ZooShopXXL.de Omdömen 3 395

TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Eigentlich war ich mit dem Bestellvorgang zufrieden. Unter anderem hatte ich ein XXL-Plüschtier der Marke Kong für unseren Hund bestellt. Da ich bisher Kong als "unkaputtbar" kennengelernt hatte, vers... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe Zierfische und Pflanzen bestellt, die Lieferung erfolgte nach der Zahlung schnell und Termingerecht pünktlich. Alles prima die Fische sind Quicklebendig und gesund. Bei nicht gelieferten Artikeln... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das Unternehmen zeichnet sich mit fairen Preisen aus, der Versand erfolgt schnell und die Produkte sind immer gut verpackt. Ich beziehe hier Katzenfutter! Zu empfehlen und ich bestelle gern wieder hie... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Shop hat ein etwas anderes Sortiment als andere Online-Shops für Haustierbedarf und wir haben unser lang gesuchtes Sitztarget fürs Clickertraining hier gefunden. Die Ware wurde schnell und gut ver... Se mer

Företagsinformation

  1. Foderbutik
  2. Akvarium
  3. Akvarieaffär
  4. Hunduppfödare
  5. Djuraffär

Skrivet av företaget

Zoofachgeschäft für Aquaristik, Zierfische, Zierfischversand, Zierfische online kaufen, Terraristik, Gartenteich, Hund, Katze, Kleintiere, Vögel schnell und günstig online einkaufen bei Zooshop-eu.de, Ihr Haustiershop im Internet: Tierbedarf und Tiernahrung. Über 4.000 Markenprodukte an Tierbedarf, Tierbedarf, Tierbedarf-Online, Aquarium Shop, Teichfische, Garnelen, Krebse, Schnecken, Amphibien, Aquarienpflanzen, Terraristik-Shop, Hundefutter, Katzenfutter, Kratzbaum, Welpenfutter, Hundezubehör, Katzenzubehör, Fressnapf, Tierfutter, Tiernahrung, Tierzubehör, Kleintierbadarf, Nagerbedarf, Teichfilter, Terrarienbeleuchtung.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 56 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alptraum

Informationen zur Bestellung nur wenn man permanent hinter her rennt. Starke Lieferverzögerungen. Und dann auch noch teilweise falsche Ware und von der richtigen Ware deutlich weniger als bestellt. Nie wieder!

24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från ZooShopXXL.de

Guten Tag,
Danke für die Bewertung.
Können Sie uns bitte die Bestellnummer und ein Foto an unsere E - Mail schicken,damit wir Ihre Bestellung überprüfen können?
Danke
MfG
ZooShopXXL

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vorsicht beim fische Kauf.

Ich habe am 13.02 fische im Wert von 153€ bestellt, soweit so gut. Wir haben jetzt den 22.02 und es sind immer noch keine Fische da!!! Keine Mail kein Nix. Man muss hinterher telefonieren, und jetzt heißt es, die Fische gehen am 23.02 Raus, und kommen am 24.02 zwischen 8-12h mit GO Express bei mir an!!!!! Bin ja mal gespannt wie viele Fische nach 24std noch lebenden hier ankommen werden. Werde nachtrag machen. Die Seite war Einladend, gut aufgebaut, aber am Ende hofft man nur noch, den schaden so gering wie möglich halten zu können. Ehrlich kauft eure fische im Laden und nicht online. Mir ist es eine Lehre. Und ein weiterer Einkauf bei euch wird es für mich net geben. Hoffe einfach das die Fische lebendig hier ankommen :(

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ZooShopXXL.de

Svar från ZooShopXXL.de

Guten Tag,
Wir haben Ihnen nach dem telefonischen Gespräch eine SMS geschickt, dass die Lieferung am 24.2. zwischen 8 und 12 Uhr erfolgt.
Bei uns werden die Fische immer montags und donnerstags versendet und am nächsten Tag zugestellt.
Sie können uns morgen gerne informieren, wie es mit der Lieferung geklappt hat.
Vielen Dank
MfG
ZooShopXXL

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles 👍

Schnell und unkompliziert, gutes Preis/Leistungsverhältnis

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nicht empfehlenswert - ständige Lieferprobleme trotz "auf Lager"

In einem mehrere Bestellungen aufgegeben, davon 5 nur nach schriftlicher Mahnung geliefert. Immer wird "auf Lager" angezeigt, dann heißt es plötzlich: nicht verfügbar.

Mehrere Bestellungen wurden teilweise einfach storniert - ohne Benachrichtigung! Ich habe erst durch fehlende Lieferung und Rückbuchung auf dem Konto davon erfahren.

Das Muster:
Bestellen mit "auf Lager"-Anzeige ✓
Wochenlang nichts hören ✗
Selbst nachfragen müssen ✗
Dann: "Leider doch nicht verfügbar" ✗
Oder: Stornierung ohne Info ✗

Nach über 50% problematischen Bestellungen ist das kein Zufall mehr, sondern System. Kundenservice existiert nur auf Nachfrage. Völlig unzuverlässig für dringende Bestellungen.

Meine Konsequenz: Nie wieder. Es gibt genug seriöse Tierbedarf-Shops.

Update Februar 2026: Habe mittlerweile Beschwerde beim Verbraucherschutzamt eingereicht.

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ZooShopXXL.de

Svar från ZooShopXXL.de

Guten Tag,
Können Sie uns bitte Ihre Bestellnummern und den Namen sagen, damit wir überprüfen, was passiert ist?
Danke
Mfg
ZooShopXXL

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung. Irreführende Bilder

Die Tiere kamen pünktlich und in gutem Zustand an. Allerdings wurde im Shop nicht auf die andersfärbung der jungfische hingewiesen. Dann sind die Bilder im Shop sehr irreführend. Ich bin unzufrieden mit den gelieferten Tieren. Sie sehen nicht mal annähernd so aus wie beworben. Eine Bestellung fehlte gänzlich. Schade

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

UVC Klärer

Habe eine Pumpe fürs Aquarium gekauft. Superschneller Versand und super Preisleistungsverhältnis. Immer wieder gerne.

27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

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