ADN ENCHERES Omdömen 

Changement de lieu, mais le système de retrait des lots est toujours bien organisé, surtout avec Luigi aux manettes. Merci

des braqueurs, des prix élevés et des matériaux en mauvais état, cassés et inutilisables.

servi très vite , toujours avec le sourire . Merci à Luigi.

Cela fait un moment que j'achète des lots sur ADN Enchères mais actuellement il y a une vague de surestimation et de tromperie. En effet j'ai acheté 2 lots avec au départ une estimation par certainement un expert le premier lot avec un prix de départ à 50€ ayant confiance je l'ai donc acquis alors qu'il est disponible sur internet à 39,95. Le deuxième lot à 40€ est disponible à 25€ sur internet à tout cela vous rajouter 26% de frais plus les frais de transports bref mieux vaut éviter.
Mon dernier achat à été une Nintendo Switch la photo du lot on peut apercevoir l'écran qui est présent hors à la réception du colis je retrouve avec un dock et 2 manettes. Bien sûr en description c'était indiqué mais pourquoi ajouter l'écran sur la photo du lot si ce n'est pour tromper l'acheteur. Bref faites attention lorsque vous encherissez ne vous laissez pas emporter et lisez bien entre les lignes. Par contre pour moi c'est fini je ne passerai plus sur ce genre de plate-forme.

Lot neuf mais reçu incomplet- bon de retour transmis sans tergiverser- Lot + livraison remboursés le 15/01/2025-
SAV efficace et bon accueil - appeler LAURA!

une personne charmante ,a bien repondue a mon soucie de connection avec adn ,probleme resolue ,plus qu'a attendre mon colis ,merci

Accueil sympathique
Matériel toujours disponible à l heure
Réactivité exemplaire en cas de soucis , SAV au top
Je recommande
Nota aux grincheux ; ce sont des enchères, donc les articles retour sav ou autre ne sont pas neuf ... 🤷‍♂️

Bonjour j'ai acheté une machine à café de la Kaamelott tout cassé arrivé tout cassé je suis vraiment déçu de interencheres c'est des escrocs des voleurs des voyous j'ai un chien en plus une machine pour laver le sol ne fonctionne pas et le pire vous pouvez pas faire un recours et ne répondent pas au téléphone je vous déconseille ça t'intéresse de

éviter

Bonjour à tous les enchérisseurs,
Mon avis est plutôt positif, les articles neufs sont neufs et les articles retour sav ou retour client sont sous votre responsabilité d'acheteur donc pas neuf ou incomplet.
Cependant, même si dans l'ensemble tout s'est bien passé, je vous recommande d'enregistrer votre vente en vidéo et de contrôler dés réception de votre commande d'adjudication le contenu des lots attribués car il se peut que certain manque à l'appel. Par erreur ou omission un lot peut avoir été attribué à un autre, c'est frustrant quand vous êtes le dernier enchérisseur. Je ne m'en suis aperçu que trop tard pour réclamer. Bonnes enchères

The kooples made in china ,chevignon sans signe où il est fabriqué, missoni made in china , est ce que ce n'est pas la contre façon ,je vais expertisé la parka thè kooples, si jamais elle est pas authentique je dépose plainte ,j 'ai contacté la société thè kooples avant de l amené en magasin. J 'ai vraiment des doutes vu la couture et la qualité... Bref on va voir la suite .

Superbe accueil , rien que pour l accueil ça donne envie d y retourner , marchandise neuve comme designer dans le descriptif , pour le lieu facile a trouvé et parfait pour se garer, pour un premier achat je recommande ADN enchères Le Mans..
Cedric Vallee

