11 Degrees Omdömen 10 611

Second time i ordered a jacked and it is easy be damaged.. i don't buy it for the third time.. and also the pockets inside the jacked there are holes in the design.. not a fault but pure design with a whole in it..

La chaqueta se rompió el primer día

No tuve ningún problema

Buenas chaqueta devueltas en enero2025 y sin reembolsa el dinero
Comprada otra más pequeña pagada cobra si cobra pero de pagar nada enviado 20 mensaje si contesta

Han cerrado la pagina sin hacerme la devolución que le queda pequeño y no puede utilizarlo

Recibí el paquete en buen estado, pero el envío tardó demasiado

Compré una sudadera el 15 diciembre del 24 ,hice la devolución el 26 de diciembre porque era pequeña la talla y a día de hoy, todavía no me han devuelto el dinero, he envíado 6 correos y no me contestan a ninguno. en su página pone que estan en reforma y que pronto volveràn a estar con nosotros, pero han pasado dos meses y nada de nada. Me devuelven los correos sin abrir. Creo que han cerrado la plataforma y que no piensan devolver el dinero. Y es una lástima porque yo compraba mucha ropa de ellos. Me siento estafada. Si que pedí una talla más de la que había devuelto y esa si me llegó en condiciones y una sudadera muy bonita. pero de la de la devolución, sigo esperando respuesta y el dinero.

Found email that dose not work trying to get a refund for days this email only one I could find on line and got a response saying that they can’t give me a refund or a return for exchange stay away from this site just a joke con artists Hello11degreeshelp@hotma

Todo bien, un poco lento la entrega pero nada importante

Great products, reasonably priced and delivered quickly. Will buy again.

NO E RECIBIDO EL PEDIDO, E RECLAMADO Y NO ME CONTESTAN

Items received were too small. Sent endless emails to request how to return. Every email returned undelivered. The notice included with the package had a qr code for returns but kept saying the site was down. I tried the .eu email and .com email. Very bad service.

Pésimo el servicio de devoluciones. Estoy esperando un reembolso desde el 6 de enero que envié el producto a devolver . Encima envías correos para preguntar y no contestan

The full service is great, quality of products is nice and clothes are warm. The only problem for me is that the hoodie hood is little to small for comfort use, while hoodie size is good size for me. Everything other is perfect, I will for sure buy more things from here!

Ubrania są bardzo dobrej jakości. Szybka i bezproblemowa przesyłka do Polski.

Esta empresa se he escondido totalmente no responden mails no contestan y el reembolso no se afectua con el producto en su poder y el dinero del comprador se lo quedan, es imposible tratar con ellos! No recojo. Iendo a nadie comprar y la espera del pedido es de 40 dias! Cambio y reembolso imposible, estafadores!

Fatal! Híce una devolución el 30 de diciembre y aún no he recibido el dinero, es más desaparecido del mapa. No contesta mail y gmail devuelve los correos diciemdo que no los puede entregar.

Pedi una sudadera y pantalon en octubre, no le venia bueno lo devolvi online por correos, no me hacian la devolución, me puese encontacto con ellos por email, me preguntaron numero pedido decian que no habia llegado la devolución, les mande el documento de correos como que yo lo habia mandado y que lo tenian allí, por tanto que me lo devolvieran. LLevo 3 meses mandando todos los dias email, me contestan pero siempre me dicen, que mande numero de pedido, que se esta gestionando y no me lo devuelven. Te contestan en ingles, y cada vez una persona, cada vez les tengo que mandar numero de pedido y como que lo envie, y nada llevo 3 meses peleando y no me he quedado sin la ropa y sin el dinero. A fecha de hoy aún estoy peleando para ver si me devuelven el dinero porque eran unos 119 euros y nada. Ayer les pregunte como esta lo mio, y hoy me dicen que el numero de pedido. ... y lo mismo. No vuelvo a comprar ni loca en degrees

Dear 11 degrees, deliveries is always first class the quality of clothing amazing.but the downside is i sent back clothes last year and never got refund for any of them,sorry for being a pain in the neck,so I hope you read this and understand thanks?