ABOUT YOUOmdömen 

1 707
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Возможность оплаты во время получения товара, вежливость при опаздывании товара. ОСОБЕННО термин и условия возвращения товара. Большой выбор продуктов. Было бы идеально, если публиковались настоящие и... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Naudojuos Jūsų internetine parduotuve,bet patirties neturiu.Pastarąjį kartą pirkau lyg ir mano dydžio marškinius,bet jie pasirodė per dideli,teko grąžinti,o mažesnio dydžio pas jus jau nėra.Būtų gerai... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I’ve been buying stuff from About You for a few years now, and my experience has always been smooth. Their selection of clothing and shoes is great, and you can usually find good deals during sales as... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great assortment. Products were delivered within the expected timeframe, and well packaged. The return process was made easy on the side of About you, but their carrier partner is not the most conveni... Se mer


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(1 707)

82 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very convenient shopping (especially in…

Very convenient shopping (especially in the app), extremely helpful customer service, great returns policy :) the only slight drawback - you have to wait for your order to arrive for quite a time.

21 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tragiškas klientų aptarnavimas..

Tragiškas klientų aptarnavimas... Situacija customer supportui, buvo paaiškinta, tačiau jie nesiteikė, niekaip kitaip jos spręsti, tik šablonišku atsakymu, galite mums grąžinti prekę atgal. Grąžinimas ir pačios prekės apdorojimas užtrukti gali kelias savaites, plius pinigų grąžinimas dar tiek pat. Taigi reikia laukti mėnesį laiko, kol pinigai sugrįš į sąskaitą ir galėsi atlikti pirkimą iš naujo. Nors buvo prašoma, jog iškarto išsiūstų geros kokybės prekę ir nereikėtų laukti mėnesį laiko, (nes tiek jo fiziškai nėra, nes prekė turėjo išvažiuoti sekančią savaitę po jos gavimo). Dabar situacija, jog nei preke galima naudotis, nei pinigų už ją susigrąžinti negalima iškarto. Patarimas visiems: pirkite iš Zalando :)

11 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ABOUT YOU

Svar från ABOUT YOU

Sveiki, Martynai. Dėkojame Jums už atsiliepimą. Iš Jūsų atsiliepimo suprantame, jog problema buvo blogos kokybės prekė ir netinkama klientų aptarnavimo specialistų reakcija. Labai apgailestaujame, jog Jus nuvylėmė. Svarbu paminėti, jog mes stengiamės užtikrinti aukščiausią prekių ir aptarnavimo kokybę. Prastos kokybės prekę gavote atsitiktinai. Pinigų grąžinimas gali užtrukti, nes Jūsų grąžinta prekė bus tikrinama ir apdorojama sandelyje, jog įvertintumėme prekės (ne)tinkamumą. Tikimės, jog kitas Jūsų apsipirkimas About You bus malonesnis.
Linkėjimai, About You komanda

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Just bad.

Order was placed at February 23th and promised delivery deadline was on February 28th - March 2nd. After waiting for order for a week, it was moved to next week. Now after almost three weeks, order still hasn't shipped from their warehouse. Customer support has been contacted and all they can reply is that they're sorry and I need to wait a little bit more.
So if you want to get your clothing on time for a vacation or other occasion, I recommend choosing other online retailer.

Update:
Now I been informed that after 21 days of waiting my package has been lost and they can't do anything about that, apart from suggesting to place a new order.

24 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ABOUT YOU

Svar från ABOUT YOU

Hello, thank you for your review. We're very sorry to hear that you had a bad experience. In that period of time, our warehouse processing time took longer than usually. We hope you will have better experience with us in the future. Best Regards, About You team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good

Good, nice, wonderful.
I don’t know how to write much. I describe specifically

26 januari 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer