24 Bedding Omdömen 257

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Reca Bedding.

Lors de ma commande, on m’avait annoncé un délai de livraison de 4 jours. Finalement, on m’informe que mon colis est incomplet et que je ne recevrai pas l’ensemble avant 10 jours. Ce retard est totalement anormal et non conforme à l’engagement initial.

Lorsque j’ai contacté le service client pour obtenir des explications, je suis tombé sur une personne nommée Laetitia, particulièrement désagréable, peu professionnelle et incapable de gérer la situation correctement. Ce type de comportement est inadmissible dans une relation client. De ce faite le responsable transport nommé Anthony reste professionnel, au moins ça pour rattraper le comportement de la certaine « Laetitia ».

Face à cette situation, j’ai demandé un remboursement.

Je déconseille fortement cette entreprise. Je vous invite à réfléchir à deux fois avant de commander chez eux

Commande / 29a99c8c-7dbc-4d26-9648-e1e3a2196608

Snelle bezorging. Mooi bed en goede service!Doen wat ze beloven.
Echt een aanrader.

j’ai acheter deux matelas et deux sommiers mais le livreur GEODIS livre devant le portail ! heu quand vous êtes à mobilité réduite comment fait on ? et seule
j’ai annulé la commande et je dois quand même payé le retour ! pas très commercial ! de plus si c’est fabriqué en chine aucun regret

C'est une arnaque ! Produit fait en chine qui PUE le plastique ! Le système est bien rodé car si on veut renvoyer le produit c'est PAYANT et à notre charge. Bien sûr le retour coûte plus cher que le produit. Franchement dégueulasse comme manière de faire ! Ne tombez pas dans le panneau ! Bravo a Vente privée pour vos choix de partenaires, des escrocs !

Super service en goede producten. Waarschijnlijk heb ik zelf op de een of andere manier een fout gemaakt (terwijl de website echt niet moeilijk is) maar toch goed geholpen met het juiste product. Kan het aanraden en betrouwbaar! Dank.

Bij 24-Bedding 2 flanellen hoeslakens met een lengte van 220 cm besteld en betaald. (Via Bol.com)
Toen ik hoeslakens ging gebruiken bleken ze niet te passen. De geleverde hoeslakens zijn waarschijnlijk 200 cm lang. Een nutteloze aankoop dus.
Op de website van 24-Bedding staat dat men bij Trustpilot 5 sterren heeft, in werkelijkheid is dit 4,1.

Sondergröße war sogar am Lager , schnell geliefert , sehr zufrieden !

Via de website heel gemakkelijk het product kunnen bestellen
Direct bevestiging hiervan en op tijd geleverd. Daar houd ik van!

Vriendelijke klantenservice, prima kwaliteit beddengoed.
De maten kloppen netjes. Ook de hoogte is goed, zodat hoeslakens makkelijk om de matras te doen zijn.
Katoenen overtrek met fijne weving is comfortabel en voelt heel fijn.
Ze hebben me snel en netjes geholpen toen het me niet lukte te bestellen.

24-Bedding/Slaaptrends heeft netjes op mijn vragen via e-mail gereageerd. De productomschrijving klopt, bestelling is keurig verstuurd en het artikel voldoet aan mijn verwachting. Heel tevreden.

Snelle levering. Alleen jammer van Post nl .
Gooit de bestelling gewoon over het hek
En ligt gehele dag in de regen

You cant order online to deliver at a delivery point. I mailed them about it and instead of being professional they answered. "probably is you. because here it works".

Replied to them they have bad service and ordered my stuff elsewhere. Would not recommend

Their response says everything. Keep away from them. Rude people. bad customer Service

They went through customs and when they arrived in the UK they look like they had been dragged over the floor plus a yellow marker , that some idiot decided to dot over one of the sheets .
Non of the sheets was rewrapped so I undid the box and out fell my order like trash .
Won’t buy from them anymore

Problème de livraison vite résolu par la société. Commande arrivée à temps.

Commande passée le 29/09 et reçue 5 jours après. Matelas et sommier impeccable. Y a plus qu'à bien dormir ! Je vous dirai ça demain matin 😜

Vandaag mijn dubbel jersey hoeslaken ontvangen.
Wilde het bedrijf bellen (24 Bedding) maar helaas GEEN Nederlands telefoonnummer te vinden. Iets wat wel wettelijk verplicht is.
Wel het landnummer 01……. Verwijst naar Amerika of Canada.
Retourneren kan alleen via een mail verzoek worden gedaan.
Heb uiteindelijk besloten de hoeslaken maar te houden.
Tevreden??? Klanten service ?????
Geld genereren staat boven de wet bij 24 Bedding.nl en jawel Slaaptrends,nl Beiden gevestigd Nijverheidstraat 6, 7581 PV Losser.
Mijn advies: Koop niet bij een bedrijf dat zich NIET aan de wet houd en zo zijn klanten behandeld.

Bedankt voor uw reactie,

U schreef dat het nummer op de factuur staat.
De Factuur goed bekeken, maar zie daar GEEN telefoonnummer vermeld staan.
Ook bij Bol.com is uw telefoonnummer NIET vermeld.
Bellen gaat sneller is toch het gezegde. Helaas dus NIET bij 24 Bedding.nl en Slaaptrends.nl. Wettelijk bent u verplicht het bedrijfsnummer op uw site te vermelden. Ja ik zie u al schrijven, die staat vermeld, Canada en de Verenigde Staten. Service en weten wat op de factuur vermeld staat ontgaat het bedrijf.

J’ai acheté un sommier chez eux. Le sommier est arrivé emballé et en déballant je me suis rendue compte que le dessous était déchiré à plusieurs endroits. Malgré des mails, la société K-bedding ne s’est pas sentie responsable et concernée par ce problème. Ils ont clôturé le dossier sans même proposer une solution correcte. Résultat : je me retrouve avec un sommier abîmé et payé neuf.
Je vous déconseille de passer commande chez eux.

Heb 4 badstofhoeslakens gekocht via bol.com. De lakens vertoonden slijtageplekken reeds na 1 wasbeurt op 30 graden. Dat kan natuurlijk niet en heb een klacht ingediend vial Bol dat terechtkwam bij 24 Bedding. Uitdaging was dat ik alles uitgepakt en gewassen had, dus zomaar retourneren kon niet.

24Bedding vroeg om foto's van de lakens, en de volgende dag mocht ik vier nieuwe lakens uitzoeken. Ze verzonden het meteen op een zondag.