abcustom.es Omdömen 

Terrible. Llevo un mes y medio esperando a que me traigan mi pedido (un mes y medio desde que mi pedido está en sus almacenes). Han concertado cita conmigo para la entrega 3 veces, y no han aparecido ninguna de ellas. Llamas a su teléfono y NUNCA responde nadie. He llamado al número que me llamó para concertar la tercera cita, y me dice que mi bulto se ha perdido. Pésimos.

Pongo una estrella por poner algo..ayer dia d la fexa acordada x eyos dia 5 de 8a1. me kede todo el dia esperando mi sofa y cual es mi sorpresa ke ami casa no vino nadie..yamo alos 2 telefonos y en ninguno trabaja nadie...estan mu ocupados...jajaja atrapamuebles tendria k cambiar d trasportistas xk va perder muxas ventas ya ke yo no boi bolberles comprar nada asta k no cambien la empresa d repartos...poca seriedad poka palabra..en fin..sois lo peor y lo ke mas me jode..ke no son capaces de yamarte para decir kno se van presentar...impresentabless!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

La entrega antes de la fecha prevista y la verdad que muy contenta tanto con la empresa como con las dos personas que realizaron el reparto.

Veo que mi caso no es aislado. Compre un sofa cama y me lo entregan en el domicilo sin montar. Al cabo de 2 semanas se presenta un operario y me pregunta si tengo un destornillador ya que él no tenía.... Al final lo monté yo. Última vez que hago un encargo con esta empresa.

Been waiting for a parcel that was supposed to arrive between 12h and 15h. No delivery, no contact, nothing. Tried to contact them. No luck, because they don't answer the phone on a weekend, even though they schedule deliveries for Saturdays. To make it worse, someone copied the address incorrectly between the merchant, Vente-Unique, and ABCustoms. This is just ridiculous!

Nefasto, tenían que traer un mueble, tras 5 intentos en los que indican ausente, no hay forma de contactar con ellos, solo se puede contestar al enlace que envían. Un horror

Todo perfecto, en la hora indicada. Estaba acojonado por el resto de opiniones, pero en mi caso han venido con los muebles en la fecha y hora acordadas.

La peor empresa del mundo , me dejaron una mercancía que tenía que quedar instalada (puesto en el albarán) y se negaron a hacerlo , además nunca cogen el tfno.
Estas empresas no deberían de exitir y ninguna empresa contratar sus servicios como colchones.es

LO PEOR DE LO PEOR. me ha destrozado el parket al montarme un canape, pero encima lo montan mal y la tapa no baja. Finalmente se llevan el canapé y yo me quedo con la habitación con las paredes rozadas y el suelo mejor ni hablar. Decepcionada con esta empresa. Imposible hablar con ellos de ninguna de las maneras. incompetentes y sinverguenzas. Tienen fotos de todos los destrozos que ha hecho el montador y pasan completamente. La tienda online donde compré el canapé sabe que son unos ineptos y aún así siguen con ellos. Debería darles vergüenza tantas opiniones malísimas sobre ellos

Después de que mi pedido llegará al almacén el día 03/12 sigo esperando a día de hoy 22/12 a que alguien se ponga en contacto conmigo para saber cuándo coj******me van a enviar mi cama....nadie al tfno, ni al correo ni nada .....NO COMPREN NADA CON EMPRESAS QUE TRABAJEN CON ELLOS, SON NEFASTOS...sigo esperando mi pedido y al final tendré que denunciarlos

Un horror.te mandan un email para concertar la cita , la conciertas, esperas como un tonto y grillos.
Llamas, no cogen. Llamas a la empresa que compraste el pedido y grillos.
Voy a tener que acabar cancelando el pedido.

Personalmente con la empresa ABCUSTOM un desastre, ni atienden correo, ni el teléfono. No hay manera de contactar con ellos para la entrega del pedido. Mandan un SMS con fecha de entrega y no te permite cambiarlo.
Malísima coordinación. Nada recomendable.

Pior empresa de transportes de sempre!
Impossível contactar.
Não entregam, não confirmam entrega e ainda colocam informações falsas como "Ausência de telefone" para justificar a falta de entrega da mercadoria.
Depois de vários mails, responderam a 1 a dizer que iam entregar a mercadoria da Kave Home no dia a seguir. Não entregaram. Duas empresas para nunca mais usar.
Não tenho a mercadoria nem sei quando e se vou ter, nem o dinheiro!
Uma vergonha de serviço.

Nunca uséis esta empresa
Incompetentes
No hay forma de contactar con ellos
Lo que tienes que recibir en un día, esperarás más de 2 meses y a ver si algún día llega
Nunca hagáis compras en tiendas que envíen a través de abcustom
Es lo peor que me he encontrado en décadas

Me pone en mi pedido de los sofás que estoy ausente cosa que es mentira, no me coge nadie el teléfono, ni se ponen en contacto conmigo. No os recomiendo este servicio por medio de atrapamuebles y ABcustom. Si siguen así tomare acciones legales.

es imposible contactar con ellos, no es una empresa recomendable

Peor imposible.
Por lo que he podido comprobar creo que jamás me cogerán el teléfono ni contestarán los correos.
Aparece como entregado un paquete que por supuesto no hemos recibido.
Quisiera ver la foto que dicen que hacen de cada entrega.

Extremely hard to reach them by phone or e-mail. Especially Belgium office. They are very kind if you can reach them.

En mi caso todo ha sido correcto. Me llamaron para concertar la entrega de un electrodoméstico y han cumplido, puntualmente y sin incidencia

Pésimo servicio de transporte. Pedí una secadora en electrocosto con servicio de recogida del electrodoméstico antiguo. La empresa transportista dice no tener constancia de ello a pesar de que Electrocosto ya les ha notificado 2 veces que deben de recoger el antiguo. Hasta a que no se solucione sigo sin el electrodméstico. Nunca más . La próxima vez en Amazon que son fiables y rápidos.