abcustom.es Omdömen 

Spiegel besteld bij Maison du Monde.
Nooit op afgesproken dag geleverd. Wacht nog af .. Volgens MdM is er een storing bij dit (ABcustom) bedrijf. Wacht al vanaf mei 25.
9 July 2025 bericht gekregen van MDM.
Geld via Paypal teruggestort! Met de melding dat er iets onderweg met de zending gebeurt was.

SLECHT BEDRIJF! De chauffeur heeft de zware doos over de straat en het gras gesleept. Vervolgens nog eens door onze gang heen, waardoor onze PVC vloer vol zit met krassen en beschadigingen. Contact krijg je niet met het bedrijf! Dit wordt uiteraard verzekeringswerk, maar pas op met dit bedrijf. Het interesseert de medewerkers niks.

Pedido 25002819

Sería estupendo que una empresa como la suya fuera capaz de informar, de ayudar a entender por qué se puede tener tanta opacidad para la entrega de un paquete....parece que traen un piano de cola pero no...es un mueble barato en el que dormir...no sé...informar, hacer un tracking más detallado, dar una previsión de entrega...tan difícil es hacer un poquito mejor las cosas? De verdad enteeguen ya el pedido...

Al 2 maanden wacht ik op mijn kast. Het is nu de 3e keer dat ik de hele dag thuis ben gebleven en dat mijn bestelling WEER niet is bezorgd. Deze hele organisatie kost me zo enorm veel geld. Wat een teleurstelling.

Llevo esperando por la habitacion de mi hijo desde el 26 de julio parece ser que se extravia el palet y vuelven a mandarme reposicion. Pues nada a dia de hoy no me llego nada y contacto con ellos y que lleva desde el 11 de septiembre en camino de madrid a pontevedra, cuando ese trayecto lo hacen en un solo dia. Espero que me lo entreguen este mes sino voi a tener que denunciarles.Desde luego que no voi a volver a comprar por internet con esta gente

Levering van mijn bank was conform afspraak.

Conform beleid van Vente Unique moet ik de bestelling controleren en op de bon aangeven of wat de status van de bestelling was. Alsmede foto's nemen van de ontvangen bestelling. Als ik in gebreken bleef werdt eventuele klachten niet in behandeling genomen.

De bezorgers waren niet taal kundig en waren erg gehaast. Hij liet even snel de omvang levering zien en verder werdt ik niet in staat gesteld om de bon goed door te nemen en om de levering te controleren. Om mijn mededeling toch kenbaar te maken heb ik dit snel en handmatig moeten noteren.

Pésimo servicio de entrega y no responden.
Estoy esperando la entrega de unos muebles desde el día 25/6.
Supuestamente, me iban a contactar para coordinar la entrega.
Jamás me han contactado y el único número telefónico que existe, es imposible llamar.
He enviado emails y tampoco he recibido respuesta.
Una empresa, que no brinda buenos servicios, no cumple con los plazos de entrega, no responde mensajes, no tienen servicio de atención al cliente, ya que es imposible comunicarse y no responden.
Yo no los he contratado, fue Showroomprive España, otra empresa que incumple y no responde a sus clientes brindando soluciones.

Do not use this service if you do not want to lose money and time. This is the worst delivery service I have ever experienced. The people who work there are not qualified, without education, they do not know the language. There is no customer support service, the delivery people are rude and dirty. They didn't deliver the item on time!! They procrastinated it during a week and missed delivery dates. I took day-off on work to accept the delivery in vain. It is impossible to contact them - no one picks up the phone, no one answers emails, the contact form on the site does not work. Their site was broken and I couldn't create a delivery appointment, but they sent me a link to their broken site 4 times a day instead of fixing it. In the end, I had to reschedule my vacation because of them. Awful service!

Incumplen primera fecha de entrega concertada. Se fija una segunda fecha de entrega, vuelven a incumplirla...
Ahora me encuentro reclamando a la empresa donde realicé la compra para intentar establecer una tercera fecha de entrega, con los dedos entrecruzados para que ésta sea la definitiva...

Transportadora péssima. Não entrega dentro dos prazos, não responde a e-mails. Péssimo. Onde andarão os sofás que comprei? Igualmente responsável o Showroomprivé que continua a operar com este tipo de transportadora. Tenham cuidado na compra de artigos volumosos. O transportador são estes indivíduos.

