Soporte en España sin chatbots, una empresa seria y de confianza. Llevan muchísimos años en el mercado y si tienes problemas te los resuelven. Siempre los he recomendado y lo seguiré haciendo.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I've tried some other email marketing tools previously and Acumbamail is way more complete. On the con side I'd say that a better onboarding for new user would be useful. I have had to make some inv... Se mer
Företaget har svarat
Everything works perfectly. I can change email templates to look exactly how I want. As a result, my newsletters look very appealing and professional. Being a foreign language instructor, I am not a... Se mer
Företaget har svarat
Pues sencillamente magníficos. A diferencia de otras compañias se preocupan, dan soporte tanto online como por teléfono. He tardado en resolver una incidencia (ojo, incidencia creada por mi "error usu... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Acumbamail es la plataforma de marketing intuitiva y fácil de usar que te permite gestiona una estrategia de marketing a través de multiples canales de manera centralizada. ✉️ Puedes crear campañas automatizadas de email marketing en minutos, con un editor que permite personalizar tus plantillas (que puedes escoger entre más de 850) y consultar resultados con informes detallados a tiempo real. 📲 También puedes enviar campañas de SMS (un canal con más del 90% de tasa de apertura) y diseñar y publicar landing pages. ❓ También dispones de un editor para crear encuestas y recoger feedback e información interesante de tus suscriptores, y una herramienta de gestión de redes sociales. 🔗 Integra Acumbamail con otros servicios como Shopify, Woocommerce, Prestashop, Zapier, Google Analytics y Google Sheet. 🎓 Además, dispones de recursos gratuitos para aprender a sacar el máximo partido a tus campañas, incluyendo un curso de email marketing que podrás recibir en tu bandeja de entrada con sólo suscribirte. 🆓 Prueba la cuenta gratuita con 2.000 envíos al mes para toda la vida (sin necesidad de introducir la tarjeta de crédito) ☎️ Contacta con nuestro equipo en soporte@acumbamail.com y resolvemos todas las dudas que tengas. ¡Te esperamos en Acumbamail!
Kontaktuppgifter
Av. del Rey Santo, 3D, 13001, Ciudad Real, Spanien
- support@acumbamail.com
- acumbamail.com
4,4
Utmärkt
347 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ofereixen comptes a professionls i…
Ofereixen comptes a professionls i estudints i atenen tothom per igual.
Es francament agradable.
I el programa funciona força bé, encara he començat fa poc a prendre a ferlo anar
23 oktober 2024
Svar från Acumbamail
Hola, Enric! Moltes gràcies per dedicar un moment del teu temps a valorar Acumbamail. Ens n'alegrem molt que estiguis satisfet amb la plataforma. Si tens dubtes sobre el funcionament, quedem a la teva disposició.
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, el software de email marketing cumple con lo que promete, tiene bastante buena entregabilidad y varias herramientas que potencia la seguridad y entragabilidad. El soporte es rápido.
La opción de automatizaciones y gestión de SMS y conexión con WHATSAPP business está muy bien.
1 oktober 2024
Svar från Acumbamail
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pablo! Nos alegra saber que estás contento con el servicio.
Me ayudaron en todo momento y muy…
Me ayudaron en todo momento y muy rápido. Pude conseguir lo que quería.
4 september 2024
Svar från Acumbamail
¡Muchas gracias por la reseña! Nos alegramos de haberte podido ayudar.
ERROR TRAS ERROR
Primero cuando estoy a punto de lanzar una campaña, me bloquean el usuario como 3 veces.
Segundo, una vez que la lanzo, de 100 personas, le llega a 4.
Cuando quiero que me lo resuelvan, me indican que debo contratar una suscripción, la contrato y cuando estoy accediendo a la configuración me da error toda la página y no me deja acceder ni al servidor principal de acumbamail.
Experiencia nefasta.
17 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Acumbamail
Lorena, antes que nada lamentamos tu mala experiencia con la plataforma. Por favor, escríbenos a soporte@acumbamail.com y nuestro equipo de Soporte te ayudará lo antes posible a recuperar el acceso a tu cuenta y configurarla de forma adecuada para mejorar tu entregabilidad. Recuerda que lo más importante para que tus emails lleguen a sus destinatarios es la calidad de las listas. Un saludo.
Excelente producto, ¡Me encanta!
Excelente producto.
Estoy muy contento con todo el tiempo que vengo usando Acumbamail. Un producto / servicio excelente, sencillo, con un gran servicio de soporte.
¡Muy recomentable!
11 september 2024
Svar från Acumbamail
¡Muchas gracias, Juan Francisco! Nos alegra mucho saber que estás feliz con nuestro producto y soporte.
Me resolvieron una duda rapidamente
Me resolvieron una duda rapidamente, y estoy contanto con la plataforma y los resultados obtenidos
9 september 2024
Svar från Acumbamail
Muchas gracias, nos alegra que estés contento con la plataforma y con la atención recibida.
Svar från Acumbamail
¡Muchas gracias por tu reseña, Claudia!
Svar från Acumbamail
¡Muchas gracias a ti, Victor!
Para mi es la mejor empresa de email…
Para mi es la mejor empresa de email marketing del mercado. Y si tienes cualquier incidencia en cero coma te la resuelven, todos son empaticos y amables pero si hay alguien que reluce como el sol, esa es Prado.
Su atencion y efectividad es de otra GALAXIA
10 juli 2024
Svar från Acumbamail
¡Muchas gracias por tu excelente reseña, Alberto! Nos alegra saber que Prado ha podido resolver tus dudas con tanta efectividad :)
Svar från Acumbamail
¡Muchas gracias por tu reseña, Francisco! Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio.
No se resuelve la incidencia
No se resuelve la incidencia, des de el 4-6-24 estoy pidiendo una devolución que no llega, en agosto de 2023 se realizaron 16 cobros indebidos y inmediatamente nos devolvieron 15 de esos cobros, falta uno. Las 16 facturas y las 15 "menos factura" no se pueden descargar, que puedo hacer?
4 juni 2024
Svar från Acumbamail
Tal y como os informó nuestro equipo de Soporte, la devolución de ese cobro no se va a realizar, ya que se realizó un consumo del servicio. Un saludo y disculpad las molestias.
Svar från Acumbamail
¡Muchas gracias, Teresa!
TUTORIALES VERSION PRO
Ya os he dicho que me ha parecido rápida la respuesta.
Me gustaría tener tutoriales para usar version PRO es posible?
4 juni 2024
Svar från Acumbamail
¡Muchas gracias por tu reseña, Alberto! Puedes ver los tutoriales en nuestro canal de Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCTBXceaOBLUqC0bdUXc2PDA
Svar från Acumbamail
¡Muchas gracias, Adrián! Nos alegramos de que Carlos te haya podido ayudar.
Svar från Acumbamail
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mari Carmen!
Svar från Acumbamail
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Guillermo!
Svar från Acumbamail
¡Muchas gracias a ti por tu reseña!
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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