Konnte am 23.12. einen Original-Heizstab für eine Miele Waschmaschine nur auf 1001ersatzteile finden. Das Ersatzteil wurde am 27.12. aus Frankreich kommend per Express verschickt und kam am 29.12. na... Se mer
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Det här tycker kunderna
Entgegengesetzt der vielen schlechten Bewertungen habe ich schon dreimal bei 1001Ersatzteile bestellt und von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware lief alles reibungslos. Man muss beachten, dass die... Se mer
Die bestellten Ersatzteile kamen nach 10 Tagen bei mir an. Die Teile sind in Ordnung und passen. Allerdings versuchte ich vorher mich zu erkundigen, wann die Lieferung ankommt, da eine kürzere Lieferz... Se mer
Ich habe Kühlschrankschubladen bestellt, diese sind seit dem 16.Februar angeblich verschickt. DHL kennt die Sendungsnummer nicht, die angegebenen Telefonnummnern sind allesamt unbekannt und die Mai... Se mer
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Företagsinformation
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1001Ersatzteile ist eine Seite, die zu der Unternehmensgruppe Spareka, dem Marktführer für Ersatzteile und Garagentorsender im Internet mit mehr als 200 000 Kunden in Europa, gehört. Wählen Sie 1001Ersatzteile und wir garantieren für eine sichere Zahlungsabwicklung durch unsere Partnerbank BNP Paribas. Sie können auch per PayPal oder Banküberweisung zahlen. Wählen Sie 1001Ersatzteile und profitieren Sie von unserer riesigen Auswahl aus über 10 Millionen Ersatzteilen für Elektrogeräte, lieferbar innerhalb von 72h.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- 1001ersatzteile.de
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gute Menueführung
gute Menueführung, Ersatzteil einfach gefunden und schnell geliefert
Es hat meine Emailadresse nicht akzeptiert
Es hat meine Emailadresse nicht akzeptiert. Ich verstehe das nicht.
Bereits original Ersatzteile für meinen…
Bereits original Ersatzteile für meinen Staubsauger erhalten. Die Qualität und Kompatibilität waren genau das, was ich brauchte.
Alles Bestens
Meine erste Bestellung und einfach zu…
Meine erste Bestellung und einfach zu händeln
Super schnelle Lieferung, Ersatzteil passt perfekt, alles bestens.
Das Ersatzteil wurde innerhalb von zwei Tagen geliefert, passt perfekt, ich würde hier jederzeit wieder bestellen.
am 27.Juli 2023 habe ich eine Gaskanne…
am 27.Juli 2023 habe ich eine Gaskanne für eine Kaffeemaschine bestellt aber bis zum heutigen Tage nicht bekommen. Bestellnummer 1400032362. Ich würde mich freuen wenn ich eine Nachricht von Ihnen bekomme.
Goods never received, it took 4 months to get reimbursed
I first posted a review saying that it is a complete scam, but after that and threatening the company to pursue legal action, I finally got reimbursed.
I ordered in May, got a confirmation email but never received the goods. I tried several times to ask for reimbursement, but nothing happened execpt receiving a vague aknoledgement of receipt. I tried to call the hotline indicated on the website but it indicates that the number doesn't exist. as said above, only after pushing the company, I got reimbursed (and even that took weeks...).
Alles ok
Alles ok. Zustellung hat etwas gedauert, aber könnte an dem Zusteller gelegen haben
Mein Fall wird seit Monaten von deren zuständigen Abteilung bearbeitet
Vorgang
-2.5.23.- Bestellung bei 1001ersatzteile.de für Geschirrspüler Beko einen oberen und unteren Geschirrkorb bestellt
-2.5.23-Zahlung über paypal an Verkäufer:Spareka 1001ersatzteile.de) gesendet
-2.5.2023-Eingangmail von 1001ersatzteile.de: bestätigen meiner Bestellung und meine Zahlung
-5.5.23-Ankündigung von Lieferverzögerungen
-5.5.23-Mitteilung, das das Dhl -Paket aus Frankreich versendet wurde , evt. Lieferverzögerung möglich sind .
