Omdömen 1 321

Ich bin mit meinem Artikel zufrieden und mit der Firma AgriEuro auch. Die Lieferung wer schnell unterwegs und kam pünktlich zu mir mit DHL Exp. Ich werde bestimmt nochmal bei dieser Firma einkaufen. Danke 💪 🤠

Die Lieferung wurde in zwei Teile geteilt und ist noch nicht vollständig angekommen.

Die Internetseite mit der Übersicht und Daten der angebotenen Maschinen ist außergewöhnlich gut.
Alle Information zur Lieferung bis zur Ankunft der bestellten Ware war auch sehr gut.
Auch der Service im Anschluss der leider erforderlich war kann nur gelobt werden, schnelle Antwort und Vorschläge zum lösen des Problems. Vielen Dank

Wenn man ein Produkt wie den Rasentraktor 384 e vertreibt, dann sollte man schon Minimalkenntnisse zum Produkt haben. Das Handbuch ist so schlecht, dass ich inzwischen ein Buch schreiben könnte. Du bekommst noch nicht einmal eine Teileliste, geschweige denn, eine Anleitung zum Zusammenbau. Du kannst dir aus einem Sack die Teile zusammensuchen, aber es gibt auch nirgends einen Hinweis, wo welche Schrauben zu verwenden sind.
Zum Widerruf haben die auch keine Ahnung. Zum einen lassen die den Widerruf wochenlang liegen und zum anderen erwarten die eine wiederverwendbare Verpackung. Damit versuchen die das Widerrufsrecht aushebeln, weil man das Teil nicht wieder so verpacken kann. Da hat zwar die EU nach meiner Kenntnis einen Riegel vorgeschoben, aber was juckt das die. Und das dürfte so wohl bei allen Rasentraktoren von Stiga sein. Lasst einfach die Finger von diesem Hersteller und diesem Lieferanten.
Ergänzend zur Antwort des Lieferanten: Auf Anforderung, weil das Handbuch das nicht hergibt, erfährt man, dass der Rasentraktor nicht unter 0 Grad gelagert werden soll. Da wäre schon praktisch, dass man vor dem Kauf Info erhält, dass der E-Rasentraktor über den Winter in einer beheizten Garage aufbewahrt werden soll. Wir werden die nächsten beiden Winter abwarten und dann entsprechend Gewährleistung geltend machen.

Die gekaufte Ware erhält noch eine separate Umverpackung von agrieuro.

Preis/Leistung ist sehr gut.
Kauf auf Rechnung möglich.
Sorgfältige Bestellabwicklung.
Verpackung zu schwach.
Ausführliche Beratung zu den jeweiligen Produktgruppen.

Der Hächsler kam in einer Holzkiste an, war einfach zusammen zu bauen und funktioniert tadellos. Wir sind sehr zufrieden damit!

Schnell geliefert!
Vielen dank!!!

Prima Gerät, funktioniert alles, der Aufbau war kinderleicht, der Versand und Abwicklung ist super gelaufen, Danke. :)

Am 08.08. 25 bestellt und am 22.08.2025 Lieferung aus Italien. Ordentlich verpackt. Gute Ware. Ich bin zufrieden.

Alles Bestens, gerne wieder

Finger weg. Wir haben mitte Mai 25 einen Rasentraktor dort gekauft.
Die Lieferzeit war akzeptabel für ein Gerät dieser Größe. Leider war der Mäher defekt- es wurde schnell reagiert und wir haben eine Lösung gefunden ohne das wir ihn für eine Spedition wieder verpacken mussten. Jetzt kommts jedoch- der Mäher steht nun fast 2 1/2 Monate zur Reparatur in der Werkstatt, wir musste unzählige Male hinterher telefonieren damit wir überhaupt einen Status bekommen oder es voran geht. Der Sommer ist nun zur hälfte um und der Schaden der uns durch die nicht Nutzung entstanden ist, ist nicht ohne -wir haben damit ein Grundstück von knapp 7000qm zu bewirtschaften, in der Regel legt man sich so ein teures Gerät nicht ohne Grund zu.

Positiv:
Der Einkauf und Versand liefen reibungslos. Die Lieferung war schnell und der Service freundlich.

Negativ:
Die Rückgabe ist extrem umständlich. Es werden viele Fragen gestellt, der Prozess ist langwierig und kompliziert.

Im Vergleich zu Amazon & Co. wirkt das Rückgabeverfahren veraltet und kundenunfreundlich.

Zwar wird eine 30-Tage-Rückgabefrist beworben, aber diese ist an zahlreiche Bedingungen geknüpft – meiner Meinung nach reine Augenwischerei.

Fazit:
Für unkomplizierte Rückgaben würde ich künftig lieber bei anderen Anbietern bestellen.

AgriEuro mit Sitz in Italien - Rücksendung auf eigene Kosten
Falls vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht wird, sind die Kosten für den Versand nach Italien selbst zu tragen.
Besser bei einem Versandhaus mit Sitz in Deutschland bestellen, dann fallen die Versandkosten nicht so hoch aus.

