Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Deze jas maakt aankleden zoveel makkelijker. Zelfs als ik haast heb trek ik hem aan en zie ik er meteen verzorgd uit. De kleur is precies zoals op de foto’s, misschien in het daglicht zelfs nog mooier... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben normaal gesproken best onzeker over de pasvorm van jassen omdat ik tussen twee maten in zit, maar deze zit prachtig. Hij volgt mijn figuur op een zachte manier en ik kan er nog steeds een dikke... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De kleur was precies zoals op de fotos en eerlijk gezegd in het daglicht zelfs nog mooier. Het geeft me zon verzorgde uitstraling zonder dat het geforceerd voelt. Ik heb hem al gestyled met een sjaal... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vest besteld maar kreeg waardeloze troep. Zou mijn geld terugkrijgen na retourzending. Dus retour gezonden. Op 2/11/2025 is het bij de Chinese douane gearriveerd, op 4/11/2025 hebben die aan Moriva ee... Se mer

Företagsinformation

  1. Klädbutik

Skrivet av företaget

Moriva is een online boetiek gespecialiseerd in modieuze dameskleding en luxueuze collecties. Wij bieden verzorgde kwaliteit/ gratis verzending/30 dagen retourrecht en een klantgerichte service. Bij Moriva staat jouw stijl én tevredenheid centraal.


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

58 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 77 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dit is mijn vaste jas geworden op koude…

Dit is mijn vaste jas geworden op koude ochtenden. Ik heb hem gedragen tijdens lange wandelingen en bleef warm zonder dat hij log of beperkend aanvoelde. De rits loopt nog steeds soepel en niets voelt fragiel aan. Na een paar weken gebruik ziet hij er nog steeds als nieuw uit, wat ik eerlijk gezegd niet had verwacht.

24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Elke keer dat ik deze jas aantrek

Elke keer dat ik deze jas aantrek, krijg ik een kleine boost in zelfvertrouwen. De pasvorm, de kleur, de manier waarop hij om mijn taille valt, alles klopt gewoon. Hij is warm genoeg voor frisse dagen en stijlvol genoeg voor een avondje uit. Ik ben oprecht onder de indruk.

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Het is zon jas die je je een beetje…

Het is zon jas die je je een beetje volwassener laat voelen, op de best mogelijke manier. Als ik hem draag, voel ik me georganiseerder, stijlvoller en meer mezelf. Dat had ik niet verwacht van een jas, maar toch is het zo.

17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters

Oplichters, 2 maanden terug jas terug gestuurd wat me 30,- extra gekost heeft.
Nog steeds geen vervangende jas of geld gehad gehad.
Ook word er niet meer gereageerd op mails.
NIKS BESTELLEN!

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Deze jas is snel mijn comfortstuk…

Deze jas is snel mijn comfortstuk geworden op koude ochtenden. De stof voelt warm maar ademend aan en de rits loopt elke keer weer soepel. Ik heb hem zelfs gedragen tijdens een lange wandeling met mijn hond en bleef verrassend goed warm.

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb de klantenservice om hulp…

Ik heb de klantenservice om hulp gevraagd met de maat en ze reageerden sneller dan verwacht. Het advies dat ik kreeg was helemaal juist. Ik koos de kleinere maat en hij sluit perfect aan bij mijn schouders. Ik waardeer het enorm als een merk echt met je meedenkt.

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben normaal gesproken best onzeker…

Ik ben normaal gesproken best onzeker over de pasvorm van jassen omdat ik tussen twee maten in zit, maar deze zit prachtig. Hij volgt mijn figuur op een zachte manier en ik kan er nog steeds een dikke trui onder dragen. Ik betrapte mezelf erop dat ik nog een keer extra in de spiegel keek voordat ik de deur uitging.

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De kleur was precies zoals op de fotos…

De kleur was precies zoals op de fotos en eerlijk gezegd in het daglicht zelfs nog mooier. Het geeft me zon verzorgde uitstraling zonder dat het geforceerd voelt. Ik heb hem al gestyled met een sjaal en laarzen en het voelde meteen als een complete Pinterest outfit.

25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zodra ik deze jas aantrok

Zodra ik deze jas aantrok, moest ik eigenlijk lachen omdat hij zo perfect zat. Hij accentueert mijn taille zonder te knellen en de stof voelt zacht maar toch stevig aan. Ik droeg hem tijdens een lunchdate met mijn zus en zij bestelde meteen dezelfde.

