Ich habe schon einiges bestellt, was auch immer pünktlich angekommen ist. Einmal hatte ein Teil einen Transportschaden, bei dem auch umgehend Ersatz geliefert wurde. Bei einem technischen Problem stan... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Ich habe schon einiges bestellt, was auch immer pünktlich angekommen ist. Einmal hatte ein Teil einen Transportschaden, bei dem auch umgehend Ersatz geliefert wurde. Bei einem technischen Problem stan... Se mer
Företaget har svarat
Auf der Suche nach einer Knetmaschine bin ich auf AgriEuro gestoßen! Nach vergleichen mit anderen Maschinen habe ich mich für eine Grilletta entschieden. Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Proble... Se mer
Grundsätzlich war die Lieferung in Ordnung. Jedoch haben beim Anhänger die Schrauben gefehlt. Ihr Support hat auf die Reklamation lapidar zurückgeschrieben, dass ich die Schrauben in jedem Baumarkt... Se mer
Die Zapfwellenpumpe hat bis heute zwei Einsätze hinter sich. Sie hat bisher einwandfrei funktioniert. Zur Lagerung lassen wir erst das Restwasser komplett ablaufen, lagern dann die Pumpe mit den Ansch... Se mer
Skrivet av företaget

Italien
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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MANGELHAFTE Schneefräse
Ich hätte lieber eine 5-Sterne-Bewertung abgegeben, aber leider komme ich wegen der Lieferung eines unbrauchbaren Produkts und des fehlenden Service nicht über 2 Sterne hinaus. Es sind zwei Sterne, weil sie—trotz des schlechten Produkts, trotz fehlender Verantwortungsübernahme und Garantie—immerhin den Anstand besitzen, auf eine Serviceanfrage zu reagieren. Jetzt müssen sie nur noch lernen, Verantwortung zu übernehmen. Das nicht funktionierende Produkt können sie auf YouTube anschauen. Wenn Sie auf YouTube nach „MANGELHAFTE Schneefräse GEOTECH“, Pulverschnee Aktion suchen, können Sie sich Ihre eigene Meinung zu dem Produkt bilden.

Svar från AgriEuro.de
Produkt gut, Versand schlecht. Keine Entschädigung für Lieferschäden

Svar från AgriEuro.de
Ich habe eine Nilfisk SC100 E (Komplettpaket) bestellt. Das Hauptpaket mit der Maschine ist während des Transports verloren gegangen. Anstatt als Verkäufer sofort hinter dem Kunden zu stehen (denn den Kurier wählt der Verkäufer – das ist das Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer und Spediteur, nicht zwischen Verkäufer und Kunde), hat AgriEuro wochenlang verzögert und immer wieder nur geschrieben, man „warte auf die Spedition“, während mein Betrieb darunter litt.
Zu Beginn wurde behauptet, ich hätte unterschrieben, dass ich die Maschine erhalten habe – obwohl ich (obwohl das nicht meine Aufgabe ist) durch eigene Nachforschungen eine schriftliche Bestätigung vom Kurierdienst erhalten habe, dass das Paket verloren gegangen ist. Erst nachdem ich über meine Bank ein Chargeback eingeleitet habe, war AgriEuro bereit, eine Ersatzlieferung zu veranlassen. Die gesamte Klärung dauerte rund 20 Tage – ein enormes Problem, wenn man die Maschine für die Arbeit braucht.
Zusätzlich waren die zuerst gelieferten Pakete in schlechtem Zustand: Die Reinigungsmittel waren außen mit ihrem eigenen Inhalt bespritzt/benetzt (offenbar ausgelaufen), und eine Verpackung wirkte geöffnet und anschließend wieder mit Klebeband verschlossen.
Besonders negativ: Der Kundensupport hat mir zweimal Dokumente zur Unterschrift vorgelegt – zuerst mit falschem Namen, danach mit falschen Tatsachen. Erst nach meinem Insistieren wurden die tatsächlichen Fakten korrekt festgehalten.
Der gesamte Vorgang hat mir außerdem enorm viel Zeit gekostet – allein durch die Kommunikation mit Händler, Kurierdienst und Bank. Ganz zu schweigen von Stress und Unsicherheit. Aufgrund der Trägheit des Verkäufers musste ich dieselbe Maschine sogar zweimal kaufen, um meinen Kunden bedienen zu können.
Die Ersatzmaschine ist am Ende angekommen, aber mein Eindruck bleibt: langsam, unnötig kompliziert und zu viel Verantwortung wurde auf den Kunden abgewälzt.

Svar från AgriEuro.de
Firmensitz in Umbrien, Italien. Mit entsprechenden rechtlichen Konsequenzen für deutsche Kunden. Die Domainendung "de" für Deutschland der Unternehmens-URL soll wohl einen deutschen Onlineshop suggerieren.
Alles andere als transparent und vertrauenswürdig...

