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Det här tycker kunderna

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Habe zum Urlaub ein Hemd bestellt und vorab bezahlt. Das Paket kam nie an, DHL hat es direkt zurück gesendet. Mein Geld war also weg und der Kundenservice ist nicht hilfreich. 8a weiss dass das Paket... Se mer

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Ich war eingangs sehr skeptisch bei der Website, insbesondere weil viele hier darauf hingewiesen haben, dass der Sitz des Unternehmens in Polen liegt, allerdings hat alles super gut funktioniert. B... Se mer

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Schlechter umgang mit kunden falls man ein problem mit seinem artikel hat bleibt man uf seinen kosten hängen.Beim kundensupport wird aus der leitung gedrängt von unfreundlichen servicekräfeten Es gi... Se mer

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Unfreundlicher und schlechter Support!! Habe 2 Merino Slips bestellt in 2 Farben aber der gleichen Größe. Hatte den einen probiert, beide Etiketten abgeschnitten und dann gesehen, dass der andere tr... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

37 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

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2,4

Alla omdömen

(37)

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Keine Ware und keine Rueckzahnung

Habe zum Urlaub ein Hemd bestellt und vorab bezahlt. Das Paket kam nie an, DHL hat es direkt zurück gesendet. Mein Geld war also weg und der Kundenservice ist nicht hilfreich. 8a weiss dass das Paket bereits bei ihnen zurück ist, leider nach wie vor keine Erstattung meiner 100Euro. Sehr enttäuschend!!! Weder Ware noch Geld perfekter start in den Urlaub

3 juli 2026
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They are officially selling second hand…

They are officially selling second hand product. When the tag is off means it is used. And obviously, second hand product also functioning, even if it is used on the floor as mop. Quite confident to selling second hand product. YOU WILL RECEIVE SECOND HAND PRODUCT. DO NOT BUY FROM THIS WEBSITE.

25 maj 2026
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Extrem lange Lieferzeit

Bestellung aufgegeben.

Dann passierte erstmal lange nichts.
Nach einer Woche nachgefragt wie der Stand der Dinge ist.

Dann passierte wieder nichts. Fünf Tage später eine Antwort erhalten mit dem Trackinglink von DPD.

Paket wurde dann endlich zugestellt (15 Tage nach Bestellung)

19 januari 2026
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Positive Überraschung

Auch ich war etwas skeptisch, da die Preise so attraktiv sind. Nun wurde ich aber sehr positiv überrascht, was mich freut. Meine E-Mails wurden alle sehr schnell und freundlich beantwortet, die Ware hat mich nach 5 Tagen erreicht und die bestellten Sachen (Hose und First Aid-Tasche) sind perfekt.

9 oktober 2025
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HIER WIRD BETROGEN!!!!

HIER WIRD BETROGEN!!!!HIER WIRD BETROGEN!!!!
Ich habe eine Jacke bestellt und kurz nach der Bestellung von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, da ich die Jacke woanders günstiger erwerben konnte.
Zu diesem Zeitpunkt war die Jacke noch nicht verschickt. Ich bekam dennoch ein Rücksendeetikett per Email zugeschickt. Als das Paket ankam, habe ich die Jacke nicht ausgepackt. Ich habe sie in der original Verpackung zurück gesendet. Ein paar Tage später bekam ich eine Email von 8a.de, mit der Behauptung daß die Jacke nicht von Ihnen stammt! Wie kann das sein!!!!! Ich habe die original verpackte Jacke retourniert. Die Jacke wurde mir nun zurück gesendet. Im Paket war eine Jacke mit Sicherungsetikett ohne original Verpackung.
Vorsicht bei diesem Anbieter!!!! Absolut unseriös!!

24 september 2025
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Unerwarteter Weise alles bestens

Ich war eingangs sehr skeptisch bei der Website, insbesondere weil viele hier darauf hingewiesen haben, dass der Sitz des Unternehmens in Polen liegt, allerdings hat alles super gut funktioniert.
Bei der Zahlung gab es anfangs kurz Schwierigkeiten, jedoch konnte mir durch den Support binnen weniger Stunden geholfen werden.
Insgesamt wirkt mir der Shop etwas unprofessionell, wenn man allerdings nicht viel Wert auf 1a Kundenservice und Abwicklung legt, bekommt man hier auf jeden Fall das, was man auch bestellt hat. Meine Befürchtung, dass meine bestellte Arc’teryx-Jacke nicht original sein könnte, hat sich entsprechend nicht bestätigt.

