zematech.eu Omdömen 41

He comprado un hornillo de gas a esta tienda a través del marketplace de Leroy Merlin. 2 días después de recibirlo dejo constancia de que no estoy de acuerdo con la calidad y que quiero hacer uso de mi garantía.

Me han tenido una semana esperando hasta que les he insistido. Querían que pagase yo un envío a Italia para una supuesta reparación. Les insisto, tras días hablando, que ya no quiero el producto y que quiero una devolución. Me dicen que ya se ha acabado el plazo de la garantía de desistimiento cuando he expresado mi disconformidad con el producto en plazo, por lo cual estoy amparado por la ley europea porque me he quejado en plazo y forma.

Informaos y no os dejéis amedrentar por empresas por empresas piratas como esta, tenemos unos derechos como consumidores y están obligadas a cumplirlos.

Son unos estafadores, te hacen esperar a propósito, intentan hacer que pagues el envío para que te eches atrás y te quedes con un mal producto.

meglio evitare qualsiasi acquisto, merce spedita oltre il ritardo, inballata alla vengo in meglio e oltretutto merce spedita errata, il venditore non vuole cambiarla

Ho acquistato 2 poltrone da ufficio e il prodotto ricevuto è di qualità scadentissima: la seduta è dura come una tavola di legno, per nulla ergonomica o confortevole. Inoltre le sedie sono arrivate con segni visibili e, cosa ancora più grave, si muovono quando ci si siede, dando una sensazione di instabilità e scarsa sicurezza.
Ho chiesto il reso al fornitore, ma mi è stato risposto che le spese di restituzione sono a mio carico, cosa inaccettabile considerando che il problema è chiaramente legato al prodotto e non a un ripensamento.
Ho quindi aperto reclamo tramite PayPal e ora resto in attesa di vedere come andrà a finire.
Il fatto che un prodotto abbia un prezzo basso non giustifica una qualità così pessima: certi articoli non dovrebbero nemmeno essere messi in vendita. Un venditore serio deve garantire prodotti conformi e utilizzabili, non oggetti difettosi e scomodi.
Esperienza negativa sotto ogni punto di vista. Venditore da evitare.

In una parola: truffatori che si avvalgono di Marketplace come quello di Mediaworld per smerciare prodotti invendibili! State attenti! MAI PIÙ!

Pires escrocs de la terre. T'envoie le mauvais article et te demande de le renvoyer mais ne le reçoivent jamais... Du coup pas de remboursement. Des voleurs!

Hace 3 semanas pedí un módulo de 32gb de DDR5 a ellos a través de carrefour, y me han enviado un modulo de 8gb de DDR4, envuelto en cartón y cinta transparente, son unos estafadores.

Venditore per niente serio, mi dice che il PC è spedito e io aspetto ma niente, gli mando messaggi e risponde dopo 40 messaggi che mando e l'ultimo che mi ha mandato mi dice che il pacco BRT non lo ritira e che non ha una data e non sa se lo può spedire.
Non comprate né da questo venditore e neanche da ePRICE perché anche a loro gli ho fatto circa 80 chiamate senza risposta oltre email inviate.

Desafortunadamente leí estas reseñas tras mi pedido. Pedí a través de Carrefour un módulo de memoria Ram de 32gb DDR5 y recibí uno de 8gb DDR4. Una estafa total.

Senza parole. Una battaglia per fare il reso e farmi fare il rimborso.
Sconsigliatissimo, attenzione se acquistate tramite mediaworld.

Il prodotto acquistato tramite Mediaworld non è stato consegnato, nonostante sul sito GLS sia scritto consegnato in data 01 08 2025, ho inviato reclamo ma il negozio Zematech non ha nemmeno comunicato la pec, né altro, forse risponderanno alla mail ???
Negozio da evitare

Ordinato un portatile HP professionale (tramite ePrice), arrivato danneggiato (varie ammaccature sulla scocca) e non con la scatola originale (ha un processore Intel e sulla scatola c'è il logo AMD, si vede che è stata riciclata un'altra scatola). Arrivato in periodo di vacanze, contattati appena aperto (dopo pochi giorni), fanno finta di non ricevere email per diversi giorni finché sono stato costretto a mandare PEC (anche ePrice se ne lava le mani).
Alla fine dicono che il periodo del reso è scaduto, non vale la pena continuare a farsi prendere in giro da questi truffatori, mai più acquisterò da loro e neanche su ePrice dato che loro non sono voluti intervenire per tutelarmi come cliente!

Il pacco non mi è ancora arrivato, non mi sanno dire con che corriere hanno spedito e la signora del centralino mi ha attaccato il telefono in faccia!!

