Heb laarzen besteld 1plus 1 gratis.Maar mijn status van verzenden bleef staan op de vrachtwagen en kwam niet verder.Ondertussen veel mail contact gehad,maar ik moest geduld hebben.Eerlijk gezegt dach... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Eerlijk gezegd had ik niet verwacht dat deze schoenen zo prettig zouden zijn. Omdat ik veel sta, is comfort voor mij erg belangrijk en deze zitten vanaf het eerste moment gewoon goed. Er is geen lasti... Se mer
Företaget har svarat
Bestelling 27 februari bestelt en tot op heden nog niet ontvangen maar wel als betaald Elke keer een e-mail gestuurd en wordt er steeds gezegd de verzending is op nieuw verzonden en oude track en tr... Se mer
Zolora customer service really cares and helps find solutions to problems. My address didn't show correctly on Google maps, so they couldn't ship my shoes. I explained the issue with the maps and expe... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Zolora. staat voor stijlvolle, comfortabele vrouwenschoenen die je elke dag met vertrouwen draagt. Gemaakt van licht en duurzaam materiaal, ontworpen met oog voor detail én jouw comfort. Bij Zolora. kies je voor kwaliteit, elegantie en een merk dat écht met je meedenkt.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- info@zolora-schoenen.nl
- zolora.be
3,5
Medel
97 omdömen
Har besvarat 64 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nog steeds niets ontvangen
16 mars 2026
Ordered and confirmed paid for shoes in…
Ordered and confirmed paid for shoes in mid January .
Never recd them or any communication re order.
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Je n‘ai rien reçu
8 mars 2026
Bestelling 27 februari bestelt en tot…
Bestelling 27 februari bestelt en tot op heden nog niet ontvangen maar wel als betaald
Elke keer een e-mail gestuurd en wordt er steeds gezegd de verzending is op nieuw verzonden en oude track en trace kon ik blijven gebruiken dus dit bedrijf klopt voor geen meter
27 februari 2026
Heb laarzen besteld 1plus 1 gratis.Maar…
Heb laarzen besteld 1plus 1 gratis.Maar mijn status van verzenden bleef staan op de vrachtwagen en kwam niet verder.Ondertussen veel mail contact gehad,maar ik moest geduld hebben.Eerlijk gezegt dacht ik ze comuniceren wel maar dit is ee bedrijf wie nooit gaat leveren.Na mijn zoveelste mail vertelden ze dat ze kosteloos een nieuw pakket zouden versturen.Deze zou uiterlijk 25 maart binnen moeten zijn.Waarop ik al dacht dat gaat vast niet gebeuren.Maar vandaag Heb ik ze ontvangen.Mijn excuus voor mijn ongeloof in jullie.De laarzen zijn Top en de communicatie met jullie ook.Dank jewel!
Mvg masja jansen
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Laarzen besteld nooit ontvangen
Laarzen besteld, deze kwamen al veel later aan de dagen wat ze vermelden 6-10 werkdagen. De laarzen waren te groot en ik wilde ze retour zenden. Helaas kreeg ik geen retouradres, maar werden er kortingen gegeven. Na 3 weken strijd se cadeaubon van 30 euro aangenomen. Nieuwe laarzen dan maar besteld en een rest bedrag bijbetaald. Achja je raad het al...na veel mailen zijn mijn laarzen dus nooit aangekomen. Er wordt alleen gemeld dat er vertraging in het bezorgen is. Ik wacht al een maand en zie se bui al hangen. 1 paar laarzen te groot die voor sier in se kast staan en 1 paar die nog ergens boven de oceaan zweeft. Ik raad het niet aan om hier iets te kopen. Communicatie is verre van vriendelijk.
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Slechte kwaliteit geen suède…
Slechte kwaliteit geen suède retourneren moet naar China voelt als oplichting
8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
They kept me updated to where my order…
They kept me updated to where my order was, when it would be delivered. I was pleasantly surprised when I got my order. The boots were great, they got nicely and the quality seems good. I would order again for sure!
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
De schoenen hebben een mooie afwerking
De schoenen hebben een mooie afwerking, de pasvorm zit perfect, ik heb geen commentaar, doe zo verder!!!!
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Ik had per ongeluk een maat te klein…
Ik had per ongeluk een maat te klein besteld, maar Zolora kwam meteen met een oplossing. Echt topservice! Ik geef jullie een dikke pluim.
3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Heb wel lang moeten wachten op mijn…
Heb wel lang moeten wachten op mijn laarzen maar ze zijn wel goed
3 januari 2026
De unboxing ervaring maakte me echt…
De unboxing ervaring maakte me echt blij. De doos was netjes, het beschermende zakje rond de schoenen voelde luxe, en er zat zelfs een klein korting kaartje bij voor een volgende bestelling.
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zolora.
Beste Anna
Wat leuk om te lezen, dank je wel voor je mooie review!
We doen ons best om van elke bestelling een klein feestje te maken, dus het is geweldig om te horen dat de unboxing-ervaring je zo blij heeft gemaakt. Fijn dat je de verpakking, het beschermende zakje én het kortingskaartje kon waarderen.
We hopen je snel weer terug te zien bij Zolora. en wensen je heel veel plezier met je nieuwe schoenen!
Met vriendelijke groeten
Team Zolora.
Ik kocht laarzen voor mijn werk en ben…
Ik kocht laarzen voor mijn werk en ben echt onder de indruk. Ze zien er professioneel uit, voelen stevig aan en hebben toch een moderne uitstraling. De verpakking was netjes en de extra sokken die erbij zaten waren een leuke verrassing.
31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zolora.
Beste Jane
Wat fijn om te horen, dank je wel voor je mooie review!