10.05.23-13.32 Uhr-meine Nachfrage, das DHL Paket Nr.: noch keine Info dazu hat und DHL die Sendung erwartet ,um liefern zu können.
-11.5.23-06.03 Uhr- in franz. Sprache eine Mail von sparela.com:Sie haben kürzlich Ihren BEKO Korb – gekauft.
Wir würden gerne Ihre Meinung zu der von Ihnen durchgeführten Reparatur erfahren.
War es leicht, schwer?
-12-05.23-Mail von 1001ersatzteile.de, das ich ihn mit dem Kauf bitte bewerte über Trustpilot
-14.5.23-meine Mitteilung, das immer noch keine Ware angekommen ist und was die letzten Mails zur Bewertung sollen.
-15.5.23.- Entschuldigung für Unannehmlichkeiten über 1001ersatzteile.de
15.5.23.--zusenden von Mail mit Fragebogen zur Zufriedenheit
-16.5.-Lieferung der Ware ,Paket beschädigt,habe ein falsches Ersatzteil erhalten.
Statt 1 Oberkorb und 1 Unterkorb für den Geschirrspüler BEKO
wurden 2 Oberkörbe geliefert
- 21.5.23-1meine Mitteilung über falsche Ware, bitte um Erstattung des nicht gelieferten Ersatzteiles
-22.5.23-Info und Retourenschein für falsch geliefertes Ersatzteil erhalten::Adresse für die Rücksendung in Frankreich
27.5.- Retoure des falsch gelieferten Ersatzteiles:paket für 15,99 € beauftragt
30.5.23-Entschuldigung für Unannehmlichkeiten, haben Computerprobleme, können Anfrage zur Erstattung nicht bearbeiten
21.6.23- meine Nachfrage zum Bearbeitungsstand meiner Retoure und der Erstattung
21.6.23-Info ,das sie die Rückerstattung meiner Bestellung erfolgreich durchgeführt haben. Sie wird innerhalb von drei bis fünf Werktagen auf Ihrem Bankkonto sichtbar sein.
09.07.23-meine Nachfrage , wo das Geld der Erstattung bleibt
10.07.23- Entschuldigung und Info, das mein Fall an deren zuständige Abteilung weitergeleitet wurde
4.8.23-erneute Nachfrage, wo das Geld der Erstattung bleibt
4.8.23-12.41 Uhr-Info, das mein Fall derzeit von deren zuständigen Abteilung bearbeitet wird.
-->Meldung an Verbraucherzentrale und Polizei sind in Arbeit
--Betrug, Verschleppung von Ware und Geldern??
-nicht empfehlenswert!!!
....ich hatte nach diversen Versuchen…
....ich hatte nach diversen Versuchen bei Sporthändlern, KETTLER Nachfolger usw. schon die Hoffnung aufgegeben, dass ich dieses Ersatzteil bekommen würde....und ein "älterer" ehemaliger Sportartikel Service-Mitarbeiter hat mich zu Ihnen gebracht!
Ich brauchte dringend eine…
Ich brauchte dringend eine Ersatzschublade für meinen Gefrierschrank und habe auf dieser Website genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. ich bin froh, die perfekte Lösung für meine Gefrierlagerungsbedürfnisse gefunden zu haben.
Die Gefrierschublade ist geräumig und…
Die Gefrierschublade ist geräumig und gut gestaltet, ermöglicht eine einfache Organisation von Tiefkühlprodukten. Eine praktische Ergänzung für jede Küche.
Super schnelle und unkomplizierte…
Super schnelle und unkomplizierte Lieferung. Bei vielen anderen Anbietern ausverkauft, hier alles Perfekt. Danke
Die Ware ist vor längerer Zeit bestellt…
Die Ware ist vor längerer Zeit bestellt und noch nicht angekommen
Wassertank
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten. Weiß auch nicht wann sie geliefert wird. Bin im Moment enttäuscht vom Verkäufer.
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