ZUVIO Design Omdömen 

Gute Ware aber Retourensystem Katastrophal… ich habe im März 2 Ringe im Wert von 55€ zurückgesendet und stand heute mitte Juni kein Geld zurückbekommen. Kundensupport reagiert auch 0 auf Emails. Also wenn ihr nur kaufen wollt und wisst was ihr braucht, nur zu. Falls ihr damit rechnet zu retournieren, lasst lieber die finger davon. Geld ist sonst weg…

I got a nice necklace

Falsche Kette geliefert. Kundenservice reagiert nicht. Lasst die Finger davon! Geld wird weg sein.

Ich bin sehr zufrieden mit Zuvio. Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung, gute Qualität und falls ein Problem auftritt, sehr kulant. Was will man mehr? Klare Empfehlung

Der Kundenservice ist super schlecht. Es dauert ewig bis sie überhaupt einmal antworten und dann dauert es nochmal genau so lange. 2 Wochen auf eine Antwort gewartet und wollte nur eine Retoure machen. Rücksendelabel ohne Sendungsverfolgung auch sehr fragwürdig.
Zudem war meine Bestellung noch unvollständig und es fehlte ein Ring.

Ich hatte leider eine unvollstandige Adresse angegeben und der Paketdienst hat meine Bestellung naturlich gleich zurückgehen lassen. Ich hatte die Befürchtung, dass das dann (wie in vielen Fällen) ein mühsamer Prozess mit dem erneuten Zuschicken wird. War es aber nicht, auf meine Mail an Zuvio hat man sehr personlich geantwortet und dafur gesorgt, dass ich die erneute Zustellung innerhalb weniger Tage in Österreich hatte und mein Freund sie so rechtzeitig zum Jahrestag bekommen hat :) vielen Dank und gern wieder.

PS.: Das design der Schmuckstücke findet sich sonst nirgendwo und sieht sehr hochwertig aus.

Der Schmuck ist hochwertig, sehr schön verpackt und geliefert und zerkratzt oder rostet auch nicht.

Coole kette, cooler Anhänger, überlege mir noch eine zu holen. Das Säckchen in dem die Kette und Anhänger ankommt is super süß und fühlt sich gut an, die Sticker und Geschenkkarte auch überraschend gut.

Schnelle Lieferung und super Qualität. Gerne wieder 👍🏼🙂.

Love the product, but the time until it Was given to the Mail was unusually long. (Might be due to Christmas Holidays)

Habe am Samstag bestellt und eine Woche später war die Bestellung schon da.
Toller Service, hochwertige Verpackung, richtig coole beigepackte Sachen.
Bin mehr al zufrieden.
Habe die Karma Kette bestellt und die ist richtig cool
Vielen lieben Dank

I had a mishap with delivery. Their online service was able reach out to me quickly to let me know that they would send a new one. Made my Christmas so much better to have a company like this to help it run a little bit smoother. Merry Christmas!

Das Unternehmen ist schnell freundlich und sehr hilfsbereit. Sie antworten umgehend auf Fragen. Sie sind gut erreichbar. Kette ist liebevoll im Leder Etui verpackt.

Top products, top delivery, top prices
But kinda annoying for sending so many emails.
Still a 5

just bought it because it was wished.
i think it is too expensive concerning the real value

Ein bisschen lange lieferzeiten aber sehr gute qualität

Einfach alles perfekt. Wirklich super Erfahrung werde öfters bestellen.

Die Uno-Reverse Kette sieht mega aus (ich empfehle die längere Variante zu nehmen) und die Qualität ist auch super, vor allem da diese jetzt noch verbessert wurde. Bei der alten Kette ist mir nämlich etwas kaputt gegangen und ich habe sofort eine neue bekommen, welche nochmal wesentlich besser ist. Der Service war auch super schnell und hilfreich. Jederzeit wieder!

they sent the wrong order. reached out to let them know. they claimed they would send the correct one and provided new tracking. almost 2 weeks later and the tracking still says awaiting shipment and they have stopped responding entirely to my requests for an update. 3 weeks of headache. awful experience.