ZALORA Group Omdömen 239

TrustScore 1 av 5

1,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

0I made an ordrr in the shop app for 2 bottles of perfumes and i nrver received sny trsckimg or sil confirmation snd you judt hsvr a robot for for contact. I zm fumming because i ordered it in decem... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They cannot fulfill their own estimated delivery time. Ordered some shoes last Thursday 4-December, estimated delivery timeframe is 5-9 of December. Until now, No Tracking Number is provided, This... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered storage box still waiting month later no item.Sent various emails no reply stay away from this company they take your money and leave you in the lurch.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sangat tidak profesional. Saya pesan barang di Zalora dan barang tsb kurang cocok. Kemudian saya mengembalikan barang tsb. Dana 400rb sudah hampir 4 bulan tidak dikembalikan. Sudah complain sana sini... Se mer

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

239 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SCAM

My husband bought 2 sets of pajamas. Never arrived. Never answer e-mails, website is not functional.

23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters!!

Oplichters!!! Als ik -5 sterren kon geven had ik dat gedaan! Oplichters!
Slechte kwaliteit, niet op tijd zonder bericht, schoenen teruggestuurd op eigen kosten naar China, en dan melden dat ze de refund niet kunnen teruggeven!
Verantwoordelijkheid telkens afschuiven, terwijl andere regels selectief toepassen. Onprofessioneel en erg misleidend!

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SCAM…DO NOT BUY…

SCAM…DO NOT BUY…. They won’t deliver. They redirect their help line to another random company who are fed up with the complaints from Zalyro. SCAMMERS, liars, cheats.

13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I made an ordrr in the shop app for 2…

0I made an ordrr in the shop app for 2 bottles of perfumes and i nrver received sny trsckimg or sil confirmation snd you judt hsvr a robot for for contact. I zm fumming because i ordered it in december 2025 and we now im january 23rd 2026. If i dont hear from them i will get them shut down. And i never receivef no mervhants details or a tracking number.

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Just another scam...

I order pj's for my girlfriend on December 5/25 hoping they would be at my place before Christmas, it said on the website it would only take a few days. Never came in. I dont know if they're making there clothes on the spot and shipping it by boat from China so I waited til the New Years. Never got it. Tried to call someone but theres no number to reach them. So I emailed them. Got 1 reply from Alex Brown which I heard is the founder just now. A week passes by and nothing as usual. This site needs to be shutdown and reviewed by a Canadian/American review board with members who aren't compromised or working with these same scammers. I lost 50$ but so what atleast now I will never buy anything off Facebook or any social media platform again.

5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No customer service

No customer service. Waaaaaay overdue deliveries ( been waiting 2 months, still no News about shipping).
Warning, this is a chinease dropshipping website.

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This company is a scam

This company is a scam. It as not supplied goods does not reply to emails, emails rejected. It writes it owns reviews.I have reported it to my bank and FSA/ FCA in America
Do not buy anything!

27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Half december bestelling gedaan…

Half december bestelling gedaan noodradio besteld! Niet ontvangen krijg te horen hij wordt terug gestuurd naar China en komt daarna weer u kant op! Tot op heden niks ontvangen! Krijg als troost 10% korting op mijn volgende aankoop net of ik nog iets ga bestellen bij deze webshop! Kortom niets bestellen hier! Slechte zaak

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dropshipper.

Dropshipper.
schoenen kwamen beschadigd binnen. waardebon word geboden geld terug is niet mogelijk vanwege de kosten die gemaakt moeten worden.

23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They cannot fulfill their own estimated…

They cannot fulfill their own estimated delivery time.

Ordered some shoes last Thursday 4-December, estimated delivery timeframe is 5-9 of December. Until now, No Tracking Number is provided, This is supposed to be brought to a flight for tomorrow. If they didn't give an estimate of December 9, wouldn't have continued with the purchase. I'm fuming now. instead of a hassle-free trip, now i'm stressing because they cannot complete their promised delivery. Never gonna buy from this site again. would rather pay full price rather than be stressed with this again

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SCAMMER SITE!

Seller sent WRONG Size, but website WON'T Facilitate RETURN. I am shocked an expensive Item does not even have a return policy for the Seller's Own FAULT.

5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heb iets besteld wat ik terug wil…

Heb iets besteld wat ik terug wil sturen, diverse mails gestuurd, gevraagd om retouradres etc, krijg alleen mail dat ik korting of waardebon kan krijgen, bedrijf is telf niet te bereiken echt een K.. bedrijf

28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prettige klantenservice

Ik ben erg blij met mijn schoenen. Ook een zeer prettige klantenservice. Zij hebben mij zeer netjes te woord gestaan en geholpen. Ik ga zeker weer een bestelling plaatsen.

23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je kiest laarzen via de foto en je…

Je kiest laarzen via de foto en je krijgt totaal iets anders binnen.. ik zou zeggen hier niets kopen !! Op de foto’s zijn de laarzen met rits en applicatie op de laars.. en krijg je thuis een laars zonder rits en applicatie.. bedrog en misleiding

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer