Byłam w nowym sklepie 8a w Gdańsku. Kupowaliśmy buty do wspinaczki. Obsługiwał nas p.Piotr. To była fachowa obsługa, którą sklep się reklamuje. Życzliwy, zorientowany w ofercie, sam uprawiający sport... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Byłam w nowym sklepie 8a w Gdańsku. Kupowaliśmy buty do wspinaczki. Obsługiwał nas p.Piotr. To była fachowa obsługa, którą sklep się reklamuje. Życzliwy, zorientowany w ofercie, sam uprawiający sport... Se mer
Företaget har svarat
Kupiłem hoka speed goat po przebiegnieciu 200km podeszwa sie odkleiła , nie uznali reklamacji buty wysłali do Francji , buty wróciły jeszce bardziej rozklejone . Pokrzedni raz gdy kupowałem Hoka in... Se mer
Företaget har svarat
Zamowilem okulary rowerowe GOG ARGO C z wkladka korekcyjna. Otrzymalem zla wkladke (do okularow z dwoma szklami zamiast jednego). Sklep przeprosil za blad po czym zasugerowal zebym odeslal wkladke...i... Se mer
Företaget har svarat
Kupiłam buty La Sportiva, po pierwszej wędrówce górskiej znaczne ubytki w bieżniku (wycieczka bo Beskidach więc nic ekstremalnego). Reklamacja odrzucona ze względu na zakurzenie butów. Pomijam fakt w... Se mer
Företaget har svarat
8a.pl to sklep oferujący szeroki wybór produktów outdoorowych. Znajdziesz u nas odzież, obuwie, akcesoria i sprzęt odpowiedni do wielu outdoorowych aktywności, takich jak turystyka, bieganie, trekking, wspinaczka, jazda na rowerze, kemping czy narciarstwo. Dzięki bogatej ofercie i różnorodności asortymentu każdy znajdzie tu coś dla siebie!
Bojkowska 92C, 44-141, Gliwice, Polen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
This shop is a scam - I tried to place an order,and they gave me a rebate.
They canceled the order and asked me to place a new order with full price.
They claim the Apple Pay doesn’t work, even though the payment goes through.
Avoid this scam!!
Reklamacja zakupionego produktu pomimo wielu próśb i kontaktu zarówno telefonicznego jak i mailowego trwała blisko 3 miesiące a wynikiem propozycja wymiany zakupu. W między czasie próbą rozwiązania w ten sposób reklamowanego drona zakończyła się odesłaniem mi produktu używanego, eksploatowanego przez niewiadomych okres czasu (dodam że produkt zasilany baterią i ograniczonej zywotnosci5)
Bezproblemowa reklamacja (już druga), a nawet zwrot pieniędzy
Zareklamowałem po 3 tygodniach
kupioną bluzę North Face Stormgap ,gdyż suwak przy zamku głównym się przekrzywił.
Reklamacja załatwiona pozytywnie po 3 dniach.
Zamówiłem paski mocujące, które były mi niezbędne na wyjazd wakacyjny. Jeden z pasków przyszedł porysowany i w jednym miejscu przypalony(?!). zaproponowana rekompensata to 10% (4.5zł). Przy próbie negocjacji stwierdzili że więcej nie mogą bo będą stratni. Niestety odesłanie nie wchodziło w grę z racji że tego samego dnia wyjeżdżałem na ww urop.
Nie wiem dlaczego ten sklep jest tak popularny w Polsce. Mój pierwszy zakup, kupiłem buty CMP Elettra Low WP - fango. Na zdjęciach sklepu są brązowe a przyjechały do mnie szare. Dział reklamacji tłumaczy różnicę ustawieniami mojego monitora... poważnie?? Dla chętnych, możecie sobie na stronie 8a zweryfikować czy nie macie ślepoty barw. Pierwszy i ostatni mój zakup w tym sklepie i ta słodka opinia pójdzie po wszystkich moich znajomych. Także możecie sobie bić brawo 8a.
Product arrived with very damaged packaging, it looked like it was used before and re-packed. Customer service did only offer return (which was not helpful, as the product was urgently needed as a gift), but not a small discount.
I ordered a down jacket during the Black Friday sale for a really good price. I was satisfied with the shipping; it arrived quickly. The jacket doesn't show any defects, and everything went great.
Bardzo szybka przesyłka, dzisiaj zamówione, jutro w domu. Niepasujące buty zwróciłem też bez najmniejszego problemu.
I will no longer buy equipment from this e-shop. They rejected my complaint, while the product is clearly defective. In addition, the complaint lasted more than a month. If I will buy anything from them, it will only be clothes.
Świetne obsługa klienta, rzeczowo potrafią odpowiedzieć na większość pytań. Doradztwo nie oprate na wciskaniu drogiego sprzetu tylko na dostosowaniu do potrzeb. Fajne rabaty i szybka dostawa
Horrible in every respect.
I ordered from a local branch of this site in another country. I had to return the product because it was faulty.
First of all, I had to pay for postage. Second, it took them 7 days to send the product to Poland from their local warehouse. Third, it turned out today that they are in a 38-day delay with registering returns! (!!!) And even after registering my return it is "usually" 5 days until they transfer the money back. (???) So it is at least 2 months until I get my money back, if I get it back at all.
Do yourself a favor, avoid this scammy site.
First, they don't include a size chart for their products, which is especially bad as some of the products they sell are sized differently as usual. Of course this is also the fault of the brands they sell, but as this site sells these products, the site owner should make their customers aware of size differences. I have worn shoes size 37 for over 20 years now, without exception this size was good for me, except for the shoe I ordered from here - which should have been sized 36.5.
Second, they don't replace wrongly sized products, so if you want to return it, you have to pay for posting. It takes a long time until you get the money back.
Returns take forever and you also have to pay for postage. My fault here as I should've checked the guideline for returns. I ordered few items from 8a.ro and 1 of the items was the size I ordered (S) but way too large for an S. I had to send the parcel to a different city, from there it will be collected by a different courier and sent to Czech Republic. I find the entire process very long and very unpleasant.
Yes, everything it's cheaper than on other sites, but if you have to return something not so cheap and simple, not to mention the 14 days you have to wait to get your money back from the day they receive your parcel...so all together 1 month waiting time for a refund. Honestly I rather pay a little extra for the products and have a free and easy return in the future, if needed.
They (8a.hu) refunded my money back when I sent back a large shoes a bit later, after 14 days. Therefore I gave them my respect and a 5 stars.
Was skeptical about 8a initially as I stumbled upon their Slovenian web store. After much research, I gave in and ordered an item. I received it quickly and without issues. Ordered once more from them after that, same thing. For now, very pleased with their service, as their items can be bought at a favorable price.
nie mozna zareklamowac towaru :D wypelnilem i wyslalem forumularz reklamacyjny i...... nic. Nie dostalem potwierdzenie zlozenia reklamacji ani formularza reklamacyjnego. Obsluga sklepu na czacie mowi ze zgloszenie jest, ale forumlarz nie jest wyslany i zebym sie "uzbroil w cierpliwosc" bo formularze sa wysylaczne recznie(sic). zenada po całoci i od samego poczatku proces reklmacyjny specjalnie utrudniony.
Great prices and extremely quick delivery. I ordered twice from their site and I will much more in the future.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.