Geweldig dat de laarzen zo goed bevallen voor je werk en dat ze zowel professioneel als modern aanvoelen. Daar streven we precies naar: stijl én comfort in één.
Leuk dat je ook blij was met de extra sokken en de nette verpakking – we vinden het belangrijk om onze klanten net dat beetje extra te geven.
We wensen je veel plezier (en comfort!) met je laarzen en hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Zolora.
Met vriendelijke groeten
Team Zolora.
Eerlijk gezegd had ik niet verwacht dat…
Eerlijk gezegd had ik niet verwacht dat deze schoenen zo prettig zouden zijn. Omdat ik veel sta, is comfort voor mij erg belangrijk en deze zitten vanaf het eerste moment gewoon goed. Er is geen lastige inloopperiode nodig, wat vrij zeldzaam is. Ze zien er stijlvol uit zonder overdreven te zijn en meerdere vriendinnen hebben al gevraagd waar ik ze heb gekocht. De levering was snel en het hele bestelproces verliep soepel. Ik ga hier zeker opnieuw bestellen
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zolora.
Beste Rafael
Wat een fantastische review, dank je wel dat je dit met ons deelt!
Super om te horen dat de schoenen meteen comfortabel zaten, zeker als je veel staat is dat zó belangrijk. Fijn dat je geen inloopperiode nodig had – precies wat we hopen te bereiken met onze collectie.
Daarnaast doet het ons extra goed dat je ze stijlvol vindt én dat je vriendinnen al nieuwsgierig zijn geworden naar waar ze vandaan komen.
Ook bedankt voor je complimenten over de snelle levering en het soepele bestelproces.
We kijken ernaar uit om je snel weer te mogen verwelkomen bij Zolora en wensen je heel veel draagplezier!
Met vriendelijke groeten
Team Zolora.
Zolora customer service really cares…
Zolora customer service really cares and helps find solutions to problems. My address didn't show correctly on Google maps, so they couldn't ship my shoes. I explained the issue with the maps and expected that no one would career, but zolora cared and communicated with me several times to solve the shipping problem. Zolora customer service went above and beyond what most companies would do. I highly recommend them. If you have a problem, explain it to them. They listen and they care. Thank you!
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zolora.
Dear Deborah
Thank you so much for taking the time to share this wonderful review!
We’re truly happy to hear that our customer service team was able to help resolve the shipping issue and that you felt listened to and supported throughout the process.
Situations like these can be frustrating, and it means a lot to us that you trusted us to work through it together. We always aim to go the extra mile for our customers, so your words really motivate our team.
Thank you for your recommendation and kind message. We hope you enjoy your shoes and look forward to serving you again soon!
Kind regards
Team Zolora.
De modellen wijken in het echt niet af
De modellen wijken in het echt niet af. De maat is perfect en het ziet er modieus uit.
Zeer de moeite waard, ik ga vast meer kopen bij dit bedrijf.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zolora.
Beste Marjo
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat de schoenen in het echt precies overeenkomen met de modellen op onze website en dat de maat perfect zit. Daar doen we ons best voor: geen verrassingen, alleen tevreden klanten.
Geweldig dat je ze ook modieus vindt en dat je al aangeeft vaker bij ons te willen bestellen – dat waarderen we enorm!
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Zolora.
Met vriendelijke groeten
Team Zolora.
Mooi laarzen
Mooi laarzen, lopen ook lekker. Levertijd vind ik alleen wel erg lang.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zolora.
Beste SIlvia
Dank je wel voor je review!
Fijn om te horen dat je de laarzen mooi vindt en dat ze lekker lopen – daar worden we blij van!
Het spijt ons dat de levertijd langer was dan je had verwacht. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. We nemen je feedback hierover serieus en gebruiken dit om onze verzending verder te verbeteren.
We hopen dat je ondanks de langere wachttijd veel plezier hebt van je laarzen en dat we je bij een volgende bestelling sneller mogen verrassen.
Met vriendelijke groeten
Team Zolora.
This boots are great
This boots are great. They fit . They are super good looking. Just love them. Thank you.
25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zolora.
Dear Ruth
Thank you so much for your lovely review!
We’re really happy to hear that the boots fit perfectly and that you love how they look – that’s exactly what we aim for!
Enjoy wearing them, and thank you for choosing Zolora. We hope to see you again soon!
Kind regards
Team Zolora.
Teleurgesteld
Totaal niet wat je kunt verwachten!!
Zolen waar je mee uitglijd op de weg.
Dus....NIET KOPEN
Gr anits
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zolora.
Beste Ruud
Wat jammer om te lezen dat je zo teleurgesteld bent, en dank je wel dat je dit met ons deelt.
Het is absoluut niet de bedoeling dat je je onveilig voelt bij het dragen van onze schoenen. Antislip en comfort horen juist standaard te zijn, dus we nemen jouw ervaring zeer serieus.
Je feedback helpt ons om onze producten te verbeteren, en het spijt ons dat we dit keer niet aan je verwachtingen hebben voldaan.
Met vriendelijke groeten
Team Zolora.
Mooi
Het zijn mooie laarzen en zeker omdat het ook nog 2 voor de prijs van 1 was
Ik heb er wel iets langer op moeten wachten en het was de moeite om even geduld te hebben
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zolora.
Beste Ricky
Dank je wel voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je de laarzen mooi vindt en dat je blij bent met de 2 voor de prijs van 1-actie – daar doen we het voor!
Het spijt ons dat je iets langer hebt moeten wachten op je bestelling, maar we zijn blij om te lezen dat het het wachten uiteindelijk waard was. Bedankt voor je geduld, dat waarderen we enorm.
We wensen je veel plezier met je laarzen en hopen je snel weer terug te zien bij Zolora!
Met vriendelijke groeten
Team Zolora.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.