Adobe Rent a Car Omdömen 

142
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Treffpunkt zur Abholung hätte etwas besser beschrieben werden sollen, es hat etwas gedauert ihn ganz am Ende des Abholbereichs am SJO zu finden. Das ist allerdings der einzige Kritikpunkt, sowohl... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We had excellent service from the team member who delivered the car. The vehicle was in great condition and fully met our needs.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolut abzuraten, ein miserabler Laden!!! Wir bekamen einen Hyundai Tucson mit 72000 km (!), was bei den schlechten Straßen einer Laufzeit von mindestens 200000 in Deutschland entspricht. Nach 4 T... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Friendly and easy to deal with during reservation. Shuttle pick up and drop off was good. Recommend getting getting small SUV if you plan to explore off major roadways. Only down side is the rental... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Biluthyrningsbyrå
  2. Billeasing

Informationen kommer från olika externa källor

Reserve el coche para su viaje a Costa Rica con Adobe Rent a Car, la compañía local más grande de alquiler de autos del país. Ofrecemos una de las flotas más jóvenes, y variedad de categorías desde sedanes hasta SUV 4x4. Alquile sin costos ocultos y cobertura cero deducible. Reserve ya. Visite San José, capital de Costa Rica ubicada en el centro del país, donde se concentran los principales teatros nacionales, museos históricos, mercados tradicionales, comercios y actividades culturales.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

142 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(142)

18 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El carro lleno nuestras expectativas

El carro lleno nuestras expectativas, por medio de la App obtuvimos una promoción muy buena los felicito. Sin embargo tuve que trasladarme par alquilar el vehículo 100 kilómetros en moto me hubiera gustado que me dieran la opción de poder guardar mi moto los días que alquile en su Rent car... Sería de mucha ayuda para el futuro

4 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Gracias por rentar con nosotros y por darnos esa retroalimentación. Normalmente tenemos cuidado en ser responsables de la propiedad de otros, pero ciertamente estamos compartiendo sus comentarios a la gerencia para que puedan considerar opciones

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This is a great car hire company who…

This is a great car hire company who went out of their way to help with our arrangements. No hidden costs and a great service. I will definitely recommend Adobe to anyone travelling to Costa Rica.

9 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you had a great experience with our car hire service and that we were able to assist you with your arrangements. Transparency in costs is important to us, and we're delighted that you appreciated our commitment to providing a great service.

Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming anyone you refer to us. If you have any future travel plans to Costa Rica, we'll be more than happy to assist you again.

Safe travels, and thank you for choosing Adobe!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service in Limon!

1 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

We are pleased to hear the excellent service you receive in our Adobe Rent a Car Limón office

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thank you Adobe for making it a great experience in CR.

This company is great. I had so much anxiety which one to choose. Adobe came to pick us up from a hotel. The car was pretty new, looking only a few years in use. The return was quick without any problems. The car was pretty dirty after using for 10 days with 2 kids. We didn’t know if we have to wash it before returning, since the traffic was bad we didn’t. They were cool about it. If you get a letter from your credit card that proves extra coverage for LDW, SPP and TPDW you can decline it through them, which makes it cheaper. It has to have your name on it. Credit card benefits department will know what you need.

7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Thank you for choosing Adobe and taking the time to share your experience! We're delighted to hear that you found our service to be great and that we could alleviate your anxiety by picking you up from the hotel.

It's wonderful that the car met your expectations, and we appreciate your understanding regarding its condition after 10 days of use with kids. We strive to make the return process quick and hassle-free for our customers.

Thank you for sharing the tip about credit card coverage. We encourage our customers to explore all options for cost savings, and your information will undoubtedly be helpful to others.

We appreciate your business and hope to have the pleasure of serving you again in the future.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Adobe experience I recently rented a car with them

I recently rented a car with them. I was having issues in the past, and I was a little bit hesitant with the new experience.

It was excellent, with great service, friendly staff, good communications, and clean cars. Awesome experience!

10 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Thank you for sharing your recent experience with us! We're thrilled to hear that despite any past concerns, your car rental experience with Adobe was excellent. We greatly appreciate your positive feedback on our great service, friendly staff, effective communication, and well-maintained cars.

Providing an awesome experience is what we aim for, and we're delighted that we could meet your expectations.

We look forward to serving you again in the future. Safe travels, and thank you for choosing Adobe!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente servicio

Soy cliente de Adobe desde hace casi 4 años y la experiencia ha sido muy positiva. En la calidad de la oferta, en la asistencia, en mantenimiento del vehículo y en la amabilidad de su equipo. En varias ocasiones me han asistido de forma extraordinaria, incluso con atenciones adicionales. Además de su servicio de renta, mantenemos una excelente relación empresarial, muy conveniente para ambas partes.

6 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Agradecemos sinceramente tu lealtad a Adobe durante estos casi 4 años y tu generosa evaluación. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva en todos los aspectos, desde la calidad de nuestra oferta hasta la asistencia, el mantenimiento del vehículo y la amabilidad de nuestro equipo.

Es un honor para nosotros haber podido asistirte de manera extraordinaria en varias ocasiones y brindarte atenciones adicionales. Valoramos la relación empresarial que hemos desarrollado, y nos complace saber que es conveniente para ambas partes.