NON COMPRATE.
Nemmeno su eprice.
Ho comprato aspirabriciole, arrivato non funzionante. Ho chiesto un reso e mi chiedono foto. Sono 4 giorni che cerco di mettermi in contatto e le comunicazioni sono molto e troppo lente.
Giuridicamente il cliente ha 14 giorni per il recesso. Quindi alla richiesta di reso dovrebbero rispondere con le istruzioni e non lo hanno ancora fatto.
Eprice si sta manlevando e non aiuta nella gestione del rapporto.
Amazon tutta la vita.
Non comprate

Vergognosi. Ho comprato un Lenovo, arrivato con un pezzo da montare nella scheda madre (cosa ovviamente non specificata a priori) senza il quale non ci si può connettere ad internet. La luminosità del computer non si regola il che mi fa pensare che il prodotto inviatomi sia usato e neanche riparato.
Vergognoso Mediaworld che si appoggia ad aziende di questo genere.
Chiamo per avere il reso, la signora al centralino di una inutilità e saccenza imbarazzante, mi chiede nome, cognome e le restanti informazioni per poi dirmi che loro lavorano solo tramite email e che devo chiedere il reso in questo modo. Inutile dire che alla email non ho ricevuto risposta.
La risposta della signora con tono scocciato “eh ma deve avere pazienza”.
Pazienza di cosa? Che scada il diritto di recesso?
Dalle recensioni precedenti non so neanche se mi convenga fare il reso dato che molti stanno aspettando il rimborso invano.
Non comprate assolutamente da loro.

Abbiamo ordinato una TV Samsung da sito Mediaworld (modello del 2024) ce ne hanno consegnata un’altra, modello 2020 mediante consegna presso Zematech.
La tv inoltre risulta usata: all’interno presente già account di un’altra persona.
Ora capisco perchè tutte le recensioni sono negative.
Resto basito di come Mediaworld possa appoggiarsi ad un rivenditore così scadente.

Ho acquistato un Lenovo (8GB RAM, 256GB SSD) da Mediaworld il 10/7, venduto da Zematech a 249€. Dopo l'acquisto, ho scoperto che molti clienti avevano ricevuto prodotti danneggiati o privi del cavo di alimentazione. Ho controllato le recensioni su Zematech e purtroppo erano quasi tutte negative. Fortunatamente Mediaworld ha gestito il rimborso, ma se avessi comprato direttamente da Zematech avrei quasi sicuramente perso i miei soldi. Sconsiglio vivamente di acquistare da questo venditore anche su Mediaworld fate molta attenzione.

Non fate ordini online su MEDIAWORLD SI APPOGGIA A UN FORNITORE ESTERNO ZEMATECH, pessima consegna , televisore danneggiato, nessuna risposta, ne per e-mail ne per telefono , ad oggi non hanno ancora sistemato il danno di consegna di un televisore completamente rotto, buttato fuori dalla porta , nessuna firma di consegna e nessuna risposta
ordine N. 02116_264280178-A

Non è possibile selezionare Zero Stelle , quindi selezionata 1 stella.

Prima esperienza di acquisto Marketplace sul sito di Mediaword, aventecome VENDITORE ZEMATECH.
Esperienza terribile. da non ripetere.

Prodotto acquistato a maggio 2025, NON CORRISPONDENTE al prodotto pubblicizzato e acquistato:
- Acquistato Computer con sistema operativo Italiano e tastiera del computer in formato italiano (layout QWERTY)
- Ricevuto Computer con sistema operativo tedesco e tastiera del computer in formato tedesco (layout QWERTZ)

Ad OGGI ancora NON mi è stato concesso di eseguire il RESO. Quanto accaduto è ASSURDO, SCANDALOSO, SCORRETTISSIMO.
L'operatrice che risponde al centralino è assolutamente incompetente per gestire il post vendita; adeguata per NON risolvere problemi anche elementari.

Sconsiglio vivamente, quindi, acquisti Marketplace sul sito di Mediaword, avente come VENDITORE ZEMATECH.

Non comprendo come sia ancora consentito a Zematech di vendere i prodotti sul sito Mediaword.

Saluti
Giulio

Pessimo. Non si possono dare zero stelle altrimenti lo avrei fatto. Ho acquistato un prodotto da loro tramite il sito mediaword non funzionante, ho richiesto immediatamente il reso entro i 14 giorni dall acquisto ma facevano finta di non capire e mi hanno proposto la sostituzione. Dopo un mese mi hanno inviato la bolla per il reso, spedito tutto e da loro ricevuto ma sono ancora in attesa di ricevere i soldi. Mi meraviglia che un’azienda come Mediaword lasci loro come venditori terzi sul loro sito.

Tutto perfetto, con spedizione e consegna impeccabile. Complimenti. Ci tengo a precisare che tutte le valutazioni negative su trustpilot non sono condivisibili nel mio caso. Grazie e alla prossima