Servicio PENOSO.
Compro una máquina Karcher el día 12 de diciembre. Gastos de envío 49,99 euros (no son baratos). Fecha estimada de entrega entre el 20 y el 23 de diciembre. No llega, así que el día 30 decido llamar a AB Custom y enviar un correo para saber el estado del envío. Lo único que sé es que cogieron el paquete el día 20. Por supuesto, ni cogen el teléfono ni responderán al correo, a pesar de que confirman su recepción.
Pasada otra semana más, decido informar a la empresa en la que compré para que intenten gestionar.
Más de un mes después de la compra, me llega el paquete por la mañana, y por la tarde me mandan un correo diciendo que recibiré el paquete esa misma mañana.
Conclusión. Un CERO como empresa. Más de un mes para mandar un paquete y no se les puede contactar. Os podéis dar por jod***s como tengáis que hablar con ellos.
No pienso volver a comprar en una empresa que trabaje con ellos.

Un vergüenza de empresa. Hace 2 meses que estoy esperando una entrega de un colchón que compré en Showroomprive.es y ni cogen el teléfono ni se dignan en contestar en ninguna delegación a los muchos correos que ya les dejé.
Voy a reclamar y a quejarme ya por otras vías.

1 estrella y porque no me deja poner 0 , vergüenza de empresa , si se le puede llamar así... 0 maneras de contactar con ellos , no responden correos, están súper ocupados siempre 🤣 me río por no llorar , más de 1 mes con mi paquete y no me llaman para entregármelo con fecha de reparto el 21 de diciembre ... No se nada de mi pedido, es decir con miedo de perder tu dinero y tú pedido... Esta empresa debería estar cerrada ! Según los comentarios o se dedica a quedarse los pedido de la gente y los venden en negro porque no me explicó porfavor ayudar al consumidor y no contratar más está empresa !

Unos sinverguenzas!!! No cogen el teléfono, no cumplen las fechas de entregan, vienen sin guantes y manchan todo. No dan seguimiento del pedido y dicen que no pueden coger el teléfono que llamemos mas tarde. Lamentable!!!

Esta empresa ha sido cerrada por un administrador judicial adjudicado tras un concurso de acreedores. No esperen nada de esta empresa.

worst customer service I ever experienced. cancelling a delivery on the morning of the delivery day. customer service number not reachable (only mailbox!!!). left mutiple messages via phone and email, no response. again no issue to cancel a delivery for good reason, but communication is not acceptable at all. this was the reason we cancelled the order, so the business behind using this logistics service company lost quite some revenue due to them.

Más de mes y medio desde la primera fecha de entrega que informaron y no he recibido nada todavía. Te van dando nuevas fechas de entrega cada X días y cuando llega el momento, ni entrega, ni comunicación ni nada, simplemente no aparecen. Tratas de contactar por email y no contestan, por teléfono no existen. En definitiva, unos sinvergüenzas

Mi sofá de Made.com lleva más de un mes en su almacén. ABCustom me envió un mensaje diciendo que vendrían a entregar el 09/11 entre las 09:00 y las 15:00 pero no ha ido nadie.
He enviado correos electrónicos en varias ocasiones pero nunca son contestados
¡¡¡Una pena!!!

Unos auténticos sin vergüenzas!!!
Ni cogen el teléfono, ni contestan a los mails, ni a las reclamaciones Por dios que nadie compre nada en que la empresa de transporte sean estos impresentables.
Llevo 45 días esperando un pedido y se lo pasan por el forro…tampoco da solución la empresa responsable de la compra MADE.COM, otros jetas.

Absolute Katastrophe! Hatten bei Maisons du Monde Marbella im Mai 2022 ein Sofa gekauft - und gleichzeitig vorausbezahlt!!!
Diese Transportfirma hat uns über mehrere Monate, von Juni bis Oktober 2022, mehrfach ein Lieferdatum und Uhrzeit avisiert, diese dann aber immer mit ganz fadenscheinigen Begründungen äusserst kurzfristig annulliert, manchmal nur wenige Stunden vor angekündigter Anlieferung - es wäre auf dem Transport beschädigt worden, ein andermal sei es in Barcelona zurückgelassen worden etc.
Finger weg von dieser absolut unseriösen Firma - sie liefern bestellte und bezahlte Ware schlicht nicht aus!!! Und zudem ist die Hotline der Firma nie erreichbar!!!