Svar från AgriEuro.de
Update: Nach zweimaligem Fehlversuch das mit der Richtige Riemen zugesendet wurde. Und keine Antwort mehr vom Support bekommen habe.
War i gezwungen PayPal einzuschalten, 2h später bekam ich eine Antwort ob ich bitte den Fall schließen kann..
Habe 62€ bezahlt. Beim örtlichen Hydraulik Center 8€..
Ich Bestelle nichts mehr…
Habe vor ein paar Jahren eine Schneefräse gekauft war alles Top.
Vorkurzem ist mir der Radantriebs Keilriemen gerissen, habe nachgefragt welchen ich bestellen muss und diesen dann Bestellt.
Dieser war zu groß und daraufhin wurde eln support Chat eröffnet.
Habe noch nie so einen Tragen Support gehabt egal wo ich was bestellt habe.
Habe nebenbei nur für denn Riemen fast 17€ Versand bezahlt.
Hoffe daa problem wird bald gelöst

Svar från AgriEuro.de
Das Unternehmen bindet zur Lieferung von schwerer Fracht DBSchenker. Diese Lieferungen erfolgen regulär bis Bordsteinkante. DBSchenker jedoch war nicht in der Lage, die mit ihrer Disposition verabredete konkrete Verlade-Lage an den ausführenden Fahrer zu übermitteln. Zudem fahren LKW nur mit einer Person. Und außerdem wollte der Fahrer das Frachtgut mitten auf der Straße stehen lassen und mußte erst vom Kunden inständigst überredet werden, das Frachtgut zu Vertragsbedingungen abzustellen.

Svar från AgriEuro.de
Ich hab den Covatutto Digital 54 gekauft.Hab mich vorher informiert so dass ich das Gerät als super raus fand.Hab nur probiert ob er geht,denn Werd erst im Frühjahr Eier ausbrüten.Bevor ich das Gerät kaufte war mir Einiges unklar.Kundendienst hat super schnell geantwortet.Ausserdemist es gegenüber anderen Anbieter günstig.

Svar från AgriEuro.de
Habe eine Elektrokarre für 450, € bei AgriEuro gekauft.
Leider Konto ich, noch in der Garantiezeit, die Batterie nicht mehr laden.
Nachdem ich AgrEuro den Fehler gemeldet hatte, hatte ich umgehend netten Kontakt und mir wurde ohne Wenn und Aber ein neues Teil zugeschickt.
Der Fehler war behoben.
Tolle Firma

Svar från AgriEuro.de
Alles Bestens und so wie beschrieben, gerne wieder, auf jeden Fall = NOTE 1 *...!!!
JA

Svar från AgriEuro.de
Am Sonntag habe ich die Raupe bestellt, sie kam schon am Freitag mit einer Spedition von DB.Die Anlieferung war Perfekt. Bis vor die Haustür.
Ich habe bei AgriEuro schon einen Stromgenerator vor 2Jahren bestellt und erhalten, welcher sehr zuverlässig läuft. Erst war ich etwas skeptisch, kann nun aber mit Gutem gewissen empfehlen.

Svar från AgriEuro.de

Svar från AgriEuro.de
Schneller Versand, sehr guter Preis, keine Versandkosten.
Schneller Versand. Stimmiges Preis-Leistungsverhältnis. Reichhaltiges Angebot.

Svar från AgriEuro.de
Ich bin mit meinem Artikel zufrieden und mit der Firma AgriEuro auch. Die Lieferung wer schnell unterwegs und kam pünktlich zu mir mit DHL Exp. Ich werde bestimmt nochmal bei dieser Firma einkaufen. Danke 💪 🤠

Svar från AgriEuro.de
Die Lieferung wurde in zwei Teile geteilt und ist noch nicht vollständig angekommen.

Svar från AgriEuro.de
Die Internetseite mit der Übersicht und Daten der angebotenen Maschinen ist außergewöhnlich gut.
Alle Information zur Lieferung bis zur Ankunft der bestellten Ware war auch sehr gut.
Auch der Service im Anschluss der leider erforderlich war kann nur gelobt werden, schnelle Antwort und Vorschläge zum lösen des Problems. Vielen Dank

Svar från AgriEuro.de
Wenn man ein Produkt wie den Rasentraktor 384 e vertreibt, dann sollte man schon Minimalkenntnisse zum Produkt haben. Das Handbuch ist so schlecht, dass ich inzwischen ein Buch schreiben könnte. Du bekommst noch nicht einmal eine Teileliste, geschweige denn, eine Anleitung zum Zusammenbau. Du kannst dir aus einem Sack die Teile zusammensuchen, aber es gibt auch nirgends einen Hinweis, wo welche Schrauben zu verwenden sind.
Zum Widerruf haben die auch keine Ahnung. Zum einen lassen die den Widerruf wochenlang liegen und zum anderen erwarten die eine wiederverwendbare Verpackung. Damit versuchen die das Widerrufsrecht aushebeln, weil man das Teil nicht wieder so verpacken kann. Da hat zwar die EU nach meiner Kenntnis einen Riegel vorgeschoben, aber was juckt das die. Und das dürfte so wohl bei allen Rasentraktoren von Stiga sein. Lasst einfach die Finger von diesem Hersteller und diesem Lieferanten.
Ergänzend zur Antwort des Lieferanten: Auf Anforderung, weil das Handbuch das nicht hergibt, erfährt man, dass der Rasentraktor nicht unter 0 Grad gelagert werden soll. Da wäre schon praktisch, dass man vor dem Kauf Info erhält, dass der E-Rasentraktor über den Winter in einer beheizten Garage aufbewahrt werden soll. Wir werden die nächsten beiden Winter abwarten und dann entsprechend Gewährleistung geltend machen.

Svar från AgriEuro.de
Die gekaufte Ware erhält noch eine separate Umverpackung von agrieuro.

Svar från AgriEuro.de
Preis/Leistung ist sehr gut.
Kauf auf Rechnung möglich.
Sorgfältige Bestellabwicklung.
Verpackung zu schwach.
Ausführliche Beratung zu den jeweiligen Produktgruppen.

Svar från AgriEuro.de
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