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vest besteld maar kreeg waardeloze…

Vest besteld maar kreeg waardeloze troep. Zou mijn geld terugkrijgen na retourzending. Dus retour gezonden. Op 2/11/2025 is het bij de Chinese douane gearriveerd, op 4/11/2025 hebben die aan Moriva een bericht gestuurd om meer informatie want bij een retourzending is geen tax. Maar Moriva laat het daar liggen en zegt tegen mij dat ze het pakket nog niet hebben en pas terugbetalen als ze het retour hebben! Grote oplichterij dus ben verstandig en bestel daar niet! Een gewaarschuwd mens telt voor twee.

24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

oke ik had een jas besteld en het was…

oke ik had een jas besteld en het was niet precies de jas die ik voor me had ivm kwaliteit , ik had een jas gepast ergens en die vond ik veel te duur , ik keek met google lens en kwam hier terecht ! meteen besteld want scheelde de helft , zoals ik al zei het was niet dezelfde ! ik dacht stuur hem terug maar dat moest naar hong kong wat erg duur werd ! meteen een mail gestuurd en echt snel antwoord en ook echt in contact gebleven ! petje af hoor voor de service ! ik mocht de jas houden met 30% korting topppp

10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moriva.nl

Svar från Moriva.nl

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke recensie!
We zijn blij te horen dat we u snel en duidelijk hebben kunnen helpen en dat de oplossing met de 30% terugbetaling nuttig voor u was.

We doen altijd ons best om snel te reageren en contact te houden totdat alles is opgelost, dus het is fijn om te horen dat we dit op prijs stelden. Uw feedback motiveert ons om onze service te blijven verbeteren.

Mocht u ooit nog iets nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op - we staan ​​altijd voor u klaar.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

First class oplichters

Ik heb een jas op Moriva besteld!!
OMG… de bestelling heeft lang op zich laten wachten en nu is die binnen… maar jongens, wat een SLECHTE kwaliteit… het zou een glinsterend pufferjas moeten zijn! Ik had hem nog beter kunnen bestellen bij SHEIN of Temu!!
Dit kunnen ze toch niet menen om zoiets überhaupt op te sturen naar iemand!! De jas lijkt in de verste verte niet op wat ik heb besteld… een aanfluiting, dat is het gewoon… een klap in je gezicht dat ze je zoiets opsturen… en het was nog prijzig ook!!
NIKS bestellen hier want het zijn oprecht oplichters dus NIET meer bestellen hier!!!!

11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moriva.nl

Svar från Moriva.nl

Beste Nicole,

Het spijt ons zeer te horen dat u teleurgesteld bent over uw bestelling. Dat is nooit de ervaring die we onze klanten willen bieden. We begrijpen uw frustratie over de vertraging en het kwaliteitsverschil volledig.

We nemen uw feedback serieus. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Kunt u contact met ons opnemen via info@moriva.nl en daarbij uw bestelnummer en een paar foto's van het ontvangen artikel vermelden? Onze klantenservice zal uw klacht beoordelen en een passende oplossing regelen, zoals een terugbetaling of omruiling.

Onze excuses voor het ongemak en we stellen het op prijs dat u de mogelijkheid krijgt dit recht te zetten.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heb een jas besteld

Heb een jas besteld, heb zeker 2 weken moeten wachten voor dat hij binnen kwam.
Eenmaal binnen was ik zwaar teleurgesteld, zag er goedkoop uit en van slechte kwaliteit. Snel contact met hun gehad. Mocht geretourneerd worden. Ik moest 2 duidelijke foto’s sturen van die jas. En kreeg daarna bericht dat ik hem mocht houden en een korting van 20% kreeg. Maar dat wou ik niet wil gewoon alles terug. Maar dat blijkt niet te kunnen want het moet naar het buitenland gestuurd worden. Toen kreeg een ik korting van 25% aangeboden, die maar genomen. Maar ik bestel niks meer bij hun. Want zo hoort het niet. Nu zit ik met een jas opgescheept die in niet ga dragen . Heel jammer dit nooit meer dat ik iets bij hun bestel en ik zal ook mijn familie voor hun waarschuwen.
Het enigste wat goed ging was de communicatie

4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moriva.nl

Svar från Moriva.nl

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Het spijt ons zeer te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed en dat het retourproces tot teleurstelling heeft geleid.

Bij Moriva streven we er altijd naar om transparant te communiceren over onze retouropties en eerlijke oplossingen te bieden – zoals gedeeltelijke terugbetalingen – om klanten te helpen hoge internationale retourkosten te vermijden. We begrijpen dat dit mogelijk niet het resultaat was waarop u had gehoopt en we betreuren de frustratie die dit heeft veroorzaakt.

Uw feedback is waardevol voor ons en we zullen deze gebruiken om zowel onze productkwaliteit als onze service te blijven verbeteren.
We stellen het op prijs dat u erkent dat de communicatie soepel verliep – bedankt daarvoor.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer