Decisamente caro. L'assistenza funziona, nel senso che almeno a differenza di altri ti rispondono e propongono dele soluzioni ad hoc, ma i prodotti, almeno per me, non sono all'altezza di quello che h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
si vous avez un portail Mister Menuiserie, il faut prendre leur télécommande pour la faire reconnaitre par le boitier solo sinon pas possible d'appairer la télécommande. Ensuite sur le fonctionnement... Se mer
Företaget har svarat
Le service après-vente à été suffisamment réactif et m’a permis de solutionner mon problème par une expertise de mon installation par une mise à jour du LINK. Les techniciens se sont montrés disponibl... Se mer
Företaget har svarat
Lo uso da qualche anno ed è molto utile anche se hai i telecomandi, che magari non hai sempre con te mentre il telefono si. Sei sicuro di averlo sempre magari anche quando sei in giardino, arriva qual... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
1Control propone una gamma di prodotti semplici e sicuri per rendere smart l'accesso alla casa e all'ufficio. Puoi dimenticare chiavi e telecomandi e aprire direttamente dal tuo Smartphone, gestire le condivisioni/revoche e controllare gli accessi con un clic.
Kontaktuppgifter
Via Viterbo 6, 25125, Brescia, Italien
- info@1control.it
- 1control.eu
3,8
Bra
356 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Un accesso molto intelligente
Un accesso molto intelligente molto molto utile
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Grazie per aver condiviso la tua esperienza e ci fa piacere che trovi il prodotto utile nella vita di tutti i giorni!
pas fiable, fonction 1/3
aprés relation avec service client probleme a moitié résolu, une mise à jour serait souhaitable afin que tous les usagers s'y retrouvent vu que le probleme est connu des techniciens, à savoir que l'affichage entre wifi et bluetooth est inversé
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Bonjour Jacques, nous avons vérifié votre cas auprès du support technique qui confirme avoir eu un appel téléphonique avec vous le 06/02/2025 où le problème a été résolu (incompréhension sur l'icône bluetooth/wifi qui était utilisée à l'envers).
Si vous rencontrez d'autres difficultés n'hésitez pas à nous contacte et si le problème est résolu, nous serions très heureux si vous pouviez mettre à jour votre avis. Cordialement
Ich verwende das Produkt mit Zubehör schon mehrere Jahre
Ich verwende das Produkt mit Zubehör seit mehreren Jahren und bin sehr zufrieden damit. Als ich einmal ein Problem hatte, wurde nach Rücksprache durch den Support sofort ein neues Gerät geschickt. Problemlos und schnell wurde geliefert.
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Vielen Dank John, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und unser Produkt schon seit langem mit Ihrer Zufriedenheit nutzen.
Unser interner technischer Support legt großen Wert und die Kundenzufriedenheit steht immer an erster Stelle!
Très bons produits.
Très bons produits.
En service depuis 3 mois.
Délais de livraison respectés.
Prix un peu élevé.
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Merci Philippe d'avoir partagé votre expérience et d'utiliser nos produits avec satisfaction !
Bientôt 5 ans que le 1Control Solo…
Bientôt 5 ans que le 1Control Solo fonctionne sans souci. Produit fiable. Je recommande. La société est réactive avec de l'aide d'installation.
5 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Merci d'avoir partagé votre expérience et d'utiliser nos produits avec satisfaction depuis longtemps.
Nous accordons une grande importance à notre support technique interne et la satisfaction du client passe toujours en premier !
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, assistenza clienti impeccabile!!!
Consiliatissimo!
5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Grazie Stefano per aver condiviso la tua esperienza. L'assistenza tecnica interna è per noi fondamentale e ci fa piacere questa abbia soddisfatto le tue aspettative
Guter Artikel
Guter Artikel, wie beschrieben, funktioniert einwandfrei, gerne wieder!
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind!
Firme sérieuse
Firme sérieuse. Paramétrage facile en suivant les instructions très claires. Tout fonctionne parfaitement. À 40 m du portail en voiture et 50 m à pieds.
22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Merci Michel, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit!
Molto comodo
Da quando l’ho installato ho detto addio a tutti i telecomandi ed ora apro il cancello direttamente dal telefono o dall’orologio. Molto utile da far installare a chi viene a trovarti a casa senza farli scendere di macchina per aprire il cancello.
31 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Grazie Roberto per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere sapere che tu sia soddisfatto dell'utilizzo da telefono e Watch, nonché per i tuoi ospiti!
Svar från 1Control
Merci Claude, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit et du SAV interne!
Extrêmement pratique et en particulier…
Extrêmement pratique et en particulier le fait que l'on puisse l'utiliser depuis sa voiture avec Android Auto
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Merci Emmanuel, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit et de l'intégration Android Auto!
Prodotti top assistenza zero
Ripeto come già detto tante volte i prodotti sono il massimo in assoluto ma l’assistenza è pari a zero .
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Grazie Maurizio, teniamo molto alla nostra assistenza tecnica interna e ci dispiace che questa non abbia le tue aspettative. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci fa molto piacere sapere della soddisfazione con i nostri prodotti!
sowohl bluetooth als auch wlan nutzbar…
sowohl bluetooth als auch wlan nutzbar was auch notwendig ist denn im wlan gibt es viele abrüche und oftmals muss mann vor dem tor wechseln. ansonsten funktioniert alles gut
6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Vielen Dank Guido, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind!
È molto utile e pratico evita il…
È molto utile e pratico evita il proliferare di telecomandi, altre funzioni utili sono la possibilità di utilizzare le app su telefono, Watch e CarPlay.
Lo consiglio funziona molto bene
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Grazie Giuliano per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere sapere che tu sia soddisfatto dell'utilizzo da Watch e CarPlay!
Excellent produit
Excellent produit. Très bon rapport qualité prix. Fonctionne à merveille. Pas besoin de branchement électrique. Je recommande vivement les produits de 1control. Merci pour leurs innovations.
16 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Merci Salva d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit!
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, produit conforme et performant. Envoi rapide et SAV réactif.
28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Merci Thibaud d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit et de notre SAV!
Ottimo acquisto
Il mio acquisto funziona benissimo già sono passati molti anni e non mi ha dato mai problemi,l'unica pecca che un giorno avevo bisogno d'aiuto e non sono stato capace di trovare un recapito telefonico ho mandato delle email e non mi hanno mai risposto comunque ho risolto
28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Grazie Giuseppe per aver condiviso la tua esperienza. Teniamo molto alla nostra assistenza tecnica interna e ci dispiace che tu non abbia ricevuto la nostra risposta. In alcuni casi le email finivano nello SPAM e abbiamo recentemente introdotto un nuovo sistema di invio per una maggiore consegna delle nostre email!
1Control kit
Tutto Perfetto dalla spedizione e soprattutto un merito all assistenza Tutto ok Grazie
7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Grazie, teniamo moltissimo alla nostra assistenza tecnica interna!
Prodotti di ottima qualità e serietà
Prodotti di ottima qualità.
L'assistenza è perfetta.
Ditta molto seria.
13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Grazie Mario per aver condiviso la tua esperianza. Teniamo molto alla qualità dei nostri prodotti Made in Italy e alla nostra assistenza tecnica interna!
Un SAV exceptionnel, et ce n'est pas de l'ironie.
Faisant suite à mon retour d'expérience du 22/12/2024, signalant la difficulté à ouvrir le boitier SOLO pour changer les piles, quitte à fendre le boitier pour arriver à décoller le joint d'étanchéité qui colle et assure trop bien son rôle je tiens à signaler la réactivité exceptionnelle de cette entreprise.
En effet, j'ai eu la surprise d'être immédiatement contacté par le SAV, puis de recevoir la visite le surlendemain d'un coursier de DHL pour récupérer le boitier SOLO et de recevoir 48h après un nouveau boitier neuf !
Alors là ! bravo !
Je renouvelle mes dires quant au bon fonctionnement de l'ensemble malgré un portail éloigné de 70 m de la maison (ensemble SOLO Link, Solo, télécommande sans Roll-code plus capteur d'ouverture).
J'ai quand même installé pour le bon fonctionnement du capteur d'ouverture un pont Wifi.
Tout fonctionne parfaitement et même avec l'intégration d'Alexa dans ma voiture.
Je remercie donc la société 1Control pour l'efficacité de son SAV et ne peux que la recommander vivement
13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Control
Merci Altaïr d'avoir partagé votre expérience. Nous tenons beaucoup à la satisfaction de nos clients et à notre assistance technique interne.
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