A éviter,
J'ai acheté un Iphone en bon état. Après paiement immédiatement après réception de l'avis de paiement, prise de RDV pour retrait (quelques km). Je me suis présentée pour le retrait le lundi. Le magasinier m'a alors informé d'un problème : Iphone cassé !
J'ai laisser mon rib, il m'a été dit que le remboursement serait réalisé dans la journée et apparaîtrait sur mon compte sous 24 à 48h.
De retour chez moi, (jour de retrait, lundi) je reçois un mail m'indiquant qu'il faut déposer mon Rib sur l'espace ADN. Je m'exécute immédiatement ! Nous sommes vendredi ! Aucun virement ! J'essaie de les contacter ! Numéro surtaxé ! J'envoie un mail avec un rappel de point de droit (article L. 121-16 du Code de la consommation). On me rappelle...pour me tenir un discours hallucinant sans me fournir aucune réponse à aucunes de mes questions!
La discussion avec cette société est difficile, voire impossible. Je demande que la date de réalisation du virement me soit transmise avec précision.,.sans pouvoir obtenir l'information....La personne que j'ai au téléphone me renvoie vers une certaine Laura, et répète en boucle les mêmes propos, sans écouter mon questionnement et argumentaire, notifiant des points de droit! J'ai été dans le bureau lundi... Trois personnes se trouvent dans cet espace, dont la dite Laura... Pour autant, lorsque j'insiste pour obtenir la date effective du virement, puisque c'est mon droit... On me raccroche au nez ! HALLUCINANT! IRRESPECTUEUX !
À FUIR, c'est une société qui n'assume pas ces défaillances, qui ne connait pas et n'applique aucune démarche d'amélioration continue! Les clients légitimement mécontents sont rabroués, traités comme des idiots...

J'ai acquis une machine à café DELONGHI dite "retour SAV" estimé par les experts ADN Encheres entre 90 et 120€ alors que la machine est juste insalubre (le café est toujours dans le compartiment" et les réponses de leur part choquante: "vous n'étiez pas obligé de faire une enchère". Je vais donc prendre un avocat et attenter les recours nécessaires ! Je conseille d'être prudent avec cette plateforme.

Toujours pas de réponse de leur part

Bonjour, cela fait plus d’un mois que j’ai fais une réclamation sur le site d’ADN et ça n’avance pas ! Y’a toujours une excuse… On me dit que ma demande va être prise en priorité mais rien, le néant.
On aimerait bien que le service soit aussi rapide que les virements bancaires qu’il leur sont fait !! On se demande du coup si c’est la boîte à fric qui compte avant les clients…
Emballages des colis plus que médiocres, résultats beaucoup de casses !! Et en plus il y a des manques !!
Si je n’ai pas rapidement de retours « positifs » alors mon mécontentement sera à la hauteur de leur prestation !
Cordialement,
Thierry

Adn est tres efficace tres réactif tres sympa et surtout tres serieux je remercie toutes lequipe et merci lucie pour ta gentillesse et ta rapidité je suis un client regulier metci

Je ne recommande pas ADN enchères! J'ai acquis dernièrement une machine nespresso, complète sur la photo et quand je l'ai réceptionné, la machine était non fonctionnelle et la grille égouttoir manquait! Beaucoup trop d'erreur! J'ai l'habitude de suivre des ventes en salle des ventes aux enchères et c'est la première fois que j'ai ce type de problème! De plus malgré mes relances, ils ont décidé de rester muet!

J'ai acheter chez ADN des airpod pro 2 generation que j'ai payer env 120 € avec la livraison avec la confirmation qu'il avait été testé a la reception grande déception pas de chargeur il ne marche pas et ils été crasseux j'ai du les desinfecter a l'alcool jamais plus
je n'ai pas reclamer car c'est peine perdu il ont tout les droits et la loi est pour eux

Bonjour,
Je commence à être un client régulier et je trouve ADN toujours aussi pro de bout en bout.
Plateforme très opérationnelle et facile à utiliser, envoi rapide et soigné, accueil et écoute du service support agréable, efficace...merci beaucoup Julie (Elodie aussi)
C'est vraiment appréciable de ne pas avoir à suer.....Au plaisir d'une autre vente
:-)
Alioune

A fuir cette vente ils vendent des articles décrit en bon état qui fonctionnent pas une honte , si vous voulez vous débarrasser de choses qui fonctionnent pas vous êtes au bon endroit des escrocs de premières classes