23 september 2025
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Boots bestellt - Storniert!

Boots bestellt und bezahlt. Dann einen Tag später die Stornierung!
Ohne Gründe, ohne Stellungnahme.

Der Shop verkauft Ware die er nicht hat. Lasst die Finger davon und kauft bloß nicht per Vorkasse und Kreditkarte!

20 juni 2025
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Insgesamt eine sehr positive Erfahrung.

Ich habe dort trotz der negativen Bewertung ein paar Schuhe bestellt, da sie sonst nirgends verfügbar waren. Sie wurden sehr schnell geliefert. Leider haben sie dann doch nicht gepasst, und ich musste sie zurücksenden. Der Betrag wurde bereits zwei Tage nach der Rücksendung über Klarna erstattet. Also insgesamt eine sehr positive Erfahrung.

12 juni 2025
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Einfach Storniert

Bestellung getätigt - Bestellbestätigung kam. Dann Einfach Stornierung ohne Angabe von Gründen. Auf telefonische Nachfrage wurde mir dann Mitgeteilt das teile der Bestellung scheinbar entgegen der Angabe auf der Homepage nicht lieferbar sein. Und somit landet wieder ein Onlineshop auf der meiner roten Liste.

11 juni 2025
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Klare Weiterempfehlung

Schnelle Lieferung, netter Kontakt, einwandfreie Ware, Zahlungsabwicklung über Klarna.
Klare Weiterempfehlung!
Wir haben zunächst aufgrund einiger negativer Bewertungen überlegt bei 8a zu bestellen und haben es nicht bereut.

4 mars 2025
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Furchtbar verlogenes Unternehmen

Furchtbar verlogenes Unternehmen. Der Shop behaupten die Rücksendung sei unvollständig angekommen und haben nur 1/6 erstattet.

Nun geht es vor Gericht!

Kauft bitte nicht in diesem Shop! Es wird euch viel Ärger ersparen.

1 februari 2025
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Die Hose ist nach einem Mal tragen…

Die Hose ist nach einem Mal tragen kaputt gegangen.
Dann sollte ich sie zurück schicken, obwohl ich sie reparieren lassen wollte. Wer zahlt mir den Aufwand des zurückschickens? Ich habe es so satt ständig kaputte Ware geschickt zu bekommen, und mich dann selbst um den Rückversand kümmern zu müssen. Diese Zeit habe ich nicht!

5 december 2024
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Habe einen Rucksack bestellt

Habe einen Rucksack bestellt, wo der Labelname sich schon vom Material löst. Für einen outdoorrucksack neu, habe ich mehr erwartet. Da ich den Rucksack unbedingt morgen für meine Reise benötige habe ich keine Chance ihn zu tauschen und ein preisliches entgegenkommen für den Mangel gab es von Seiten des 8a Team nicht. Ausser eine Retoure - da bestell ich demnächst wo anders.

23 oktober 2024
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Vorsicht

Ich habe eine Hose nach Anprobe zurückgeschickt. Nach Rücksendung wurde behauptet, dass an einem Reißverschluss etwas defekt wäre und ich 10% des Kaufpreises erstattet bekommen könnte oder ich die Hose nehmen solle.
Das ist definitiv Abzocke. Ich kann nur vor dem Shop warnen!

10 september 2024
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unfreundlicher und schlechter Support!!

Unfreundlicher und schlechter Support!!
Habe 2 Merino Slips bestellt in 2 Farben aber der gleichen Größe. Hatte den einen probiert, beide Etiketten abgeschnitten und dann gesehen, dass der andere trotz gleicher Größe viel kleiner war. 2 unfreundliche Mails und ein noch unfreundlicheres Telefonat. Man hat angedeutet, dass ich trotz Rücksendung eventuell kein Geld erstattet bekomme. Den neuen Slip bekomme ich auch nur, wenn ich neu bestelle und dann natürlich nochmals Versand zahle… Service geht für mich deutlich anders! Nicht mein Fehler!!
Ich werde den Slip behalten und verschenken, allerdings nie im Leben wieder dort bestellen!!

7 augusti 2024
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