Der Akku-Rasentraktor ist ganz nett, wenn er funktioniert. Leider war bei uns die Batterieanzeige bzw. die Mähabschaltung nicht in Ordnung und wir mussten Garantie geltend machen. Da begann das Drama!
Die Firma Agri-Euro hat im Namen das Wort „Euro“. Es ist daher naheliegend, einen europaweiten Vertrieb bzw. Service zu erwarten. Wir haben uns das Gerät nach Dänemark liefern lassen. Abgesehen von einer sehr verzögerten Auslieferung hat das auch geklappt.
Leider wird in Dänemark keinerlei Service angeboten. Das Gerät soll also nach Deutschland zurückversandt werden, möglichst natürlich in der Originalverpackung (die man ja unbedingt aufbewahrt!). Wenn vor Ort keine Kooperation mit einer Firma, die das Gerät reparieren kann möglich ist, sollte man die Finger von einem Verkauf in dieses Land lassen. Das Teil steht jetzt seit 1,5 Wochen auf der Auffahrt, von Abholern keine Spur. Seit über 4 Wochen warten wir auf die Garantiereparatur, die noch nicht mal angefangen hat. Das Gras ist inzwischen kniehoch gewachsen und die Firma lässt uns im Regen stehen. Kein Ersatz, keinerlei Mühe, das Problem vor Ort zu lösen, nichts. Wir sind inzwischen schwer verärgert und bereuen den Kauf.

Der Makita Freischneider hat super Qualität, der Preis war super.
Der Freischneider ist sogar ohne Beschädigungen geliefert worden, trotz völlig zerdrücktem Karton, ein Wunder.
Denn AgriEuro hat sich dafür entschieden, das ca 1,80m lange Werkzeug im 2mm dünnem Original Makita Karton zu verschicken, in den ich beim Tragen versehentlich mit meinem Finger noch ein weiteres Loch gedrückt habe.
Dafür wurde aber in den Mails die das Paket angekündigt haben kleinlichst darauf verwiesen, wie genau das Procedere ist, falls der Karton beschädigt geliefert wird um die Verantwortung auch wirklich dem Lieferanten zuordnen zu können.
Ein stabilerer Extrakarton ist wohl das Mindeste, was ein Käufer erwarten kann an Verpackung, auch die grundsätzliche Verwendung von Klebeband hat sich eigentlich mittlerweile bewährt.
5 Sterne für den Paketdienst, der ohne Beschädigungen geschafft hat, das Paket auszuliefern.
Interessanterweise steht in den Bewertungsrichtlinien auf der Firmenseite nochmal extra der Hinweis, dass Bewertungen sogar gelöscht werden dürfen, wenn nicht nur ausschließlich über die Produktqualität geschrieben wird, sondern über die Verpackung. Das sei bitte nur Feedback an die Firma.
Glücklicherweise gibt es dieses neutrale Portal.
Ich möchte mir nichts mehr von AgriEuro schicken lassen.

Bestellablauf einfach. Fragen wurden schnell beantwortet. Ware geliefert wie beschrieben.

Reibungsloser Ablauf.
Gerne wieder!

Die kleine Kettensäge ist das Geld absolut wert. Kam gut verpackt und heile im Koffer bei mir an. Von der etwas längeren Lieferzeit wusste ich vorher und war somit darauf vorbereitet. Meine Bosch Professional Akkus passen perfekt und die Beschreibung bzw das Einstellen der Kette sind sehr einfach. Mit der ersten Kette habe ich einen schmalen vier Meter Baum komplett kleingeschnitten, auch der Stamm mit seinem 8cm waren kein großes Problem. Die Standzeit der Kette ist wider Erwarten doch sehr gut. Auch läuft, wie von Anderen beschrieben, kein Öl aus, wenn man das Gerät aufrecht stehen lässt. Und ja, das ist der einzige Kritikpunkt bis jetzt: Kettenöl ist nicht mal für die erste Befüllung da, das musste ich erst noch kaufen, da braucht man dann aber sowieso mehr von.
Fazit: Ich habe den Kauf nicht bereut!

Sehr große Anbietervielfalt im Bereich von Hobby- Profi. Viel Information zu den Einzelprodukten
Qualität der gekauften Waren entsprach den Beschreibung. Großen Pluspunkt sehe ich die Ersatzteilbeschaffung, wobei ich nicht geprüft habe, ob auch tatsächlich lieferbar....
Den einen Minuspunkt gibt es
1 .für die Lieferung nur mir dem aus meiner Erfahrung extrem schlechten Paketdienst TNT (dazu gesonderte Mail an Agrieuro)
2. weil Kundenanfragen nach den Geschäftszeiten auf eine kleine Multiple-choice Auswahl einiger Themen beschränkt werden und man andererseits darauf hinweist, man möge nur diese Möglichkeit verwenden. Ich hab dann trotzdem die Mailadresse im Impressum "missbraucht". Eine direkte Kontaktaufnahmemöglichkeit auch per Mail mit einem Menschen halte ich für unabdingbar.