Gracias por confiar en Adobe. Estamos comprometidos a seguir proporcionándote un servicio excepcional y esperamos seguir siendo tu elección de renta de vehículos en el futuro.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un excelente servicio al cliente

Un excelente servicio al cliente. Lo recomiendo 100%

20 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Muchas gracias por recomendar a Adobe Rent a Car. Su lealtad es muy apreciada y esperamos poder servirle en un futuro cercano

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great service, new cars and very friendly staff. Plus, they have offices in all main tourist towns so if you run into some kind of problem they will respond quick. I've rented several times and no complains.

20 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Thank you Agustin for sharing your excellent experience. Currently we have 14 offices around the country.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smooth and easy!

I had my concerns about car rentals in Costa Rica due the comments I have read, mainly with local companies; but took the chance with Adobe, what a breath of fresh air! Respectful staff, great service from the airport to the desk, quick paperwork and no pushing service. Got we asked for and quoted for. As an expat, I will use them again while living in the country!

25 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Thank you Bolivar for sharing your excellent experience.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

100% recomendado

Rente carro en Adobe en diciembre 2022, me dieron la facilidad de recogerlo en una sede e ir a entregarlo en otra sede. Fueron muy permisivos con problemas que tuve relacionados a mi trabajo y el apoyo fue incondicional. 100% recomendado.

26 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Siempre tratamos de ser flexibles y tratar de acomodarnos a las necesidades de nuestros clientes.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente servicio recomendado 100%

Excelente servicio recomendado 100%, en todo el país es la mejor rent a car, hace poco alquilé un vehículo en Liberia y muy satisfecha ya que siempre solicito los alquileres en Puntarenas. Siempre conté con el acompañamiento de doña Marcela Muñoz!

2 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Muchas gracias Janina por tus comentarios. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio posible en todas nuestras oficinas, así que es una excelente noticia saber que te dimos un excelente servicio.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don’t rent from here!

Don’t rent from here!

We booked a mid-sized suv 4x4 with apple play. I wanted this to link our phones for music and directions. We arrived after about 15 minutes waiting for a shuttle and then 10 minutes of getting to the car rental premises. They took payment $1000 for 7 days. We asked them if we bought it back a day early how that would work. They said it would be fine and that they would shuttle us to our local hotel that we booked so we’d be closer to the airport the night before we flew. All seemed good… then we were given our vehicle, small, no apple play, no reverse camera, and although 4x4 not the correct tires. The headlights were not straight so the driver couldn’t see properly. The car was very underpowered! In returning the vehicle they did not refund the extra day and then wouldn’t shuttle us to the hotel as promised. So we sat luggage and all for 40 minutes waiting for a taxi. Don’t waste your time booking here unless you want to get ripped off.

8 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Hi Jennifer. Thank you for sharing your experience. Regretfully you arrived to the wrong office and this caused all the issues you describe. Our Airport office offers shuttle to the Airport Terminal, but our downtown office doesn´t give this service because it´s 25 minutes away. Regarding the vehicle, we offer different options, so we encourage our customers to consult us if you have specific needs.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Normalmente no escribo reseñas

Normalmente no escribo reseñas en ningún lugar pero en esta ocasión tuvo que ser diferente. Durante mi último Alquiler en Adobe, en dos ocasiones tuve que utilizar el servicio de transporte (shuttle), y en una de esas ocasiones yo estaba bastante atrasado. Alberto,el chofer hizo todo lo posible para poder esperarme y ayudarme para poder llegar a tiempo. Esto ha marcado una gran diferencia entre Adobe y otras empresas que tienen personal entrenado, pero nunca pensando en las verdaderas necesidades de sus clientes. Esto para mi pesa mucho a la hora de escoger un proveedor de servicios, donde trabajan personas que aman su trabajo y no robots.

29 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Muchas gracias Elías por compartir tu experiencia y nos alegra saber que pudimos brindar ese servicio personalizado que siempre tratamos de dar a todos nuestros clientes.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Transparentes y sin complicaciones

Después de habernos llevado malas experiencias con otro rent a car donde primero nos dieron un muy buen precio, pero al pagar agregaron cargos adicionales que casi duplicaron el monto inicial, la experiencia con Adobe fue refrescante. Lo que pagamos fue exactamente el mismo monto de la cotización!! Ademas, cero complicaciones!

20 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Gracias Mariana por compartir tu experiencia. Efectivamente en Adobe cotizamos el monto final, para que nuestros clientes no tengan sorpresas a la hora de rentar un vehículo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We were greeted at Limon Airport and…

We were greeted at Limon Airport and you representive agent explained everything to us. The procedure was very smooth and will use again.

21 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Thank you Kirby for sharing your information. We always try to give the extra mile.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best rental experience in CR

I have rented from several companies in CR and had few good experiences and some bad ones. First time with Adobe and I was impressed from beginning to end. Communication was easy, not sticker shock (common in CR). The car was excellent (clean, reliable and more than what I expected). Check in and check out were smooth with no surprises.
Had one hick-up with the wifi, but that was settled quickly without any squabbles.
Will certainly come back to them.

12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Thank you Antonio for sharing your experience. We try to keep the process easy for all our customers and we are glad we could acomplish it.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not recommended to anyone

Not recommended to anyone
Took back the car and they still didn’t pay me back my deposit
That’s already a month now
Very disappointed
They ripping of the tourists

24 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Adobe Rent a Car

Svar från Adobe Rent a Car

Hi Dear customer. We have a system where we return the deposit within a few hours. Please give us your information in order to check your case or write to: servicioalcliente@adobecar.com so we can help you.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer